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江苏省男幼师工作生活质量现状调查研究

2020-01-03夏炎

文教资料 2020年29期
关键词:满意度

夏炎

摘 要: 本研究主要采用问卷调查法、访谈法相结合的方法,以江苏省男幼师为研究对象,对男幼师的工作生活质量现状进行了调查。研究表明,江苏省男幼师工作生活质量水平处于中等偏上的水平,对工作生活质量比较满意,认为幼儿园物质环境好,工作稳定,工作时间稳定,工作与休闲平衡,专业成长满意度高,归属感和荣誉感高,社会认可度高。但男幼师普遍认为工作反馈频繁,工作压力和挑战性较大,薪资水平与工作压力不成正比。缺少参与管理的机会,自我实现满意度低。本文从政府、幼儿园、男幼师个人三个层面提出提高男幼师工作生活质量的建议:争取政策支持,提高待遇水平;引领专业成长,助推自我实现;创造民主氛围,构建和谐关系;协调工作生活,积极减负降压;保持合理期待,维护健康心态。

关键词: 男幼师;工作生活质量;满意度

一、问题的提出

随着《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》的出台和实施,学前教育越来越受到社会的重视,为了优化幼儿教师队伍,大量男性进入幼教行业。从2010年开始江苏省首次试点师范生免费教育,招收男幼师,力争通过3年—5年的时间,使全省每所幼儿园都拥有一名以上的男教师。男性加入幼儿教师队伍,对幼儿教师队伍的建设与和谐发展有着很大的促进作用,对幼儿园日常经营和管理有着长远的影响。男性参与学前教育越来越成为不可抵挡的趋势。到目前为止江苏省男幼师政策已经连续实施多年。如今,已有不少毕业生走上了工作岗位。这些男幼师到底能不能胜任幼儿园教育工作?能不能坚守幼儿教育岗位?本研究借“男幼师培养”政策的契机,希望为江苏省进一步探索鼓励男幼师入园(如“学前教育专业男生免费师范生”)等相关政策提供数据支持。

本研究参考Ahmed(1981)和Magid(1994)对QWL的定义。Ahmed(1981)认为工作生活质量是对工作中的每个范围的感受,包括福利报酬、安全感、工作环境、人际关系及個人生活的内在意义。Magid(1994)把工作生活质量定义为:个人在工作场合中的客观感受,以及个人的需求在组织中能够被满足的程度。本研究将男幼师的工作生活质量界定为:男幼师在幼儿园工作环境中,对幼儿园工作每一个范围的感受,以及个人需求在幼儿园工作中被满足的感受程度。

二、研究方法及研究对象

本研究主要采用问卷调查法、访谈法相结合的方法,对基本数据的采集利用自编调查问卷进行,对于问卷不能深入了解的信息则采用访谈法深入挖掘。

1.问卷调查法。

采用自编的《江苏省男幼儿教师工作生活质量调查问卷》对江苏省男幼师工作生活质量进行问卷调查。问卷分为两个部分:第一部分是人口统计学资料,包括男幼师的年龄、教龄、婚姻状况、学校类型、工作所在地、学历、职称、在工作中担任的角色、编制、学校所在行政区域,主要了解研究对象的基本信息。第二部是男幼师工作生活质量表:本研究提出将幼儿园男幼师QWL量表的维度划分为个人、工作、组织三个维度,以下对三个维度进行说明:个人维度:个人在工作中感受到精神、心理需要得到满足的程度。本维度细分为男教师的专业成长、荣誉感、归属感、自我实现。工作维度:个人对工作特性的感受。细分为薪资待遇、工作反馈、工作压力、稳定性、挑战性、工作环境、时间与休闲安排、工作与家庭的平衡。组织维度:个人在幼儿园组织环境中得到的满足程度。本研究将组织维度分为参与机会、制度管理、团队精神、社会认可。问卷采用封闭式问题,采用李克特五点计分法,从1到5分别对应从“完全不符合”到“完全符合”五个等级。

