文/本刊记者 张颖川

江苏润德物流科技有限公司以“弘扬工匠精神，追求卓越品质”为发展理念，大力投入产品研发，致力于为客户提供完美的装卸货与流水线运转解决方案，在追求高端品质和优质服务的同时，更加关注客户的个性化需求，通过不断创新与改进为客户创造更大的价值。

江苏润德物流科技有限公司总经理王其良

江苏润德物流科技有限公司(简称“江苏润德”)创立于2017年，专注于提供货物装卸与物料输送设备，在追求高端品质和优质服务的同时，更加关注客户的个性化需求。该公司拥有自主知识产权和生产基地，凭借专业的设计以及精湛的加工工艺，其伸缩皮带机、螺旋转弯机、螺旋皮带提升机等核心产品，深得快递、电商等行业客户好评，目前已在全国82个分拨中心，30个省/直辖市/自治区实现应用，中通快递、百世快递、圆通快递、德邦物流等企业都成为其忠实拥笃。

在江苏润德总经理王其良看来，公司成立短短几年，能够在激烈的市场竞争中打造出属于自己的一片天地，与企业始终坚持“弘扬工匠精神，追求卓越品质”的发展理念密不可分。

强烈的市场需求驱动

近年来，我国物流装备行业市场规模持续扩大，结构不断优化，新理念、新模式、新业态和新技术持续涌现，逐渐呈现出信息化、网络化、自动化和智能化等行业特点。对此，王其良颇有感触。他表示，互联网的出现为物流信息的跨地区即时传递提供了经济合理的解决方案，促使物流行业产生了革命性的变化；物流行业的自动化起步较晚，随着劳动力资源紧缺、劳动力成本增加、人工效率低下、管理成本偏高等一系列外部因素，需要大力推动物流自动化发展；另外，智慧物流已成为全行业共识，是物流装备行业发展的新趋势，也是行业转型升级的新动力。

王其良认为，物流装备行业呈现出上述特点，很大程度上是由当前强烈的市场需求决定的：

一是快递物流行业飞速发展的需要。近年来在电子商务的驱动下，我国电商与快递物流行业实现突飞猛进的发展，企业规模迅速扩大，快递量快速增长，人工成本逐步上升，对物流装备也提出了更高的要求，亟需速度快、效率高、稳定性强的设备，来有效满足电商企业小批量、多批次、周期短的订单需求。

二是新技术驱动行业变革。随着物联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等新一代技术的发展，现代物流业进入技术大变革的新时代，物流装备行业也进入技术驱动的智慧物流时代，智能物流市场开启快速增长模式，要求物流装备更加智慧化和柔性化。

三是产业升级的需要。在物料装卸领域，长期以来自动化程度相对较低，大多数装卸作业仍然是依靠人力以及辅助工具，成为影响供应链效率与物流成本的瓶颈环节，自动装卸和堆码技术市场需求旺盛。但目前国内自动装卸技术仍然处于起步阶段，只能处理规格统一的产品，面临着技术升级的需求；在物料输送分拣领域，随着自动分拣技术日趋成熟，效率大幅提升，对货车装载设备的速度与稳定性也提出更高的要求。

“在这样的大环境下，物流装备企业大有可为！”谈到企业的发展战略，王其良饱含憧憬。“我们将紧随行业发展趋势，大力投入产品研发，解决客户面临的物流难题。”

把握机遇推动产品研发

王其良向记者介绍，江苏润德紧紧把握市场需求，对原有产品的功能升级以及开发新产品，使设备可以和整个物流系统对接，提升系统整体效率。润德的核心产品主要包括：

（左图）应用于中通陕西咸阳分拨中心的伸缩皮带机

（右图）分别应用于圆通杭州分拨中心和中通义乌分拔中心的螺旋皮带提升机

（1）伸缩皮带机

江苏润德研发部门学习借鉴了欧美等国家伸缩皮带机的先进原理，结合中国市场需求进行技术创新，使得该公司生产的伸缩皮带机技术更为成熟，可与国际一流伸缩皮带机相媲美。目前，市场通用的伸缩皮带机长度多为5节7.5米，而润德研发生产的伸缩皮带机最长可达5节21米，且稳定性、可靠性强，在业内属领先水平。

