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基于创新创业教育改革的大学生领导力团体辅导方案设计

2019-12-26汪依桃谢春艳

文化创新比较研究 2019年10期
关键词:领导力领导者团体

汪依桃,谢春艳

(广西中医药大学心理健康教育与咨询中心,广西南宁 530200)

1 团辅活动设计背景及依据

领导力是一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术[1],通过对这些艺术的把握,实现组织的目标,它是一种激发自己和他人优秀品质的过程,而不是少数有魅力的人物所特有的品格,领导力与领导位置无关,每个人都具有领导潜力,都需要而且能够养成领导力。领导力是创新创业能力的重要组成部分,发展创新创业教育,必须加强大学生的领导力培养。这一目标定位与《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》的总战略中,关于“着力提高学生服务国家服务人民的社会责任感、勇于探索的创新精神和善于解决问题的实践能力”的人才培养目标是一致的。把培养大学生的领导力作为发展创新创业教育的一种新的战略视野,不仅在于理论发展的指导,更在于实践发展的需求。可以说,在发展创业教育中培养大学生领导力,主要是基于当前大学生创业教育所面临的实际需求而开展的,是为解决大学生创业能力缺失的战略问题提出的。

团体的指导者和参与者互相引导别人真实的表达个人的感受,表露出一些平时未表露出的人生态度,从而使团体中的每一个人都被其他的人平凡的对待,并通过其他成员的反映来得知自己的特点,从而真正的认识自我。大学生领导力团体辅导以团队成员为中心,以个性化为出发点,以能力建设为主线,结合团队实际设计好一系列活动,强调团队成员在体验中学习,强调“做中学”,让团队成员进入领导角色,体验领导情境,实施领导行为。团体辅导契合大学生领导力培养的全要素,且深受年轻人喜爱。通过团体辅导的方式开展领导力教育,是一种提升大学生领导力的切实可行的教育方式。

2 团辅活动相关设定

该次领导力团辅活动名称确定为“锤炼心理韧性,提升弹性领导力”,团体辅导的类型确定为封闭式、结构式、成长性团体心理辅导。活动对象要求为有较强的创新、创业意愿,有提升自身心理韧性及自我领导力意向,个人时间安排符合活动要求的免费定向医学生,人数限定在 30 名左右。

活动设计有 4 个单元 21 项具体活动,每个单元活动时间为 3h。活动具体目标为通过团体心理辅导增进参与活动的有较强的创新、创业意愿学生的自我了解,帮助他们进一步锤炼自身心理韧性,了解领导力,提升相关的领导能力;同时通过团体活动增强相关学生的团体协作能力、与他人的沟通交流能力、时间管理能力等。

3 团辅活动的具体操作

该期领导力团体辅导活动分为 4 个单元开展,每个单元有具体的单元目标,相应的活动紧贴目标设置,符合团体的发展阶段及过程,经历团体的准备阶段、初始阶段、工作阶段及结束阶段[2]。

3.1 第一单元“初识你我,初识领导力”

该单元的目标是促进领导者、成员相互熟悉、建立关系,澄清成员对团体的期待;制定团体规范,达成团体共识,营造团体和谐气氛;引导成员开阔思维,从新颖的角度来认识事物,使团体成员更新对领导力的理解。

(1)热身:轻柔体操。活跃现场气氛,使成员在富有情趣的氛围下相识。小组成员站成一圈,指导者先带头做一个动作,要求成员不评价、不思考,模仿做 3 遍。然后每个人依次做一个自己想出来的动作,大家一起模仿。在这个过程中,有人开始是紧张和焦虑的,因为突然成为团体的中心和焦点。在活动结束,带领者提醒大家体会这种紧张和焦虑,并陪伴这种情绪,在陪伴中,个人会成长。

(2)涟漪卡分组。领导者准备好卡片,背面对向成员,请每人随机抽取一张涟漪卡,抽到相同颜色的学员自成一个小组。运用随机的方式,帮助成员心怀美好,找到归属。

(3)神圣契约。领导者简单介绍本期团辅活动的目的,并和小组成员共同讨论,形成团体契约书,明确团体规范,要求遵照执行,“试着把团体的责任转给成员们[3]”。激励团队成为一个可信赖的、团结、友爱的团队,使每位成员从中获取力量,有所收获。

(4)特别的我——自制名牌+创意自我展示。请小组成员用不同颜色、字体、图案等把卡片设计成名牌。在大部分成员都设计完成后,请团体成员手持个性名牌,向其他成员介绍自己,同时随机抽取一张任务卡,完成卡片规定任务。结束后请小组成员分享感受。该活动旨在帮助成员展现出自己的独特个性,并通过需要协助完成的任务卡方式引导成员尝试积极沟通交流。

(5)头脑风暴——什么是领导力?成员以头脑风暴的方式讨论什么是领导力,领导力主要内容是什么。通过头脑风暴帮助成员明晰领导力的含义;帮助成员在交流中发现自己在领导力方面的优势与不足。