本研究的研究对象为江苏省男幼师,调查以问卷形式进行,本研究采用分层随机抽样法。考虑到江苏省内的行政区域划分、教育发展不均衡等问题。在调查取样时苏北39、苏中39、苏南78男幼师样本比例为1∶1∶2。因为目前江苏省实施的男幼师培养政策,男幼师毕业后大多进入教师编制,在编男幼师数量居多。在调查取样时,在编104和非在编男幼师52按照2∶1的比例抽取。另外,江苏省男幼师这个群体基数少,选定样本规模为156份已具有较高代表性。以网络为媒介发放问卷,并及时回收问卷。调查共发放问卷168份,回收有效问卷156份,符合抽样调查对回收率的要求。

本调查采用Cronbach所创的∝系数方法,∝>0.8时,表示信度很好。本问卷的总信度0.954,个人维度∝0.924,工作维度∝0.863,组织维度∝0.894,∝均大于0.8,信度很好。

本问卷的内容效度一般是专家评审确定的,本研究中的问卷设计参阅了大量国内外已有的量表,因此,认为本研究的问卷内容效度是较高的。结构效度常用因子分析来评价。本研究用KMO做主成分分析效度检验指标,其值在0.9以上则表示非常适合,在0.8-0.9表示很适合。本问卷总效度的KMO为0.917>0.9,个人维度KMO0.881,工作维度KMO0.864,组织维度KMO0.855,均大于0.8,表示问卷效度非常好,并且问卷中各子维度的KMO均大于0.8,均呈现显著差异,表示各维度效度较好。

2.访谈法。

本研究采用半结构化访谈,在研究对象中选取4名男教师进行访谈,访谈时间每次45分钟—1小时,录音记录访谈整个过程。通过访谈了解调查相关的背景因素,为本研究中发现的问题提供质性说明。

三、男幼师工作生活质量的调查结果

1.被调查男幼师的基本情况。

男幼师的婚姻状况比较稳定。75%的男幼师处于未婚状态,已婚的男幼师占25%,离婚率显示为零。在江苏省离婚率连续十年攀升的情况下,男幼师婚姻状况较好。

男幼师群体年龄结构、教龄、职称结构失衡。男幼师群体35岁以上的男幼师数量稀少。20岁以下的男幼师较少,21岁—25岁的男幼师约占63.5%,26岁—30岁占19.9%,31岁—35岁占10.3%,36岁—40岁占2.6%,40岁以上占19.2%,可以看出江苏省男幼师是一支年轻的队伍,群体结构中严重缺乏成熟期(28岁—40岁)的中年男教师。

教龄5年以下的占79.5%,6年—10年的占13.5%,11年—15年的占3.2%,15年以上的占3.8%。钟祖荣将教师专业成长阶段划分为五个阶段[1](20-25),男幼师大多数处于前三个时期,工作1年的初步适应期,3年—5年的适应和熟练期,工作十年左右的探索和定位期。缺乏教学成熟期(15年以上)和专家期(20左右)的男幼师。

具有高级职称的男幼师人数少。未定级的占58.3%,幼儿园一级的占13.5%,幼儿园二级的占23.7%,幼儿园高级比例较低占4.5%。

男幼师队伍的学历层次大多集中在大专和本科,缺乏高层次学历的男幼师。男幼师中大多为大专毕业(48.1%)和本科毕业(50.6%),研究生仅占1.3%,中师中专毕业的为零。说明江苏省男幼师的文化层次水平相对较高,具有较高的专业文化素养。

男幼师中担任行政职务的较少。男幼师专职任课的约占81.4%,同时兼任行政职务的人员占18.6%。男幼师大多集中在市县幼儿园。样本中男幼师52.6%分布在市、县级城市,37.8%分布在乡镇幼儿园,9.6%在农村幼儿园工作。

