●沈 翀

党的十九大以来，我国企业广大党员干部、职工群众更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，不忘初心、牢记使命，为人民服务解难题，清正廉洁做表率。他们从群众最期盼的事情做起，认真解决群众关心的难点和痛点问题，使人民群众的获得感、幸福感、安全感都有了明显提升。

新时代要有新气象更要有新作为，面对企业员工盼望过上小康生活的殷切希望，面对国家交给企业提高经济效益支撑社会主义大厦的重任，面对世界经济市场风云变幻的形势，每一位企业领导都应该不忘昨天的创业艰辛，无愧于今天的担当使命，不负明天的实现伟大中华民族复兴梦想。以守纪和创新相统一，以坚定信念和不畏艰险的勇气相统一，不断推进企业管理创新，把我们祖国建设的更加繁荣昌盛。

企业，只有创新才有事业，不但要在人才、产品、营销、物流、供应等方面创新，在企业管理理念方面更要有创新，才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。企业管理创新是指在企业中建立适应社会主义市场的经验观念、组织结构、决策机构和激励约束机制等一系列新型管理制度的活动，企业管理创新最重要的是拥有完善的规划与实施步骤以及对可能发生的风险与阻力有清醒的认识和判断。使企业拥有完善的长远规划与实施步骤以及对可能发生的风险与阻力有清醒的认识和对应策略。

目前，各个企业都不约而同地将东西方管理理论和管理举措相互借鉴、相互吸收、相互扬弃，使自己的企业追求效率，更加科学、新颖，以达到完美整合的目的。

一、新时代企业管理创新的深远意义

（一）新时代管理创新是企业生命活力的源泉

企业作为一个开发与生产系统，只有坚持不懈地与国内外同行和周边环境进行物资和管理机制的交换，相互学习、相互支持，才能保持生命活力，才能在激烈的竞争中相得益彰。每一位企业决策人都应该清楚地认识到：传统的企业管理理念过多地强调企业内部环境控制，忽视企业与环境之间的互动，结果约束了企业应变能力和竞争能力的提高。在新时代，企业管理创新已成为企业发展进步的主旋律，而管理创新的首要使命就是把员工看成是企业的重要财富和生存之本。这就需要企业管理高层转变思想，营造尊重人才、关心人才、信任人才的氛围，使企业发展和人才目标实现达到双赢的结果。

（二）新时代企业管理创新就是以“知识开发知识”

传统的企业管理理念强调的是企业发展存在价值。组织部、人事管理部门和管理人员忽视了企业员工的个人价值、成长目标及对员工的激励和潜能开发，最终导致企业管理效果不佳。而新时代的管理创新就是企业为什么要创造价值，创造什么样的价值，怎样创造价值。这些问题不但是理论研究者需要研究的趋向，同时也是企业决策人需要探讨的课题。企业决策人只有创造条件让员工能力得到充分发挥，才能使员工把企业当成实现个人奋斗目标的平台，才能自觉自愿地为企业奉献出自己的才能和智慧。企业管理层要清楚地认识到：以“知识开发知识”是新时代企业管理创新的必然趋势，新时代成功的企业将是“学习型企业”。因为企业在新时代立于不败之地的优势就是具备比竞争对手学习更勤奋的能力，哪家企业拥有学习型的团队就能具备占领制高点的优势。

新时代的企业应拥有终身学习的理念和机制，为员工建立良好的学习平台，促使员工坚持学习科学知识掌握科技本领，形成互动学习和学习共享的良好氛围，使员工学习工作化、工作学习化，在以“知识开发知识”的学习环境中不断提高自身素质，不断超越自身能力，

二、当前企业管理方面存在的弊病

（一）管理理念陈旧，产品质量差

在我国大型企业中，有相当一部分高层领导是上个世纪毕业的大学生，他们工作经验丰富，有着辉煌的历史和业绩。但是，他们往往保守且管理理念陈旧，不能与时俱进、不能接受新事物。当一些科技含量高、环保、绿色的新产品如雨后春笋相继问世，冲击这些国企占领的市场时他们惊慌失措，不是调整战略部署及时转型，而是固步自封、抱着旧观念、旧的条条框框不放。

