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大学生网络购物偏好研究

2019-12-22何岳松沈阳师范大学国际商学院

新商务周刊 2019年22期
关键词:网购购物群体

文/何岳松,沈阳师范大学国际商学院

根据相关的统计报告显示,2017 年 6 月我国网络购物的用户规模比 2016 年增长 了 10.2%,其中中学生在整体网络购物用户中占有很大的比例,有 24.8%。随着我国社 会经济的不断发展,国民日常的生活中,电子商务以及网络购物已经成为了不能缺少的购物方式,在网络交易类的相关数据中, 在网上购物的所有群体中大学生的比例有 89.1%。[1]显然从这些数据可得,大学生作网购的主要群体,具有非常高的研究价值。

1 大学生进行网络购物的原因

随着互联网的高速发展,互联网已逐渐渗透到每个人的生活中。根据阿里巴巴2018年度给出的网购年龄调查我们可以得出,将近84%的学生群体作为网络购物的主要群体。其中大学生占学生全体的接近98%。那么为何大学生能占据网络购物的主要群体。随着21世纪的到来,越来越多的科技产物改变了人们的生活方式,人们从最初的不愿意接受新鲜事物,到最后勇于尝试新鲜事物,态度的转变让人们都在用全新的购物方式与方法,从而网购变得流行起来。年轻人相比较老年人更加乐意于接受新鲜事物,同时接受的速度也要高于老年人。大学生处于青春发展的阶段,根据以往的一些研究数据表明,大学生进行网 络购物的原因主要是想追求商品的实际价值,在大学生群体当中,其拥有比较突出的 从众心理,但是其也具有一定的个性化特征, 所以他们希望自己能够走在时尚的前端,从而满足其虚荣心和成就感。

2 大学生网络购物的偏好影响因素

为了对大学生网络购物偏好的研究,我们需要收集到一定数量的数据进行分析,并且根据一下要素进行分析。

2.1 个体差异的影响

大学生的冲动性网络购物行为的影响因素中包括个体差异的影响,比如学生的性别、年级以及专业等不同都会影响其消费的行为,其中性别差异的相关研究中,一些学者认为在大学生网络消费群体当中,一些男生的网络购买行为会比女生网络购买行为来的更加容易,并且其网购经验也比女生丰富,这主要是因为男生的性格比较随意,其做事情具有比较强的随机性,并且比较乐意挑战一些新的事物,而女生在对问题思考的 过程中,往往会考虑多方面的因素,因此男生的消费行为一般要高于女生,加上男生一般在进行网购时主要是注重网购便利性的特点,而将购买的物品的实用性忽视,比如购买一些游戏类物品和科技类物品,这类物品的价格都比较贵,所以其消费的金额也相对比较高。而女生因为更加的感性他们会更加追求商品的质量于外观。 在不同的年级当中,学生的网络购买行 为也会有不一样的影响因素。在低年级的大 学生当中,其进行网络购物往往是追求网络 上物品的低价格以及品种的丰富,并且他们一般认为商场内的东西不仅质量差且价格还比较高,所以经常会选择进行网络消费,不同专业的学生的购买行为也会不同。

2.2 外部条件的影响

网购的迅速发展让更多的大学生,发现了其中的好处。大学生在进行网络购物消费 的过程中,往往会受到个人情感因素、商品自身的因素、网络购物因素的影响,其中网络购物因素影响的方面主要有网络的便捷程度、商品丰富的程度等,学生在网上对商品进行浏览的过程中,往往利用网络的便捷性浏览到更多的货物,并且能够在一定程度上 买到商场内买不到的东西。加上越来越多的学生拥有虚荣心,许多学生乐意与购买一些他人得不到的商品,例如一些奢侈品与限量的商品。

2.3 购物心里的分析

对于刚步入大学的新生们,“淘宝” “京东”这样的网络购物平台可能会比较适合他们。我们通过数据发现大约将近70%的学生习惯在淘宝网站进行购物,还有27%的学生喜欢其他平台进行购物,还有3%的学生不习惯于网购。就此数据我们研究发现,目前大学生网络购物的偏好是有一定的从众心理,例如:在一个六个人的寝室中,其中有两个人乐于网购,并且使用相同的购物平台,此时寝室的其他四个人,会被这两个人潜移默化的影响,开始使用相同的购物平台。我们可以说这四个人在这两个人的影响下开始强迫购物,在美国较早关注 “强迫性购物” 现象的是美国学者 Guinn和 Faber,他们将其定义为一种慢性的、难以阻止的、反复性购买行为,并伴有对负性事件或负性情感的反应表现,以至于最终会导致不良后果[2]。尤其是近几年一些商家举办了一些大型的购物活动,例如:“双十一” “双十二” 等等活动,让许多学生开始了“剁手的行为”。

那么由此我们可以引出一个新的角度,为什么那么多的大学生乐意与使用“淘宝” 京东之类的购物平台。根据央视网报道将近8 7%的90后将蚂蚁花呗作为支付的首要手段。[3]由于大学生还没有稳定的收入,所以银行不愿意对这些大学生受理信用卡业务,迫使许多大学生使用类似“蚂蚁花呗” 与“京东白条”这类的网络信用贷款服务,从而很多大学生被迫使用那些支持“信用透支”的网络购物平台。我们通过调查身边的学生,我们发现他们首选的网络购物平台绝大部分是支持“透支的” 并且越来越多的大学生乐意于使用这种消费方式,这使得绝大部分的学生提前过上了还债的生活。

3 结论

综上所述,我门此次科研的题目是研究大学生网络购物偏好。对此我们得出了如下的结论。目前大学的网络购物偏好具有一定的从众心理,并且大学生乐于选择一些针对性强的网络购物平台。同时大学生对信用这一消费普遍比较接受,这也使得他们更乐于选择一些允许信用消费的平台。网购虽然提高我们购物体验,但同时也给我们带来了很多弊端,希望这篇文章能给广大大学生一点警醒,同时也为接下来的研究提供一点价值。

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