男幼师大多在公立幼儿园。85.3%在公立幼儿园,23%在民办幼儿园。

2.男幼师工作生活质量的总体特征分析。

本研究将男幼师工作生活质量问卷划分为个人、组织、工作三个层面17个维度,通过这17个评价指标评价男幼师的工作生活质量。研究中采用Likert五点记分法。男幼师在工作生活质量各项指标的得分由高到低为社会认可(4.2564)、归属感(4.1346)、工作反馈(4.0192)、物质环境(3.9103)、工作稳定性(3.8782)、团队精神(3.8590)、专业成长(3.8506)、工作挑战(3.7949)、荣誉感(3.6577)、制度管理(3.6538)、工作与休闲的平衡(3.6154)、自我实现(3.5577)、参与机会(3.3237)、工作与家庭的平衡(3.2949)、工作时间(3.2340)、工作压力(3.1026)、薪资待遇(3.0385)。男幼师工作生活质量量表上各项指标的得分均在3分以上,男幼师对工作生活质量各项指标都比较满意,可以得出江苏省男幼师工作生活质量水平处于中等偏上的水平。

3.男幼师工作生活质量个人维度的调查结果。

个人维度指个人在工作中感受到精神、心理需要得到满足的程度。本维度包括专业成长、荣誉感、归属感、自我实现。

(1)专业成长满意度高,男教师培训缺乏针对性。

男幼师专业成长的得分为3.8506,男幼师对专业成长状况较为满意。幼儿园给刚入职的年轻教师配备优秀指导老师,“进园就配有师傅”。通过F检验,显示苏北、苏中、苏南幼儿园男幼师在专业成长指标上的P值小于0.05,存在显著差异。其他专业成长指标上的P值大于0.05。男幼师对专业成长的满意度存在地区差异,苏南地区4.2054最高,其次是苏中3.6323,最低是苏北3.3592。苏南地区幼儿园提供了较多的机会让男幼师外出参观学习,“学校也创造条件,你擅长什么,学校给机会给你。有的老师会因此脱离一线教学,比如你擅长电脑,那就搞后勤,做电脑保证,搞大型活动,负责电脑。体育特长,就专职体育健康”。“幼教知识更新快……学校再给你其他培训”。同时注重教师的个人职业生涯规划,帮助男幼师做好个人发展定位,有针对性地帮助男幼师顺利成长。苏中地区W老师提到“去上海、苏南、浙江这样的培训比较少,我们这边经费有限,名额也有限”。C老师也认为很多培训不符合男教师的性别特点:“有些课程,男老师不大感兴趣,比如音乐方面……像我的话,可能就不是很感兴趣。”

(2)个人晋升空间小,自我实现满意度较低。

男幼师年轻,自我实现的需求强烈,渴望自我提升、渴望展现自我,期望在工作中看到自己的重要性,更希望能有一番事业上的打拼,达到人生中的理想高度。男幼师在自我实现上得分为3.5577,说明男幼师对目前的工作虽然是满意的,但是满意程度很低。

(3)人际关系融洽,归属感高。

在个人维度中,归属感得分最高4.1346,說明男幼师的归属感比较高。通过F检验,不同年龄男幼师在归属感指标上的P值为0.043<0.05,存在显著差异,从平均值分析,我们还发现归属感受到年龄因素的影响,总趋势年龄越大,归属感越强烈,但在26岁—30岁年龄段出现波折,明显下降。21岁以下的教师归属感得分3.11,归属感很低。21岁—25岁归属感得分4.208,26岁—30岁归属感得分3.8387,出现下降,31岁后归属感得分4.2906,老教师们适应了幼儿园的工作。归属感随着年龄的增大而越来越强烈。

(4)同事认可,荣誉感高。

男幼师的荣誉感得分为3.6577,说明男幼师荣誉感较高。幼儿教师有自豪感,能够得到同事、领导、家长的认可。通过F检验,男幼师在荣誉感指标上的P为0.013<0.05,存在显著差异。从平均值分析,民办幼儿园男幼师4.1887比公立幼儿园男幼师3.5659得分高。民办幼儿园男幼师要高于公办幼儿园男幼师。这个结果和刘雄[2](70)对以女性为主的幼儿教师的调查结果相反。

