范威

摘   要：近年来，滁州市委市政府带领全市人民真抓实干，热火朝天地创建全国文明城市。2018年，全国文明城市提名城市测评中，滁州市位列全国第六、安徽省第一。取得如此好的成绩，既是荣誉，也是压力。滁州市目前已进入创城攻坚阶段，如何进一步推进文明城市的创建工作，成为当前创建工作中的重点和难点。创建工作存在的不足之处，需要格外重视并认真整改。

关键词：滁州;文明城市;创建

一、市委市政府高度重视，但群众参与意识被动

政府是创建全国文明城市的主导，群众是创建全国文明城市的主体。但部分群众创建意识不强，从思想上不能理解创建的根本是为群众谋福祉。他们缺乏参与的主动性，参与志愿活动主要以单位强制性为主，对上级布置的任务只是勉强应付，存在走过场，搞形式主义的现象。

二、城市配套水平不均衡，公共服务短板明显

随着滁州市市区南移，市科技馆、博物馆、图书馆等标志性建筑落户城南，以绿化、停车、电梯为代表的配套设施也随之完善。但在老城区，配套设施的不足严重影响了文明城市的整体形象。小高层不配备电梯，限制了老人和行动不便人的出行。车辆增多，车位不足，停车困难问题突出。小区绿化不足，影响其形象和档次。社区街道图书室、活动室等设施缺失，市民阅读量、文化活动严重不足。伴隨着人口老龄化，养老和就医困难成了中国所面临的重要困难之一。全市仅有两家三甲医院，社区医院及养老院更是屈指可数，就医难、养老难同样是滁州市面临的重大问题。

三、全民素质有待提高，创建细节值得思考

随着创建文明城市工作的开展，滁州市的整体形象有明显改观，市民整体素质显著提高。但对照创城标准认真检视问题，仍可看出诸多不足。不遵守交通规则，公众场所随地吐痰、抽烟、大声喧哗等行为仍随处可见。垃圾不分类，随意丢至垃圾桶现象普遍。部分行动缓慢的老人在上下班高峰期乘坐公交车，极大影响了上下班时间。市容整治过程，遇到不配合的市民易与工作人员发生矛盾，甚至武力冲突。部分群众移风易俗观念不强，大操大办婚丧事情依然存在。

针对以上不足，笔者提出如下几点建议：

一、大力宣传引导，人人皆是创城主角

要广泛发动群众，调动广大群众的积极性，让所有人深刻体会到创城的最大受益者是百姓自己。增强群众的参与意识，让人人成为文明城市创建的参与者和践行者。各级领导应深入基层，与群众保持充分沟通，广泛听取群众的意见和建议，积极争取群众的理解与支持。汇全民之力共同创建，着力打造环境优美、秩序优良、服务优质、文化厚重、和谐宜居、人民满意的文明亭城。建立奖惩考核制度，树立文明先进典型，激发干部群众创建文明城市的热情。

二、完善城市配套，惠民利民永无终点

政府应始终牢固树立为民惠民理念，改善市民居住环境。在物业管理方面，扎实开展小区整体环境提升行动，对小高层采取政府补贴和住户部分承担的方式安装电梯。加快公共停车场建设，解决停车难问题。小区开展楼道刷白，外墙粉刷、道路硬化、补植绿化等提升行动。居民应将自家的环境卫生彻底清扫，养成良好的卫生习惯，以家庭为单位，全面推进住宅小区的文明创建工作。政府应鼓励开办民营养老院及医养结合的敬老院。对一些完全丧失劳动力的老人，采取全社会关注的方式，如志愿者加入、社会捐助购买劳动力、家庭自付等多种渠道共同解决残疾、孤单、贫穷的老人生活。对生活半自理的老人，鼓励在社区、小区开办日托式看护所，解决子女白天上班不能看护老人的困难。开设专门的老年医院或增加专门老人就诊的科室，方便老人就医。

三、提高全民综合素质，让文明人成为城市的主角

把创城作为全面提升市民素质的关键抓手，实行地毯式深入宣传，引导市民养成良好的生活习惯。从日常生活细节入手，鼓励并引导垃圾的分类投放。加强公交文明乘行指导，提高公交公司的服务水平，加强文明乘导服务，引导市民文明出行。老年人要尽量避免上下班高峰期乘坐公交。

结语

文明城市的创建不仅可以增加城市的知名度，更可以提升其凝聚力与竞争力，需要广大群众众志成城，齐心协力。创城的过程是艰辛的，前途是光明的，最终也必将造福每一个老百姓。

参考文献：

[1] 周应娥，“三抓”推进创建全国文明城市工作[J].人口与健康，2019-02-08.

[2] 邓晓东，关于深入推进文明城市创建的几点思考[J].宁波通讯，2014-09-08.

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[5] 王峥，文明创建不止步 众志成城城更美[N].鹤壁日报，2021-03-01.

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