张晖

【摘 要】电视作为传统媒体的代表，一直以来都是人们接收新闻信息的关键渠道。而面对当前新媒体的强势竞争，电视新闻要想提升采访效率与质量一定要重视采访技巧与情感因素的运用，身为电视新闻采访人员也需要不断加强学习，提升职业技能，掌握并熟练应用新闻采访技巧与情感因素，才能够提高新闻采访实效，创作更高质量的新闻节目。

【关键词】电视新闻   采访技巧   情感因素   应用

电视新闻采访指的是新闻记者进行新闻事件材料收集以及对采访对象展开面对面访问的过程，属于电视新闻报道中的关键性环节，新闻采访的质量与效率会对整个新闻报道质量产生直接影响。所以，电视新闻记者不仅需要具备过硬的职业能力与操守，还需要在新闻采访中灵活使用技巧与情感，保证新闻采访所获得素材的质量，创作出更高质量的电视新闻节目。

一、电视新闻采访技巧

1.做好充足准备。电视新闻采访工作中前期工作一定要准备充足，尤其是在人物采访过程中，由于需要采访双方面对面交流，所以电视新闻记者一定要提前做好采访计划才能保证采访的传播效果。具体来讲，电视新闻记者要在采访开始前尽可能地收集更多与新闻事件或新闻人物相关的资料，结合具体的事件或人物特点去选择更加合适的采访方式，并且制定的采访计划与提出的采访问题一定要充分结合背景资料，这样才能够保证采访质量，提高采访效率，获得更多大众关注的信息，进而提高电视新闻报道的质量。

2.对受访者保持充分尊重。电视新闻记者在采访工作中一定要高度重视自己的言行举止，同时要对受访者保持充分的尊重，切不可表现出高傲的态度或出现让受访者感觉到不被尊重的行为。在新闻采访正式开始前，记者应当谦逊且主动地与受访者进行简单交流，以轻松的话语为采访营造更放松的环境，有效缓解受访者的紧张情绪。同时在采访进行当中，倘若记者提出的问题涉及受访者的个人隐私，此时一定要得到受访者的允许才能继续询问，一旦受访者不同意应立即停止对这一问题的深究，不可强行要求受访者去回答。此外，在采访提问中要把握好度，提问的方式也要结合受访者的个人特点，防止因为提问不恰当而造成采访双方的误解。

3.灵活运用提问技巧。在电视新闻采访过程中，记者想获得更多新闻信息多会采取提问的方式。一般来讲，电视新闻采访的提问基本上可总结为正面提问、侧面提问、反问与追问这几种方式，不同的提问方式不仅存在特点差异，同时也需要记者充分结合采访的实际情况进行灵活选用。比如，反问的提问技巧基本上是对采访内容的进一步强调，而追问则主要是对采访内容进行更加深入的探究。值得关注的是，电视新闻记者在新闻采访中一定要极力避免出现“封闭式”的提问，因为这样的问题会将问题“问死”，导致受访者非常尴尬且采访难以继续下去。比如，在针对新闻事件进行采访的过程中一定要避免出现“今天的这起事故你是不是觉得很伤心”等这类问题，而应当将其换一种方式去提问，才能够有效避免冷场，也能让受访者有更多的表达空间。

4.善于倾听。除了掌握提问的技巧之外，倾听对于电视新闻记者而言，也是其开展采访工作中必备的技巧。在倾听的过程中，要牢记以下几点：听不同意见、听详细介绍、听重点问题、听群众声音。为确保新闻采访的全面性，记者一定要对多方声音进行倾听，如果采访中受访者因为性格内向或是紧张的原因而无法顺畅接受采访，记者还需要尝试着营造轻松的采访环境去引导其表达;面对表达欲望强烈的受访者，则要引导其回答重点问题。电视新闻报道的受众人群十分广泛，所以采访工作也需要站在大众视角去展开，多倾听群众的声音，不管新闻事件是大是小，都需要认真对待。同时，记者在倾听受访者表述时一定要做好详细记录，不能随意打断受访者的表达，要准确地找到其中有价值的新闻信息。

5.冷静应对各种突发情况。在如今新闻传播时效快速提升的时代背景下，新闻事件的传播时间严重缩短，因此也要求电视新闻记者进一步提高采访工作的速度，与后期的新闻节目制作快速衔接，甚至要达到同步完成的效果。现阶段的新闻传播技术与制作技术都有长足进步，通过现场收音与摄像，对画面进行即时剪辑，实现影像与声音的即时合成，所以便有了更多电视新闻直播节目的出现。