(6)结束活动,布置作业。各小组集合在一起,再次展示名牌,互相告别。给每位成员发一张 SWOT 分析表,让成员回去后进行思考,并把自己发展中的优势、劣势、机会及威胁填在 SWOT 分析表中,帮助成员加深对自己的认识。

3.2 第二单元“自我管理”

该单元的目标是促进成员间的认识和了解;协助团队成员更清楚地认识自己;提升成员自我情绪管理能力;学会运用时间管理策略,指导成员在工作生活中的时间管理。

(1)热身:身心互动。请大家全体起立,然后坐下;再次请大家全体起立,不过这次的速度要比刚才快 10倍,然后再坐下;第三次起立要求比第二次再快 10 倍。领导者询问大家是否感觉到一种振奋的情绪。接着请大家抬头看天花板,张开嘴巴大笑三声,要求每个人想一件人生中最悲伤的事,持续 15s,然后请大家回到自然状态。这时,领导者将声音放低,要求大家慢慢地把头低下来,请大家想令他们特别开心的事情,持续 15s,然后回到自然状态。之后请成员分享讨论:当让你想悲伤事情的时候,你当时的体会如何?兴奋的动作是否阻止了你的悲伤?当让你想快乐事情的时候,你当时的体会又如何?消极的动作是否影响了你的快乐?引导成员认识到肢体动作是情绪的一个出口,适当地调节肢体动作,改变心理的变化是我们要达到的最终目的。从一些细微的小动作中可以看出一个人的性情概况,这是长期观察可以得到的结果。

(2)左右护法——棒打薄情郎。请各组围圈就座,选一人手执报纸卷成的“棒子”,各组助手喊出一位成员的名字(或昵称),被叫者左右两侧的成员要马上站起来,否则由执棒者给予反应错误的成员当头一棒,“棒打薄情郎”,大概一圈后,可换人执棒,反复做,直到大家熟悉彼此的名字。此活动旨在帮助成员记住彼此的名字,进一步反复熟悉成员,促进了解。

(3)意念的力量。请全体成员双手交握,手指交叉,但伸出两个大拇指,保持平行,相距大约 2~3cm;然后请大家闭上眼睛,假想在两个大拇指之间有一条很紧的橡皮带;这时领导者用非常深沉的音调,很慢很慢地说“你能感觉到橡皮带的力量,它把你的两个大拇指越拉越近,越拉越近,越拉越近”。实践发现,一般会有 2/3的成员会随着领导者的指示而有所反应。通过演示意念力量的强大,引导成员学会应用积极的自我暗示和强化,善于自我激励。

(4)克服演讲恐惧。不少人在公众面前讲话或表演会感觉焦虑,这是提升领导力必须克服的障碍之一。为使成员认识到害怕在公共场合说话是正常的,并为解决这些恐惧提供建议设置此活动。在开始前,问成员:“大家认为在我们国家,大多数人最害怕的是什么?”各小组将答案简明地写在纸上。询问大家对于最大的恐惧是否意见一致。出示调查出专家所列的恐惧的清单。向成员们指出,如果这信息正确,那么很多人都有类似的恐惧,觉得做一场精彩的演说或开展培训课程是一种挑战。请小组成员共同回忆并记录,以发掘可以避免或克服这个恐惧的各种方法。展示小组讨论的成果,以供成员在适当的机会将他们认为有用的方法记录下来。并用 PPT 展示克服演讲恐惧的一些建议。最后再安排一个即兴演讲的环节,每小组请 1~2 位学员即兴演讲,进行实践演练。

(5)时间管理——撕纸游戏。假如现场成员每个人的生命处于 0~100 岁之间,准备一张长条纸用笔将它划成 10 份,然后按照领导者的问题和指令去撕纸。通过活动,使大家深刻体会到时间的宝贵,引导大家意识到时间管理的实质就是生命管理,帮助大家学会合理进行学习、生活、工作的时间管理。

(6)缩小包围圈。让成员们紧密地围成一圈,把自己的胳膊搭在相邻同伴的肩膀上。告诉大家我们将要面临一项非常艰巨的任务。这项任务是大家要一起向着圆心迈 3 大步,同时要保持大家已经围好的圆圈不被破坏。等大家都搞清楚了游戏要求之后,让大家一起开始迈第一步。迈完第一步后,给大家一些鼓励和表扬。第二步迈完之后,你可能就不必挖空心思去想那些表扬与鼓励的词语了,因为,目前的处境已经使大家忍俊不禁了。迈第三步,其结果可能是圆圈断开,很多队员摔倒在地。尽管很难成功地完成任务,但是这项活动会使大家开怀大笑,烦恼尽消,也特别有利于创造融洽的气氛,为后续培训活动的开展奠定良好基础,使队员们能够自然地进行身体接触和配合,消除害羞和忸怩感。更重要的是使成员学会在面对不可能事件时,能放松心态,微笑面对。

3.3 第三单元“团队协作,决策与执行”

