王小梅

职场里，“会做人、会做事”的员工会让我们更容易管理，而作为企业管理者更要懂得怎样管好自己，把事情做好。有效的管理模式，才能让我们走得更远。

必须清楚自己每天要做的事，并总结一天内任务完成的情况以及认真思考明天要做的主要工作。此外，须找出公司的不足之处，并想出改善的方法与对策。

企业管理者需了解每一位员工的能力及特点，方能用人长处。同时，每一天应仔细查看工作报表和安排行程，亲自批阅繁琐文件，好让自己知道是否有失误的地方和不足之处，永远要求提升工作质量与效率。

每星期必须至少召开一次中層干部例会，与各主要部门开会讨论问题。除向老板汇报每周的工作，还要和中下层干部谈论其工作和岗位职责，召开一次与质量及公司的金融和现金流状况有关的会议，纠正公司内部细节上的不足，找出原因所在及解决方案。

最后，在周末休息前检查上周纠正措施的落实情况，进行总结，还要给下属做好榜样，整理好自己的文件、桌子和书柜。无论多忙也得长期保持与客户的良好关系，主动联系重要客户。另外，再忙也不能忘记表扬团队，关心与支持他们，除谈公事外，还要像朋友一般分享生活的点滴。此外，每月须了解对手及时下的时事行情，保持和外界的联系，查阅公司的月财务报表、销售额、生产线等……

以下几项是主管及经理人须要有的品格：

1.忠诚

永远站在老板的立场上思考问题，时刻维护公司利益。

2.敬业

工作目的不仅仅在于报酬，还要乐意为工作作出个人牺牲。

3.积极

主动分担一些“分外”事，毛遂自荐，高标准要求：要求一步，做到三步。

4.负责

把每一件小事做好，错就是错，绝对不找借口，更不能因一点疏忽而铸成大错。

5.效率

量化、细化工作，拖延是最狠毒的职业杀手。牢记优先，要事第一，防止完美主义成为效率大敌。

6.结果

一开始要有把事情做成的思维。聪明地工作而不仅仅是努力工作，把任务完成得超出预期。

7.沟通

沟通和八卦是两回事，不说和说得过多都是一种错。带着方案去提问题，当面沟通，当场解决。

要做对一件事与带领好一家企业，不外乎以上的7种品格，你有没有具备这些品格？