【摘要】《商务英语》课程作为商务英语专业人才培养方案中的核心课程，其教学模式的改革是至关重要的。《商务英语》课程ST混合式教学模式在角色定位上体现学生中心与教师主导结合，教学方法上体现范例讲授与任务训练融合，教学过程上体现智慧自主学习与传统合作学习混合，达到提高教学效率和效果、提高学生的商务英语运用水平的目的。

【关键词】“教育信息化2.0”;《商务英语》课程;ST混合式教学模式

【作者简介】邓海燕（1977-），女，湖南衡阳人，娄底职业技术学院外语系副教授，研究方向：商务英语、应用语言学。

【基金项目】中国高等教育学会职业技术教育分会2018年度课题《“教育信息化2.0”背景下高职<商务英语>程ST混合式教学研究与实践》（GZYYB2018012）阶段性成果。2018年娄底职业技术学院重点资助教研课题《“教育信息化2.0”背景下高职商务英语专业学生6C能力培养研究与实践》（LZJY18ZZC02）阶段性成果。

一、机遇与挑战目前我国商务英语人才培养所面临的新形势

步入21世纪，随着经济全球化的日益加剧，我国对外贸易也出现了新的变化。虽有世界贸易形势复杂多变、贸易摩擦加剧、外贸环境不确定因素较多等诸多挑战，但更多的是机遇：全球贸易和投资回升，国际金融市场总体稳定，新一轮科技革命和产业变革蓄势待发，新技术、新业态层出不穷;为我国的对外贸易提供了前所未有的发展契机，中国正由贸易大国向贸易强国转变。

迎接挑战、抓住机遇离不开商务英语专业人才。但目前商务英語专业人才供需之间存在着较大差距。一方面，企业对商务英语专业人才的数量需求大，质量要求高，需要“英语水平高、专业知识精、动手能力强、综合素养好”的专业人才。另一方面，作为人才供给侧的高校所提供的商务英语专业毕业生却在满足企业的实际需求上存在一定差距。这不得不让我们反思商务英语专业人才培养的深度改革。

《商务英语》课程作为商务英语专业人才培养方案中的核心课程，在人才培养过程中起着至关重要的作用。但以何种模式开展教学以提高教学效率与效果一直是许多教师和学者们探讨的热点。教育部2018年4月13日颁布的“关于印发《教育信息化2.0行动计划》的通知（教技〔2018〕6号）”提出：要“探索符合国情的教育信息化发展路子”……在“课堂用、经常用、普遍用”的基础上，形成“校校用平台、班班用资源、人人用空间”。教育部于2019年6月印发的《教育部 财政部关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》（教职成[2019] 5号）也指出，要实施“双高计划”，其中的一项重要改革发展任务就是要“提升信息化水平”，要“适应‘互联网+职业教育需求，推进数字资源、优秀师资、教育数据共建共享，助力教育服务供给模式升级。提升师生信息素养，建设智慧课堂和虚拟工厂，广泛应用线上线下混合教学，促进自主、泛在、个性化学习。”上述文件要求利用信息化手段开展混合教学，为《商务英语》课程改革与模式升级指明了方向。

二、ST混合式教学模式的提出

1.基本概念和研究现状。混合式教学即Blended learning， 可缩写为B—learning，其理念近年来已渐为教育工作者们所熟悉。根据美国Learning Circuits的解释，B-learning是指在线学习和面授相结合的教学方式。我们可将混合式教学概括为：通过各种学习媒体、学习模式、学习环境和学习内容等学习要素的有效混合，优化学习资源，提高学习者的学习满意度，从而达到最优的学习效果和经济效益。

国外混合式教学模式理论研究成果较多，如Michael E.W.和Frank J.T.对混合式学习进行了分类，分为混合课堂教学和在线教学、混合在线教学和访问指导教师和教员、混合模拟和结构化的课程、混合正式训练和非正式会议、混合管理的指导和电子活动五大类。而印度的NIIT公司将混合式教学划分为三种应用模式：技能驱动、态度驱动和能力驱动。美国学者Craig Barnum 和William Parmann 则提出了四阶段混合教学模式，即基于网络的传输、面对面学习处理、生成解决方案和协作延伸学习。

国内层面，混合式教学模式仍处于教育学领域的理论前沿，目前也逐渐成为学者们探讨的热点话题。如余胜泉、路秋丽、陈声健等介绍了开展网络环境下的混合式教学的模式与方法，提出此模式应包含建构性学习环境设计、课堂教学、在线教学和发展性教学评价等主要环节。 章木林阐述了信息技术环境下的ESP+EGP混合教学模式，将教学分为自主学习、网络交互学习和课堂面授学习三个模块， 并通过过程性评价构成一个有机整体。 蔡基刚教授则建构了以项目驱动的PCT学术英语混合式教学模式，提出将项目教学法和文本分析法组合，专门针对《学术英语》这门课程如何开展混合式教学展开了深入讨论。

上述研究为《商务英语》课程的混合式教学提供了理论指导。

2.ST混合式教学模式构建。新一轮高职《商务英语》课程教学改革是朝着质量化，内涵化的道路发展的。要提升教学效率和效果、促进学生的学习体验，混合式教学模式无疑成了改革的一剂良方。我们基于《教育信息化2.0行动计划》要求，根据高职学生现状，提出了《商务英语》课程教学的ST混合式教学模式。这种模式并非互联网与教育的简单机械叠加，而是在师生角色定位上体现Students-centered与Teacher-guided（学生中心与教师主导）结合，教学方法上体现Sample-given与Task-based（范例讲授与任务训练）融合，教学过程上体现Smart-learning与Traditional-learning（智慧自主学习与传统合作学习）混合。