该单元的目标是增强团队成员的归属感及团队意识;让成员一起参与完成任务,强化团队精神;让成员体会到团队合作的重要性;让成员感受领导者在团队建设中所扮演的角色。

(1)热身:巧过封锁线。请两人假扮敌军,封锁了道路。其他人需要通过封锁线,一定要乔装打扮,以不被敌人识别,才能通过。乔装打扮即不能以正常的走路姿势通过封锁线,可以跳过去,倒走过去等。参加人员可循环走,后面的人不能重复前面人的姿势。要注意观察不能重复姿势,如发现姿势重复则被抓住,表演节目。此活动可很好地活跃氛围,激发成员创造力。

(2)齐眉棍。各组参与者站成两列,且两队面对面;每个人将双手举起,与额头齐平,每个手只伸出一个食指;在两列之间放上细直棍,所有参与者用食指在下面托起直棍,然后缓慢下降,最终将直棍放在地上;要求小组成员将轻质塑料棍保持水平,小组成员的任务是:在保证每个人的手都在轻质塑料棍下面的情况下将轻质塑料棍完全水平地往下移动。一旦有人的手离开塑料棍或塑料棍没有水平往下移动,任务就算失败,需要重新开始。这个活动看似简单,但要成功完成非常不容易,如果小组中有任何一个人不同于组织的共同节奏,轻质塑料棍将无法保持水平下降。如果一个人去完成这个任务是相当简单的一个事情,但是一个人做的工作由几个人来做,它比一个人干时还要不容易完成,因为几个人之间将形成许多的相互关系,制造出许多新工作,因此团队的力量不容忽视。

(3)盲人方阵。每组 8 人参加,请所有成员先观察熟悉地形,后请所有成员戴上眼罩。在所有人都看不见的情况下,领导者放好绳子,请各组在最快的时间内找到绳子,并请大家齐心协力将所得到的绳子拉成一个面积最大的正方形,并且要求所有队员相对均匀地分布在正方形的四条边上。当各组确认完成后,将绳踩在脚下,并通知领导者,得到准许后才可以按照领导者的要求摘下眼罩。这个项目教会所有学员如何在信息不充分的条件下寻找出路,大家耗用时间最长、最混乱、所有人最焦虑的时候是在领导人选出、方案确定之前,当领导人产生、有序的组织开始运转的时候,大家虽然未有胜算,但心底已坦然了许多。而行动方案得到大家的认同并推进,使学员们在同心协力中初尝着胜利的喜悦。

(4)风火轮。要求所有成员在规则要求下走完规定的路程,以最快到达终点的组为优胜。目的是培养团队成员的一致、密切合作、克服困难的团队精神、培养计划、组织、协调能力;培养团队相互信任和理解。

3.4 第四单元“沟通协调”

该单元的目标是帮助成员学习发现别人的优点并欣赏之,促进相互肯定与接纳;让成员学习体验有效沟通的方式;强化成员掌握领导者需具备的良好的沟通协调能力;学会全局思维、清晰表述、准确回应。

(1)热身:包容与掌声。组员们跟随领导者做动作,先是两手握成拳头,用力相互击打,再将一手打开成手掌,相互击打,最后把另一只手也打开。分享不同行为的感受,引导组员学会包容别人,并为别人鼓掌、喝彩。

(2)戴高帽。小组围圈坐,请一位成员坐或站在团体中央,其他人轮流说出他的优点或及欣赏之处,然后被称赞的人说出哪些优点是自己察觉的,哪些是不知道的。每个成员到中央戴一次高帽子。规则是必须说优点,态度要真诚,努力去发现他人的长处,不能毫无根据地吹捧。帮助成员学习发现别人的优点并欣赏,促进相互肯定与接纳。

(3)勇敢say no大操练。各小组抽到 2 张情境卡片,成员搭档组合进行角色扮演,锻炼智慧又勇敢地拒绝。其他成员当观察员,扮演结束后小组讨论分享,扮演者的感受;观察员的感受及有无更好的建议。

(4)你的困扰我分担。每组 8 人分配角色:两名没手、两名没腿、两名没嘴、两名盲人。组内自由分配参与规定环节,要求每个环节由两名成员完成,不能重复人选,如人员不够 8 人可适当重复。可锻炼队员团结协作以及分配任务能力,学会帮助他人,提高成员责任感。

(5)结束活动:背后留言。在各组员背后别上一张彩纸,自由走动相互交流、告别,并把自己想对某位组员说的鼓励和祝福留言在纸上,带着能量和祝福结束团体。

4 团体辅导效果评估及注意事项

该团体辅导效果评估采用多种方法结合,具体有小组成员的主观报告、自我总结;活动助手的观察记录;领导者自我总结;问卷形式反馈结果。

团体领导者要具备独立开展辅导活动的专业素养和能力。为达到活动效果,需特别强调在活动中要尽量关注到每位成员,并避免活动流于形式而无实际内容,要注重组员的分享和挖掘,对某些在活动中有特殊表现的成员在团体结束后要根据情况和需要单独辅导或咨询。各单元各项活动都要提前做好准备工作、在活动开展过程中要注意安全。

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