4.男幼师工作生活质量工作维度的调查结果。

(1)政府投入大,物质环境良好。

一直以来江苏省教育投入很大,仅2014年学前教育综合奖补经费达3.72亿元,用来支持新建、改建幼儿园。2016年教育成为江苏省财政支出的重要部分,其中23.6亿元用来实施学前教育普及提高工程。经过长期建设,江苏省内幼儿园物质环境较好,幼儿园环境优美,教学设施完备。这一点得到大家的普遍认可。男幼师对物质环境得分为3.9103,表明男幼师对幼儿园物质环境较为满意。

(2)工作稳定性强,利于成长。

工作稳定性得分为3.8782,说明男幼师工作比较稳定。这点与教师专业成长相关,男幼师进校后,学校会针对男教师的专业特长给予培养,给其充分发挥的机会,并安排到合适的工作岗位上,提供稳定的发展空间。

(3)工作时间稳定,加班少。

工作时间得分为3.2340,虽然幼儿园工作繁忙,男幼师大多是幼儿园里的骨干,承担着比较重的教学、比赛,甚至担任一定的行政职务,但是正常情况下男幼师每天工作时间八小时,偶尔有加班的情况。

(4)活动能力强,休闲活动丰富。

由于工作时间稳定,男幼师有较多的课余时间参加各种休闲活动,因此,男幼师在工作与休闲的平衡得分为3.6154。男幼师活动能力较强,工作之余乐于与好友一起参加踢足球、打牌、篮球等体育运动。或者“自己学习学习,买书自己看,怕将来回学校跟不上步伐,掉圈子”。

(5)进取意识过强,工作与家庭失衡。

工作与家庭的平衡得分为3.2949。由于工作时间稳定,男幼师有充足的时间、精力处理家庭事务。通过F检验,在工作与家庭平衡指标上的P值为0.047<0.05,存在显著差异,从平均值分析,男幼师学历越高,则工作与家庭越失衡。工作与家庭的平衡维度的得分,大专生学历的男幼师3.520最高,其次是本科学历男幼师3.1013,最低是研究生学历的男幼师2.500。

(6)压力和挑战性大,心态调整是关键。

男幼师的工作压力得分为3.1026,分数接近3分,说明男幼师虽能够承受工作压力,但是处于被压力压垮的边缘。通过F检验,工作压力指标上的P值均>0.05,不存在显著差异,说明男幼师普遍觉得工作压力比较大。

(7)生活压力大,薪资待遇满意度低。

薪资待遇是男幼师最看中的一个要素,关乎男幼师的生存需求。薪资待遇的得分3.0385是工作生活质量量表中得分最低的,极度接近3分,说明男幼师认为工资收入基本与工作付出对等,但满意程度低。通过F检验,男幼师在薪资待遇指标上的P值为0.039<0.05,存在显著差异。从平均值来分析,乡镇男幼师薪资待遇指标上得分3.339最高,其次是市县男幼师2.8902,得分最低的是乡村男幼师2.6667。乡镇男幼师的满意度高于市县男幼师,农村男幼师的满意度是最低的。在很多研究中,我们发现在编教师和非在编教师在薪资待遇上有很大的差异,但是本研究中却没有发现两者之间有明显差异。

(8)工作反馈频繁,评估压力大。

工作生活质量量表中工作反馈得分为4.0192,介于非常符合和比较符合之间,说明男幼师认为幼儿园经常进行工作评估。“幼儿园的评估很频繁,这种检查对幼儿园来说,像学生考试一样。卫生,保健检查、教育、消防、课题专家检查”,教学评估对教师工作起到了监督和促进作用,但一段时间内频繁地对保教工作进行检查,给教师带来了巨大的额外工作量。通过F检验,在工作反馈指标上的P值为0.025<0.05,存在显著差异。根据中均值和标准差分析,苏中地区男幼师在工作反馈维度上的得分4.3077最高,其次是苏南4.0513,再次是苏北3.6667。说明苏中地区男幼师认为幼儿园工作中评估频繁。