直播对于电视新闻记者而言，要求其采访工作做到万无一失，在问题筛选、编辑与提问方式等方面都需要做好充足的准备，设想一切有可能在采访中出现的突发状况，做好应急预案去冷静对待，缓解突发状况带来的尴尬。电视新闻记者除了要保持高度的新闻敏感性以外，还需要在新闻采访中以不同角度去挖掘新闻素材中的价值，为后续的电视新闻报道提供参考。同时，电视新闻记者在对新闻事件相关人员进行采访时提问要精准，不要毫无目的地随意发问，要始终围绕事件去设计问题，才能够得到更有价值的新闻线索。

二、电视新闻采访中的情感因素

1.塑造良好的第一印象。在电视新闻采访过程中，受访者或多或少会因为彼此的陌生而出现紧张的心理，不能完全地放下对记者的防备之心。在这一环境中，采访双方会陷入机械式的问答，而受访者难以表达自己的内心，记者也无从获取有价值的新闻信息，导致整个采访报道的质量和效率严重下降。为了防止出现这种情况，记者要重视塑造第一印象，尝试与受访者拉近距离，确保采访能够顺利开展。在电视新闻采访过程中，双方基本上都是之前毫无交际的陌生人，所以记者给受访者留下的第一印象非常重要，作为电视新闻记者一定要保持大方得体的谈吐举止以及干净整洁的穿着打扮，以良好的第一印象去慢慢消除受访者对采访的心理障碍，为高效的采访工作打好基础。同时，在采访进行中记者更多时候要引导受访者回答，而不是用一种居高临下的语气去“逼迫”受访者回答，这种行为会导致受访者设下严重的心理防备，采访工作也难以顺利开展。

2.引起情感共鸣。采访实际上也是一个沟通交流的过程，这一切需要基于情感去展开，唯有采访双方对这一过程全情投入才能够保证采访的质量。为了保证电视新闻采访的质量与效率，记者要尝试通过一件事、一句话或一个动作去激发受访者的情感共鸣，让受访者能够找到归属感，更加愿意配合采访工作的进行。电视新闻记者在采访前要对受访者的个人经历、兴趣喜好、专业领域等进行了解，以便在后续采访中强化受访者的心理认同，保证新闻采访工作的顺利进行。就像著名记者贺延光老先生所说，将人们关注的新闻事件真实地反映给群众，是每一位新闻记者的职责，不仅要与人们分享欢乐，也要与不幸的人一起面对苦难。这位奋战在新闻一线的记者用自己的亲身经历告诉新闻工作者需要具备怎样的精神与素养，唯有重点关注民生与社会，才能够与群众达成情感上的共鸣，为新闻采访工作的开展打好基础。

3.保持耐心且态度真诚。电视新闻记者在采访过程中一定要对受访者保持足够的耐心与真诚的态度，而受访者也一定能够感受到记者的真诚相待，进而在采访中会更加投入。所以，记者在采访前应当用真诚的态度主动尝试与采访对象建立良好的关系、营造轻松的聊天氛围，尤其是受访者存在一定敌视态度时，更需要通过真诚去打开局面，保证受访者配合采访工作。正所谓“精诚所至，金石为开”，只要记者真诚地与受访者进行心理与情感上的沟通，保持足够的耐心，哪怕是一个点头、一个微笑或是一个鼓励的眼神，都能让受访者感受到善意，化解采访的尴尬局面。同时，在电视新闻采访中还需要结合采访环境进行适度调整，以保证采访工作的圆满完成。

4.以客观真实为原则。电视新闻报道一定要保证其真实性与客观性，所以记者在进行新闻采访时要坚持以客观真实为基本准则。在具体的采访中不能小题大做，或在采访中夹带个人情绪，避免新闻报道与事实出现偏离，进而对观众的判断造成影响。在实际采访过程中，要立足客观角度进行新闻事件的全程记录与传播。同时，在采访报道中如果涉及受访者及其家人的隐私，一定要征得受访者的同意后才能对相关信息进行公开。

三、结语

综上所述，新闻采访是电视新闻报道的基础工作环节，在如今的信息化时代，受眾对新闻采访提出了更高的要求。身为电视新闻记者，在采访过程中不仅要掌握且熟练应用各种采访技巧，还要重视采访过程中的情感因素，与受访者建立良好互动关系，进而全面提高新闻采访报道质量，为受众带来更多高质量的电视新闻报道。

（作者单位：河南广播电视台）

【参考文献】

[1]李景旭.电视新闻采访技巧与情感因素研究[J].新闻研究导刊，2019（13）：150-151;

[2]武彩霞.新时期电视新闻采访技巧与情感因素研究[J].新闻研究导刊，2018（06）：198;

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