张帆 于有虎 赵立鹏

摘 要：随着国家提速降费政策在电信行业的展开，运营商基础通信业务收入一降再降，寻找新的收入增长点成为运营商的重要挑战，与此同时运营商在云计算市场裹足不前，在物联网市场空间有限，只有着力发展大数据业务才能探索新机遇。本文结合大数据的技术现状以及电信运营商获取数据的特点，分析了大数据业务在电信运营商的适用性，探讨了电信运营商发展大数据的策略，以及大数据业务对电信运营商主营收入的影响。

关键词：运营商;产业互联网;大数据;收入增长

一、引言

中国的三大运营商一直是管道租用商，無论开发什么新技术，主营收入不会有太多的增长点。同时，在国家提速降费的大形势下，让利于民的政策，注定让三大运营商的基础通信收入，处于缓慢下降的趋势。而运营商的产业互联网业务，就成为收入提升的新蓝海。2019年电信运营商的产业互联网业务收入增幅明显，主营业务云（计算）大（数据）物（联网）均有不同程度发展，产业互联网将是运营商又一矿脉，但是矿藏如何发掘，能否实现可持续发展，就要看运营商采取何种发展思路了。

二、云计算市场情况

近年来，在全球云计算市场的发展风口下，国内市场规模持续高速增长。2019年，中国公有云市场整体收入增幅80%以上。但是，由于运营商起步较晚，绝大部分市场份额由互联网公司占据。目前阿里云和腾讯云占据了国内云计算市场第一梯队，2019年两者占下60%的国内市场份额，其他较大还有百度云、金山云与天翼云。其中天翼云是中国电信尽整个集团之力，实现了全国一省一池的资源池布局和超过百个公有云资源节点，并以“安全”为优势在军政市场占据着运营商领先地位。但即使这样，天翼云的市场份额也不足9%，并不能改变运营商的不利局面。可以说，在云计算市场，运营商已经错过了第一波浪潮，其自身的研发能力较互联网公司更是相去甚远，基本上已经难有作为。

三、物联网市场情况

2017年以来，全球物联网市场规模持续稳步增长，跨界应用不断兴起。我国物联网数据规模及多样性持续扩大，行业生态体系逐步完善，细分领域创新成果不断涌现，产业技术和应用发展进入落地关键期。预计到2025年全球物联网的市场收入将会超过一万亿美元，以中国为主体的亚太地区将会成为全球最大的物联网的市场。同时，国内三大运营商在手机连接市场趋近饱和的情况下，也纷纷将物联网提升至战略地位，重金部署网络、积极拓展业务。然而，在运营商的产业链上，物联网也只能是分成连接与设备两种形态。设备上的市场份额，早已由产业上游的硬件厂商瓜分殆尽，同时国内外的运营商也不会涉足硬件加工的领域。而物联网的连接市场，本质上还是运营商的老本行管道租用的业务延伸罢了，所以我们很难把物联网与新兴市场联系起来，只能看作运营商基础业务的发展方向而已。

四、大数据市场情况与前景分析

摩尔定律揭示了信息技术进步的速度，也奠定了大数据时代一定会到来。随着存储器件成本的大幅下降，以前价值不高的信息能够在网络信息的新时代被保存处理并利用起来。大数据的战略意义不是保存大量数据，而是对海量数据进行专业化处理。运营商凭借自身的管道资源，拿到数据产生后的第一手资料，毫无疑问能让自身大数据业务的发展前景更加广阔。

国外运营商在大数据业务上的成功早有先例。西班牙电信成立了名为“动态洞察”的大数据业务部门，推出的首款产品名为智慧足迹。AT&T联合大数据领域全球领先的天睿公司，推出整体解决方案，开始了向信息运营商的转变。沃达丰早在2009年就部署了动态数据仓库，使企业所有管理人员可以根据信息轻松制定最佳决策。调查结果显示，全球120家运营商中约有48%的运营商正在实施大数据业务。大数据业务成本平均占到运营商总预算的10%，并且在未来五年内将升至23%左右，成为运营商的一项战略性优势。可见，由流量经营进入大数据运营已成为大势所趋。

目前，中国已经是全球最大的PC和智能手机市场，用户数量也是全球最多，这些终端设备每时每刻都在互联网上创造数据。IT技术的持续创新促使大数据时代加速到来，在此大背景下，数据成为关键的生产要素，预计2020年，全球的数据总量将达到40ZB，中国的数据量将占全球数据总量的20%，成为世界第一大数据资源大国。中国的电信运营商则更需要凭借自身管道的优势来争夺蓝海，同时利用大数据实现企业从电信网络运营商到信息运营商的转型。通过对数据标记和分析，了解客户流量业务的消费习惯，识别客户消费的地理位置，洞察客户接触不同信息的渠道等等，电信运营商将获得深度商业洞察力，打造基于大数据的全新商业模式。

五、结语

通过以上论述我们可以得出，相较于云计算和物联网，大数据在电信运营商层面有着更优质的发展空间和更宽广的发展前景。在基础通信行业每况愈下的大形势下，在其他产业互联网业务发展受到局限的不利局面下，在互联网公司如雨后春笋的发展大潮下，中国电信运营商全力发展大数据业务及应用才是唯一出路。大数据业务，也必将成为运营商主营收入新的增长点。

参考文献：

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