5.男幼师工作生活质量组织维度的调查结果。

(1)人际关系和谐,团队凝聚力强。

工作生活質量量表中团队精神得分为3.8590,男幼师在幼儿园获得了较好的团队配合。团队精神取决于与同事人际关系,男幼师与女幼师相处融洽,在工作中能互相帮助,互补不足,为了完成任务共同努力。“一个班都是两个人,相互帮助,相互出点子,把事情做好,共同面对呗”!

(2)社会认可度较高,区域观念有差异。

在工作生活质量量表中社会认可得分最高为4.2564,说明男幼师感受到社会对幼儿园的认可度较高。通过F检验,在社会认可维度上的P值0.017<0.05,存在显著差异。根据平均值分析,苏中地区男幼师(4.4872)比苏南(4.3205)和苏北(3.8974)男幼师更能感受到社会认可。

(3)缺乏参与意识,缺少参与机会。

参与机会得分3.3237,说明男幼师参与机会满意程度较低,男幼师参与制定涉及教师切身利益的奖惩、考核制度的程度较小。一般来说管理考核制度的制定由管理层研究决定,男幼师中走上管理岗位的比较少,只占总人数的18.6%。并且很多男幼师本身缺乏参与管理的意识。当问道“是否会向领导提建议”“你是否主动与园长联系”等问题时,很多男幼师表示“从来没有”。通过F检验,在参与机会指标上的P值为0.039<0.05,存在显著差异。平均值存在较大差异,20岁以前2.5000最低,21岁—25岁3.4444升高,26岁—30岁2.7903出现明显下降趋势,31岁—35岁3.5938迅速升高,35岁—40岁3.75达到最高,40以后3.6667有下降趋势。最高出现在25岁—40岁阶段。

(4)制度完善,管理规范。

男幼师普遍认为幼儿园的绩效考核、奖励机制比较规范、公平、公正,领导的管理风格较为民主,男幼师在制度管理上的得分为3.6538。通过F检验,在制度管理维度上的P值为0.011<0.05,存在显著差异。就制度管理得分而言,和参与机会的发展趋势相似,20岁前最低3.333,21岁—25岁3.883明显升高,26岁—30岁3.000出现明显下降趋势,31岁—35岁3.625后迅速上升,40岁以后3.333有下降趋势。最高21岁—25岁期间。由此可见,江苏省男幼师工作生活质量总体水平处于中等偏上。男幼师对幼儿园工作生活还是比较满意的。江苏省男幼师对工作生活质量问卷各项指标均比较满意,其中满意程度最高的是社会认可,满意程度最低的是薪资待遇。但男幼师对幼儿园工作生活有满意之处也有不少不尽如人意之处:缺乏专业发展针对性不强,缺乏晋升和发展空间,评价体系和奖励措施没有考虑到性别的差异,男幼师自我实现满意度低。工作是烦琐的,工作反馈频繁,工作与家庭失衡,对薪资待遇的满意度低。

四、男幼师工作生活质量改进策略

针对男幼师工作生活质量的调查结果,我们认为幼儿园男教师工作生活质量的提高需要多方面的共同努力。

1.争取政府支持,提高薪资待遇。

提高男幼师的工作生活质量,需要解决的关键问题是提高男幼师的薪资待遇。在赫兹伯格双因素理论中,薪资待遇是保健因素,只有改善幼儿教师的薪资待遇,满足男幼师基本的生存需要,才能保障男幼师的工作积极性不降低。要改善男幼师的薪资待遇,需要国家财政的大力支持,各级政府、教育部门和幼儿园应该尽力为幼儿教师谋利益。提高男幼师薪资待遇有助于男幼师队伍稳定,有助于吸引更多的男性投身幼儿教育事业,幼师队伍结构的合理化发展。

