王琴

湖北省市场监督管理局行政许可技术评审中心 湖北武汉 430000

1 汽车维修现状的分析

1.1 完善制度和法律法规的缺乏

虽然我国已经颁布了汽车维修的政策和规定，但在管理和实施层面上还存在着不足的规定。许多汽车修理店只看重利润，在汽车维修中以不合格的次品进行错误操作。这给本来可以达到理想状态的汽车维修带来了许多安全隐患。此外，由于汽车修理价本身呈现出非均衡的发展，导致我国汽车修理业出现混乱。过去问题的根本原因在于缺乏健全的汽车修理法律法规，导致消费者的合法利益得不到适当保护。

1.2 知识更新换代速度滞后

随着经济科学技术的飞速发展，汽车制造业得到了发展，使汽车制造业应用到许多新技术上。相对于汽车维修人员而言，他们没有及时更新和掌握先进的科技信息，其相应的能力和知识水平也没有达到应有的水平。特别是汽车技术故障发生后，无法及时解决。目前，中国从事汽车维修的人员大多是学徒。这些维修人员在技校学习过程中没有到位，无法获得维修知识或学校教育。这将导致维修人员无法掌握更多的汽车维修知识，从而无法跟上时代的发展[1]。

2 汽车维修技术所存在的问题

2.1 专业的汽车维修技术人员较少

虽然国家现在也十分注重对与汽车维修行业专业人员的培养，但是真正的专业技术人员并不多。除了国营企业中的员工都有资格证书之外，很多私营企业的汽车维修人员仍不具备这种资格。

在现实情况中，汽车维修人员大致分为两类。一类人员是，通过在高校的学习掌握了有关汽车维修的理论知识，但实践能力不强，因此走上工作岗位以后并不能迅速上手。另一类人员是，有多年的工作经验，但是却没有资历证书的证明。这一类维修人员通常在大量的汽车维修工作中，积累了足够的经验，但并没有系统的学习过理论知识，因此也不能满足维修人员专业化的需求。

2.2 技术发展水平不均衡

随着社会的不断发展，我国汽车行业维修人员的技术水平相较以往，已经有了一定的提升，但是与世界上其他国家相比，我们仍有很大的差距，因此这就造成了技术水平发展不均衡的问题。除了人员上的差距以外，我国在维修的设备上，与其他国家也存在一定差距。不少单位的维修设备都存在老旧、单一的问题，面对快速发展的汽车行业，他们根本无法提供全面的维修服务。因为受限于维修设备，因此很多维修人员根本无法接触到一些新研发的汽车，自然技术水平也很难提升[2]。

3 现代汽车维修质量管理的有效措施分析

3.1 加强对现代汽车维修的质量管理

必须加强在现代汽车的维修管理过程中的监督措施，同时相关部门需遵守“三检”系统运行的要求和原则，和执行有关的维修制度时需严格。汽车维修方面，我们必须将系统的内容和要求结合起来，以保证完工工厂的质量，否则会造成其他的一系列问题。

3.2 现代汽车的综合化质量检测加强

随着汽车技术的变化，相应的汽车检测技术也应该改变。在测试汽车的性能之前，一些具体的检测行为规范需要先制定出来，并且应用智能的检查方法，进行研究分析相应的故障汽车，并快速寻找到失败的原因。及时准备相应的处理办法，只有汽车的故障解除了，才能保证车主的出行安全，同时汽车的使用年限也会增长。这样汽车的成本可以控制，其操作能力也会提高，对大自然的污染也会降低。不过维修企业需要时时的了解相应市场的动态，同时还需要学习国外先进技术，引进性能好的检测设备。

3.3 现代汽车维修队伍专业化的建设需要加强

根据目前汽车维修公司招聘的大部分汽车维修技术人员，汽车维修人员的文化水平普遍偏低、维修技术理论水平也不算高、计算机技术和机电一体化水平不高等问题。由此可见，满足现代维修技术要求的技术人员无法达到这一标准。

现如今汽车制造技术的不断发展和完善，现代汽车维修技术人员不仅要不断学习新的汽车维修理论知识，还要熟练使用各种汽车的测试设备和仪器。对不同类型汽车的故障进行了准确的判断和分析，提出了有效的维修方案。从而实现了现代汽车维修技术的改进和维修质量的有效保证[3]。

3.4 健全汽车维修质量的监督体制

要想提高汽车维修单位的维修技术，做好对于质量的监督是一项必不可少的工作。首先对于国家来说需要制定相关的标准，对于各企业进行宏观的监督管理。但是对于维修质量来说，更多的是需要企业自身进行监管，要求维修人员坚守职业道德，不能因利益的诱惑而丧失底线，使用不合规格的零配件，一旦使用了劣质的零配件不仅会损害企业的声誉，而且会降低汽车的使用寿命，最严重的可能是会为交通事故的发生埋下隐患。

3.5 合理配置先进的机械设备

目前多数汽车维修的工作中，会采用机电一体化的设备，为确保整体的维修工作质量和效果，应根据具体的情况，合理配置先进机械设备，在各种设备的支持下有效完成工作任务，从根本上提升相关的汽车维修工作质量，保证安全性能符合要求，改善目前的工作现状，将先进机械设备的积极作用充分发挥出来。

4 结语

对于汽车维修企业来说，要想适应不断发展的市场，就必须提高其技术水平。当代社会，汽车的使用频率越来越高，对汽车维修行业的需求也会逐渐增多，所以各企业都需要提高自己的竞争力，只有这样才能在市场上生存下来。在汽车维修企业的发展过程中，起主导作用的是管理、配置、技术等要素，只有抓牢这几点要素，才能够实现汽车维修行业的现代化。