（1）学生中心与教师主导结合。随着信息化教学方式的普及，师生在教学中的角色定位和关系也发生了显著变化，教师已不再是传统意义上的课堂中心。建构主义学习理论认为，“一个好的教学模式应当是以学生为中心，学生是知识意义的主动建构者，教师是教学过程的组织者、指导者、帮助者和促进者，教师要利用情境、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神，最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的。” 因此，《商务英语》课程ST混合式教学模式首先要提高学生在课程学习中的地位，从具体教学目标的制订、教学活动的开展、教学评价的实施等各方面提高学生的参与度。

（2）范例讲授与任务训练融合。《商务英语》ST混合式教学模式在教学方法上是将各种方法与信息化技术与手段有机、有序融合。教学实施中，我们以学生的产出为导向，遵循“输入-内化-输出”的学习规律，强调“教-学-练”结合，主要通过“提供范例供学生分析并作为模仿的对象、布置任务进行训练以熟练掌握技巧”的方式来开展教学活动，亦即Sample-given与Task-based的有机融合。

（3）智慧自主学习与传统合作学习混合。ST混合式教学模式教顺应学生信息化时代移动化、碎片化、个性化、多元化的学习特点，借助互联网和新媒体广泛优质教学资源和智慧教学平台开展教学。但这些信息化教学的开展，并非取代了传统的面授合作学习。信息化手段主要运用于课前预习导入和课后巩固拓展，而传统的合作学习则注重于核心内容的讨论与练习，做到Smart-learning与Traditional-learning的有效混合。这样做的好处在于，有效拓展了教学的“时、空”两个维度：拓展时间维度是指将原来传统课堂的学习拓展到“课前-课中-课后”三个阶段，延伸了教学时间，而且创新性、综合性、自主性的教学任务比重加大，能有效提高学生的自主性和获得感;拓展空間维度是指将原来传统意义上的教学空间由教室拓展到利用“传统课堂-网络课堂-移动课堂”学习，提高学习的效率。

三、ST混合式教学模式应用实例

以《商务英语》课程的“Company Performance（公司业绩）”教学内容为例，教学实施分为课前准备、课堂教学、课后巩固三个阶段：

课前准备阶段共设置三项任务：1.连线作业。在“智慧职教”教学平台布置“连线”作业，让学生掌握“图表类型”的术语，初步了解图表。2.微课学习。要求学生观看公司业绩陈述微课视频，让学生初步了解如何用英语描述图表及利用图表来简单阐述公司的某项业绩。3.概念调查。要求学生通过查找资料、田野调查等方式，了解“公司业绩”三方面的内容：基本概念、主要包含内容和主要呈现形式，为利用图表进行公司业绩陈述的实践练习做好铺垫。

课堂教学阶段分为概念构建、表达准备、范例分析、内化输出、总结思考五个步骤。1.概念构建。首先，教师检查课前布置的概念调查任务完成情况。二是学生现场汇报调查结果。三是教师进行小结与概括。2.表达准备。首先进行词汇句型学习，学习“上升、下降、平稳、波动”等趋势的词汇、短语及句型表达。其次，通过选择正确的趋势词汇、听力练习等巩固练习和在线测试，让学生进一步巩固所学内容，深度理解和掌握陈述公司业绩时所用的词汇句型。3.范例分析。我们可以通过视听和阅读两种方式来刺激学生的感观，加速其理解和吸收。一是带着问题观看利用图表来简单阐述公司的某项业绩的视频，对学生进行视听刺激。二是带着问题阅读视频中的文本材料，对学生进行阅读刺激。三是文本分析，与学生深度分析与讨论视频文本中公司业绩陈述的结构、内容、语言特征。这里所提供的范例一定是具有代表性的、可供学生模仿的，让学生对核心教学内容有深度理解。4.内化输出。一是单一趋势练习。要求学生分别就“上升、下降、平稳、波动”四种不同的单一趋势进行造句练习。二是完整图形练习，要求按完整的线形图陈述公司业绩。学生先分组讨论，再汇报展示、互评与总结。5.总结思考。

课后巩固阶段，要求每个同学根据所给公司业绩图表，录制一分钟左右的视频，发送至班级作业群。同时，要求阅读多种图表描述的网页文章，进一步拓展知识面。

四、结语

娄底职业技术学院自从2016年开展《商务英语》课程教学模式改革以来，一直坚持ST混合式教学模式，取得了良好的教学效果。学生在每次课程结束后的反馈表明：1.学生对《商务英语》课程的学习兴趣大大提高，促进了后续专业课程的学习。2.由于语言学习与实践运用紧密结合，且有效拓展了课程教学时空维度，加大了综合性练习量，学生的商务英语技能运用水平明显提高。3.由于课程需要作用多种信息化平台完成大量的课前课后任务，学生的自主学习能力提升较快，有利于学生的后续自我发展和终身学习。4.学生在课程学习中需要广泛查阅资料、小组合作完成任务，学生的思辨能力、团队合作精神和有效沟通等综合素养等得以大幅提升。

参考文献：

[1]秦楠.“互联网+”背景下混合式教学模式建构研究[D].山东师范大学硕士学位论文，2017（6）.

[2]余胜泉，路秋丽，陈声健.网络环境下的混合式教学[J].中国大学教学，2005（10）.

[3]章木林.信息技术环境下的ESP+EGP混合教学模式探讨[J]. 西安外国语大学学报，2013（02）.

[4]蔡基刚.以项目驱动的学术英语混合式教学模式建构[J].解放军外国语学院学报，2019（03）.