2.引领专业成长,助推自我实现。

晋升是男幼师在工作中最期望获得的回报。良好的晋升和发展空间对男教师来说很具有吸引力。幼儿园应该建立和完善对男幼师特殊的评价体系和奖励措施,考虑到男性幼儿教师的性别特点,评价教师工作要考虑性别的差异,用男性幼儿教师之所长,改进激励机制,畅通晋升之路。男教师应该确立职业发展目标,明确专业成长的路径,自觉加强学习。男幼师应树立终身学习的观念,不断反思、不断自我更新,坚持不懈地提高专业化水平。幼儿园应积极探索男幼师职业特长,比如说有的男幼师擅长表演,有的擅长体育教育,有的擅长电脑,有的擅长英语。帮助男幼师寻找适合的职业发展道路,充分发挥特长,激发工作热情,促进其积极地发展自我、实现自我。

3.创造民主氛围,构建和谐关系。

建立以人为本的管理制度。注意倾听教师的合理建议。当男幼师提出建议时,管理者应学会换位思考,从以人为本的思想出发,尝试从男幼师的角度思考问题,到实际教学情境中去考察,去亲身体验,努力挖掘男幼师真正的诉求,谨慎地做出判断。对待教师要公平公正。制度管理秉承尊重、平等的原则,根据幼儿园的规定给予合理的奖励或评判,奖惩分明,幼儿园领导在管理中不得偏私。幼儿园领导应关心了解男幼师的各种需求,倾听他们的烦恼与担心,为他们疏导心理压力,解决工作中遇到的困难,力所能及地给男幼师提供便利。男幼师要注重良好同事、领导、家长关系的建立。男老师学会主动与领导联系,经常与领导汇报思想,表达合理诉求,加深感情联系。当然,领导应经常与教师沟通,了解教师的情况,帮助解决生活和工作上的困难。幼儿园可以通过定期开展教师活动的方式拉近男女教师的心理距离,促进相互合作、相互理解。同时培养大家的集体荣誉感,对于整个幼儿园的组织氛围都产生良好的效应。男幼师应注意与家长沟通,经常向家长汇报幼儿的情况,请家长们一起讨论对幼儿的教育,聆听家长的想法,促进教师和老师间相互了解,消除家长的误会,取得家长对于教师工作的理解和支持,强化家园合作。

4.协调工作生活,积极减负降压。

為了减轻工作压力,幼儿园应适当减少教师的工作量,比如迎接测评。幼儿园应尝试站在教师的角度考虑,减轻教师不必要的工作量。应根据男幼师的能力,合理地分配教学任务,对教师多一点理解,给予男幼师合理的期望。让每一个教师都能够尽情发挥所长,实现自我。男幼师应该提高工作效率,做到今日事今日毕,不拖拉,不堆积。工作压力减轻,时间多了,男幼师和家人一起娱乐、休闲,实现工作与家庭的平衡,在家庭中心灵得到放松和修养,教师工作精神状态饱满,工作效率也能得到提高。

5.保持合理期望,维护健康心态。

社会地位、福利待遇是男教师较为关心的。虽说目前我国开始大力发展学前教育,但是这些改变并不是立竿见影的。有老师谈到同学聚会与昔日好友见面,互相比较,觉得自己薪资待不如别人,没面子,对职业的自我评价降低。男教师要学会客观评价自己的职业,树立正确的价值观念。面对家长的质疑时,当不被社会认可、不被理解时,一定要保持平和的心态,对工作、对自己的努力有判断和评价,坚守教学信念,贯彻教学理念。体会工作中的快乐,才会让自己的工作变得更有价值。面对烦琐的工作,沉重的工作压力,教师应冷静地分析,对自身能力做客观的剖析,并做出恰当的预期,尝试自我领悟,减轻心理压力。要学会自我放松,了解一些放松的方法,选择一个适合自己的途径,让心理保持良好的、持续的状态。

参考文献:

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