例如，有一家国有企业在上世纪末和本世纪初主打产品是大型挖掘机、大型行车、大型煤气炉、火车轮轴、矫正机。当时这些产品备深受全国乃至世界各地青睐，订单纷纷而来。企业的经济效益非常好，吸引了全国各地的大学毕业进厂工作，年轻人都为能进这家工厂工作而感到自豪。可是进入新时代以后，铁路改成高铁和磁悬浮列车，煤气改成天然气、大型行车改为智能型的。这些新产品冲击着旧的产品使得客户纷纷退单，员工上班没活干发不了工资，技术人员没有用武之地到外面揽活干。由于人心涣散，就是生产出来的产品也是质量差，卖给客户后用不了多长时间就发生故障，客户意见很大纷纷拒绝付款。企业需要派员工出差返修，返修后客户要求使用一段时间没有问题才付款，企业还要再派员工讨债，这种现象的存在使企业形成恶性循环、陷入进退两难的境地。

（二）人力资源管理理念落后，企业学习氛围不浓厚

目前，仍有一些企业人力资源管理部门以传统的人事管理为主。他们把的管理目标放在物质资源优化配置上，忽视了员工才是企业发展的重要因素。使得企业中一些有知识、有理想、有抱负的员工没有实现个人目标的平台和环境，很难施展出他们的工作积极性和创新能力。这种管理方法吸引不住人才更留不住人才，其结果是企业陷入人才流失、青黄不接的困境；由于企业没有重视对员工进行思想道德、技术技能、企业文化和科学知识等方面的教育和培训，没有为员工创造一个以知识开发知识的学习平台和环境，采取重管理轻培养、重使用轻培训，向管理要效益的老一套管理做法，使企业的创新功能、凝聚功能、融合功能都不能充分发挥出来。

三、新时代企业管理创新举措

管理创新是一个企业发展的灵魂，不是空中楼阁，而是实实在在的发展举措。企业决策人应站在长远高度用前瞻性的思维制定管理创新策略。

（一）迅速适应市场模式，着力创新质量管理

企业要生存要发展就要实施迅速适应市场模式，着力创新质量管理的策略。

1.要创新管理机制增强企业发展动力。管理机制的创新可以让企业保持持续发展的趋势，还可以使企业迅速适应新时代经济市场风云变幻的形势，以增强应变能力和抗风险能力。可以从以下两个方面做起：一方面是根据本企业实际情况建立与市场经营完全对接的管理体系。这个管理体系制定之前需要企业决策人和管理部门负责人深入到同行兄弟单位和市场进行实地考察，其目的是：本着激励与风险相结合，放开经营与强化管理相结合的原则，调动生产、销售、材料、物流、供应以及后勤保障等部门的工作积极性和责任感，顺利实施各部门生产责任制，界定责、权、利关系利益与风险，实施独立核算，确保上交、超额归己、亏损自负的管理方式。在这样的前提下制定出来的管理机制可以充分调动企业各部门的工作积极性，还可以为企业重组、剥离等改革工作扫清障碍。另一方面是制定出与时俱进的企业管理创新机制。企业决策人要将自己的思路与策略与管理部门负责人沟通，然后责成部门负责人结合本企业实际情况，参考国内外同行兄弟单位先进的管理理念和管理模式，按照《公司法》及国家、地方、行业的法律、法规制定出企业各部门、各层次的管理创新体制，建立符合企业发展的管理模式。新的管理体制和管理模式要确保企业各项工作有章可循、有法可依、职责分明、赏罚分清。

