卢麟波 蔡沾广

辽宁对外经贸学院 辽宁大连 116052

工商管理工作是现代企业改革发展的重要途径，通过有效的工商管理模式，不仅能够提高企业运营的效率，同时也能增强对企业员工的凝聚力和向心力。工商管理工作当中的热点问题具有一定时代特点，随着经济的快速发展以及国际间交流合作越来越密切，企业只有全面深入地了解和掌握工商管理方法，准确预测和判断未来的发展趋势，才能够保证企业始终走在时代的前沿，与时俱进地适应时代发展要求，从而提高企业的核心竞争力。

1 工商管理的热点问题探究

1.1 工商管理中的战略管理热点

战略管理是企业工商管理中的核心问题，只要建立明确合理的经营战略，才能够从全局上指导企业的稳步发展[1]。企业战略是企业发展的目标，一直以来都是企业工商管理工作当中的首要环节。随着世界经济体的建立，企业发展战略也需要放眼于世界、服务于世界。企业的经营战略需要依托于企业发展能力，对发展过程进行“分步走”的战略布局，在每个发展阶段都设立一个经营目标。随着世界经济一体化进程的加快，国家也提出了“一带一路”等发展方针。企业的战略安排需要积极利用国家的政策优势，努力与国际间的其他国家建立贸易合作等机制，通过建立跨国经营和多元化经营的战略方针，使企业能够在激烈的经济竞争中脱颖而出。

1.2 工商管理中的财务管理热点

财务管理是企业工商管理中的“血液供给”模块，通过建立严格的财务管理流程，能够使企业资金发挥最大的价值。企业财务管理中的热点问题主要集中在资金使用效率和使用安全之上。企业也需要不断健全财务管理模式，通过合理安排融资和投资，使企业资金实现利益最大化。在资金安全管理方面，企业可以建立内部审计与第三方审计相结合的模式，通过从不同视角开展财务审计，最大程度地保证资金使用的规范性和安全性。企业财务管理工作可以通过积极有效的预算和决算体系使企业财务状况与企业发展目标相一致，既要保证企业发展有足够的资金支持，又能避免闲置资金的浪费。

1.3 工商管理中的营销管理热点

企业营销管理是现代企业获取经济利益的主要途径之一。有效的营销管理能够提高企业产品的市场占有率，同时也能够在消费者心中留下深刻的品牌印象。现代企业营销不再仅仅是对产品的销售，而是对企业服务和企业品牌的综合性推广[2]。在企业营销管理当中，企业需要对产品市场以及国内外的行业企业进行深入调研，通过对比分析来挖掘潜在客户。企业在营销管理中还需要建立有效的反馈机制，使客户的意见和建议能够在第一时间反馈到企业相关责任人，从而能够通过营销反馈来指导企业营销方向。企业还可以通过有效的营销管理手段获取第一手的客户需求资料，从而在个性化服务模式下为客户定制出独特的产品内容，提高企业营销的有效性。企业营销在过去的规模化营销基础上发展了区域性营销和个体化营销，并在现代物流产业发展以及互联网技术发展的基础上形成了一条完善的营销产业链，帮助企业获得更多的经济效益。

1.4 工商管理中的人力资源管理热点

企业开展工商管理的重要保障就是人才，企业的人力资源管理也成为企业发展当中的热点和重点问题。人力资源管理不同于以往的单纯人事管理，人力资源管理不仅包含了劳动关系以及培训的传统内容，还涵盖了企业职工的职业规划、企业职工的价值实现以及企业职工的凝聚等内容。现代人力资源管理热点也展现了更为丰富的内涵。企业人力资源管理需要从企业发展的角度创新人才定向培养模式，通过与大专院系进行合作，使企业的人才招聘与人才培养实现一体化，让大专院校成为企业定向化人才的输送基地，从而提高企业人才的适应性水平。

1.5 工商管理中的企业文化管理热点

企业文化建设是提高企业凝聚力的关键，在现代企业工商管理热点中，企业文化成为了企业管理者关注的焦点。随着企业管理者对企业软实力建设的重视，企业文化也被赋予了更多的内涵，企业文化不仅是凝聚职工的途径，也是企业被社会所认可和接受的重要渠道。企业文化展现了企业的形象，通过企业文化也能够让更多的人了解企业，有力地扩大了企业在社会当中的影响[3]。

2 工商管理的发展趋势

2.1 工商管理中的学习型企业发展趋势

学习型企业主要体现了企业的不断进步能力，随着知识和技能不断创新，企业需要建设成为具有高度学习能力的组织。学习型企业是工商管理中的前沿理念，未来发展趋势必然是学习型企业才能够拥有较长的生命期。通过学习型企业的建立，学习也成为企业内部的良好氛围，在学习型企业中形成人人都努力学习和掌握新本领的风气，从而提高企业的先进水平。

2.2 工商管理中的模糊型企业发展趋势

模糊型企业发展趋势是对现在生产模式的一种根本性变革。现代企业生产往往是根据对市场的预测来安排生产规划，而模糊型企业则是将物流企业、制造企业、批发销售企业等进行了有机融合，使不同类型的企业通过紧密的经济联系在同一体系下实现有效合作，从而实现即时生产和没有库存的理想化状态[4]。模糊型企业发展趋势极大地降低了企业经营成本，整合力企业资源，使企业发展更加有序和稳健。

2.3 工商管理中的价值型企业发展趋势

价值型企业发展趋势更加符合“可持续发展”理念，现代企业发展中的利益最大化目标是基于财务角度而提出的，这一发展目标将企业的全部精力都放在对经济利益的追逐上，忽视了企业对社会发展的贡献。在价值型企业当中，企业不仅要考虑自身的利益发展水平，同时也需要将社会责任融入到工商管理当中，通过制定节能减排管理措施、水土保护管理措施以及扶贫措施和教育支持措施等，使企业发挥更多的社会价值。价值型企业是更为先进的企业发展模式，通过将企业利益与价值进行统一，使企业的管理水平得到升华，能够更好地发挥企业的社会作用。

2.4 工商管理中的创新型企业发展趋势

在当前网络时代，企业工商管理模式要做好创新，用网络经济实现发展途径，为网络经济提供保障，在共同发展的基础上实现创新。因此，在企业管理模式创新中，应从节约成本、提高工作效率、促进行业发展等方面入手。通过比较可以看出，我国企业管理创新的发展还存在一些不足，不仅影响了我国企业管理的发展，而且对国民经济产生了负面影响。因此，有必要及时创新管理理念，以适应经济时代的发展需要，实现创新发展的目标。受企业管理起步比较早的影响，传统的管理模式具有广泛的影响，这也影响了网络经济的发展需求。因此，在发展过程中，要从企业特点出发，学习先进的管理机制，同时全面发挥优势。由于一些人员素质不高，在一定程度上影响了管理的发展[5]。因此，必须加强管理人才的培养，不仅要做好岗前培训，还要在实现网络化发展的基础上，培养计算机人才的专业能力，建立专业部门，满足企业发展的需要。

3 结语

现代企业应当对工商管理的热点问题及发展趋势进行深入研究，通过对企业战略、财务、营销、人力资源以及文化等热点问题的分析能够帮助企业准确把握经济发展脉搏，从而具备较强的发展前瞻能力，根据企业工商管理发展趋势及时调整和优化企业方针政策，使企业能够始终走在时代前列。企业的发展离不开社会，企业需要运用先进的发展理念以及社会发展方向来指导工商管理工作，推动企业工商管理水平的提升。