据了解，该公司生产的伸缩皮带机主要应用于快递分拨中心以及大型仓储装卸，适用于无托盘类货物装卸,如包裹、纸箱、轮胎等散货；设计方面，伸缩皮带机经过有限元力学分析，结构更合理，能够经受恶劣的装卸环境，对所有可以动的部件均采取安全防护，达到最新安全标准；产品符合人机工程学设计，操作方便，能够降低劳动强度，相比传统装卸方式，装卸时间缩短50%。

（2）转弯皮带机

转弯输送是货物输送关键环节，主要应用于分拨中心、立体仓库，对产品的稳定性要求极高，出了故障整个物流中心都要瘫痪。因此，稳定可靠就是产品设计的主要方向。随着快递行业包裹总量不断攀升，对输送效率提出更高要求，润德在普通转弯皮带机的基础上推出高速转弯机，并根据客户需求提出定制化服务。目前在家具行业推出了大幅面转弯皮带机，输送宽度达到2.8米。

（3）螺旋转弯机

在研发高速转弯机的同时，江苏润德还在平面转弯机的基础上设计出螺旋转弯机。据王其良介绍，开发该产品的初衷是，很多老场地和租赁场地很难更改布局，为了满足使用要求，使一些空间受限的场地不用做整改就可以实现物料输送。而且在使用过程中比斜坡更流畅，降低了堵件和包裹积压的概率，使整个系统输送效率大大提高。另外，该产品还可以连接不同平面的线体，为客户节省了空间。

（4）螺旋皮带提升机

快递包裹集包后体积很大，而且都是软包，体积和重量都是板链螺旋无法输送的。江苏润德开创了把螺旋皮带机应用到快递行业的先河。在存放受限制、提升效率要求较高时，螺旋皮带提升机是一个最佳的选择。据介绍，这是一种连续、非间歇性的上下升降方式，可实现高速输送50-200米/分钟，可靠性强，货物破损率低，可以节省空间、减少人力，是多层货物输送的最佳选择方案，链条驱动皮带输送设计可以输送重载、大体积货物。这是皮带式提升方式相比板链提升方式的最大优势。

“产品研发是个系统工程，对每个环节要求都很严格，其中一环出了问题，整个系统效率都会受到影响。因此对设备的稳定性、可靠性要求更高。目前我们产品的定位主要是打造精品，力争做到极致，使货物装卸、输送速度更快，设备稳定性更强，以更好地满足客户需求，推动行业技术进步。这也是我们弘扬工匠精神的一种具体体现。”王其良表示。

以供应链理念强化客户服务

当然，在江苏润德的世界观里，工匠精神不只是对产品的精耕细作，它还是一套系统的解决方案，对产品的零部件供应、生产过程、售后服务等都提出了新的挑战。

王其良认为，物流装备企业弘扬工匠精神，首先应从供应链视角出发看问题，从来料加工、零配件采购，到产品成型，每一个环节、每一道工序都应该做到严格管控。如零部件供应，小到一颗螺丝、一个垫片，大到一只滚筒、一条皮带，润德都严格把关，确保产品不出现任何质量问题。

其次，加强生产过程控制，确保生产过程可追踪，持续改进；同时，加强生产标准化，提高自动化制造水平，进而实现产品质量的稳定可靠。

再者，强化增值性服务。在王其良看来，服务是产品的增值部分，仅仅提供优质的产品还不够，还应该做好售后服务，只有这样才能真正让客户满意，以良好的口碑赢得更大的市场份额。

对于润德的服务专业性，王其良充满自信，并做了详细介绍：润德配备了专业的项目工程师，无论项目大小，接到订单后都安排工程师到现场勘测，以保证产品与客户现场无缝对接；公司拥有一支资深的设计团队，能针对客户的不同需求进行设计，协助客户正确选择产品类型，确保所选产品经济与实用；公司还拥有强大的安装团队，秉承“设备故障先解决问题，后定责任”的服务理念，为客户提供专业的售后服务，确保客户在安装使用过程中所遇到的任何问题都会在最短的时间内得到回应和解决。

“为客户提高效率、降低成本是我们产品设计的初衷，产品的可靠性、操作简易、低维护成本是我们最大的竞争优势。今后，我们将持续弘扬工匠精神，强化产品研发，努力向智慧物流领域靠拢，竭诚为客户提供完美的装卸货设备与流水线运转解决方案，为客户创造更大的价值。”王其良最后表示。