2.要着力创新质量管理。作为管理者需要具备知人善用的素质，用和蔼可亲、有理有据、彬彬有礼的工作方法管理员工，使员工口服心服地执行企业管理机制，遵循管理模式，努力学习、努力工作，为企业创造最大经济效益。（1）实施动态质量管理。动态质量管理其实就是实施从计划到实施，然后进行检查、最后进行评价处置的一个不断循环的管理过程。动态质量管理可以使管理者时刻保持清醒头脑，及时发现管理过程中出现的质量问题，很快找出问题所在原因。并能避免出现在评价处置问题时只停留在把具体问题解决掉的表层，却没有深入分析原因，将问题消灭在萌芽状态之中的情况。由此可见：着力创新质量管理是企业管理创新的一个重要内容。（2）将质量责任制落实到实处并做到奖惩分明。管理者要保持清醒的头脑，把质量责任制度作为企业的“法律”，将质量标准作为“依据”，做好每一项质量检查工作。每一次施工完成以后，都要督促施工人员进行自检；是否有遗漏现象，是否做到工完、料尽、场地清；然后由施工场地负责人检查是否符合企业制定的质量标准；最后由管理者对照施工要求逐一检查。检查情况与绩效考核挂钩做到奖惩分明，这样做才能确保质量管理创新机制有效实施。

（二）实施“人本化管理”策略，打造学习型企业

在新时代，人才已经成为企业第一生产力，然而人才并不是一开始就有能力、就出类拔萃的，需要企业对人才进行培养。对人才的培养需应从以下三个方面做起；一是培养人才与企业文化、企业发展目标和价值观保持一致；二是培养人才在个人业绩上一直保持上升趋势；三是培养人才的业务能力、考察人才的发展潜力，发现有潜力的人才要重点培养，潜力利用好了，就会产生无限大的能力。众所周知，我国著名企业海尔集团在用“人”方面有着前瞻性的管理理念，实施的是“人本化管理”机制。他们的管理模式是：以管理创新为先导，以战略创新为方向，以技术创新为手段，让每一位员工在企业都能充分实现个人价值和追求。海尔集团高层认为：只有通过激发员工的能动性和创造性，才能开发出员工的潜能。

1.企业要实施“人本化管理”机制。应从以下两个方面做起。一是在用人上坚持用人不疑、以诚求贤的原则，真正形成尊重知识、尊重人才、尊重员工的好风气。二是管理者的行为不再是冷冰冰的面孔、强制性的语气，而是以关心、信任、激励的行为对人才和员工高度理解和重视，使他们能够自发地形成对企业的责任感和忠诚感，以此推动人才和员工为企业创造更大的经济效益。

2.打造“学习型”企业。打造“学习型”企业的目的有以下两个方面：（1）促进员工全面发展，引导员工在企业的大环境下建立个人发展远景，培养积极乐观、健康阳光的心智模式，使员工在企业的管理创新活动中中共同成长、共同进步。（2）充分发掘员工的个体潜能，以学习的方法解决生产经营管理中的实际问题，以学习的方法推进企业创新管理，逐步建立起学习—创新—探索—发展的模式。良好的学习文化氛围和环境是打造“学习型”企业的基本要素。企业应建立起一个完善的学习体制，制定一套规范的学习方案，将企业的发展远景和管理创新体制及员工的努力方向、新时代新的管理理念、管理模式、先进的科学技术和文化知识一并融入到学习内容之中；要教育员工修炼善念，摒弃小人之心；修炼善言，不以恶言相加；修炼善行，不以恶小而为之，不以善小而不为；采用授课、演讲、讨论、竞赛、参观学习的多种方式激励员工努力学习、攀登知识高峰。使员工在工作学习化、学习工作化的环境中提升自己的思想道德修养，文化知识修养和工作技术能力。

总之，管理创新是企业长足发展的基石。只要迅速适应市场模式，着力创新质量管理；实施“人本化”管理机制，打造“学习型”企业，企业就能够充满勃勃生机，就能够在同行业中掌握话语权，立于不败之地，这样企业就能在同行业中脱颖而出，继而实现腾飞。