摘  要：数字环境下不但对图书馆硬件设施方面提出了高要求，而且也规定馆员应具有对应的数字技能与知识。本文基于数字环境下馆员能力提升的内涵，提出了数字环境下馆员能力提升的途径。

关键词：数字环境下  能力提升  内涵  途径

中图分类号：G251.6         文献标识码：A            文章编号：1672-1578（2019）11-0037-01

伴随数字化信息技术的持续发展和进步，图书馆已经从以往的图书馆发展成数字化与信息化的现代图书馆，图书馆服务水平的标准不单单是具备丰富信息资源与否，还在于是否可以给读者提供完整且全新的信息服务。馆员是数字化图书馆的重点之所在，是连接图书馆和读者的桥梁，馆员能力的高低对图书馆服务水平影响较大。所以，提升图书馆馆员能力已经变成了现代图书馆必须要解决的一个问题。

1   数字环境下馆员能力提升的内涵

数字环境下，图书馆馆员的能力就是馆员的文化素养，除了对专业知识的掌握以外，还需具备非常深厚的文化修养、广泛的学识界面及优质的服务水平。馆员的能力是一个比较大的命题，其涵盖了很多技能与内容。下面就对馆员能力进行简单的介绍：

1.1 专业科研能力

在数字化环境下的图书馆馆员需要具有非常敏锐的观察力与分析判断问题的能力，应当具有精准掌握用在分析与预测知识的范围、价值以及周期能力，在第一时间发现有价值的信息。同时对信息进行整理与归纳、检索与选择、分析和研究，对价值较大的信息资源与用户需要进行及时跟踪和比较，进而提出创新的见解与思路，做一个信息专家型优秀人才。

1.2 服务创新能力

数字化背景下图书馆产生了翻天覆地的变化，馆员在实际工作过程中有着很多不知道的与不了解的方面，无法纯粹地依赖以往累积的经验解决问题，服务方法应当伴随数字化图书馆本身的发展持续创新。所以，数字化背景下馆员应当始终树立终身学习的意识，阅读各种知识，丰富见闻，开放思想。并且，还需提升创新意识，经过创新提高服务水平。

1.3 持续学习的能力

数字化环境下图书馆不再是传统图书馆了，其是伴随物联网发展起来的，物联网是一个数字化的网络，是经过射频识别与全球定位系统等传感设备，根据要求的协议，将任意物品和互联网连接在一起，展开信息交流与通信，从而达到数字化识别和定位、监督控制和管理的网络。在这一基础之上，数字化企业等的出现使得数字化图书馆诞生了，图书馆服务系统均得到了改變。因此，在这种情况下，对图书馆馆员提出了高要求，馆员必须要持续提高自己的数字化水平，熟练掌握信息检索和信息组织等专业知识。

2   数字环境下馆员能力提升的对策分析

2.1 严格馆员准入机制

由于新形势下图书馆馆员起着十分重要的作用，因此，对于雇用图书馆馆员的要求必须要展开严格的审核，保证雇用来的工作人员具有对应的职业资质，以此来改进图书馆馆员的人员结构。针对刚刚招聘进来的馆员，必须要开展严格的年龄、学历与专业等方面进行严格的检查，借此促进图书馆馆员良好的职业资质在长时间发展过程中推进图书馆结构得到进一步优化与升级，更加有益于公共数字文化服务平台建设。

2.2 开展角色定位

伴随中国现代图书馆发展模式的持续改革，图书信息资源更新快，过去的图书馆和数字化图书馆在实体和虚拟层面交叉。在此情况下，图书馆馆员的作用及地位和以往的发展模式出现了很大的改变。图书馆馆员不单单需要对图书资源展开有效的管理与组织、维护与检查，同时还需要肩负起提供与传递信息资源的责任。比方说，对一项图书馆资源面对读者展开传播与推广，促使读者对其的认识与了解。再者，当代图书馆处在信息爆炸的时代，多种数字化数据库与电文献库的出现增加了信息传播和分享的速度。特别是图书馆职能越发显著了。组织图书馆馆员开展定期讲座和培训，为馆员讲解图书馆数字化技能操作法，对提高学生检索文献与采集信息的能力有着非常重要的作用，还可以从总体上将科研水平提升。除此以外，伴随知识经济与全民阅读活动的推进，文化发展出现了繁荣发展的态势，精神文明建设受到了国家与人民的关注。这进一步支撑了面向大众的图书馆发展形式。因此，馆员在工作中面对的是素养良莠不齐，需求不同的读者。馆员需要树立读者至上的工作观念，将特殊服务对象作为切入点，充分满足读者需求。

2.3 增强馆员团队建设

图书馆人员的构成应当有计算机专业、图书馆专业与外语专业人才等，同时还需要有了解计算机知识与图书馆专业知识的复合型人才。第一，举办多种类型的学术活动和培训，提高图书馆馆员见识，提升馆员起点。始终坚持学以致用的原则，使用各种形式的岗位培训与学术活动，比如被经费所限制，可以在图书馆采用老馆员带领新馆员的方式，培养新的图书馆馆员，或者邀请合作单位专业人士到馆培训。第二，雇用兼职学科馆员。为了弥补图书馆馆员的缺陷，特别是学科馆员还无法普及的条件下，需要融合人民群众的喜好，邀请专业技术人员承担图书馆兼职馆员，参加图书资料购买工作，如此有益于提升图书馆各种类型的藏书质量和结构，节省人力。第三，优化馆员结构，图书馆馆员在年龄结构方面需要组成老中青的结构，构成传帮带的氛围，让优秀的作风得到传承。在学识方面组成梯形结构，以传统岗位人员与高端技术人才构成，充分满足各个岗位的需求。

3   结语

在数字环境下，我们应当认识到图书馆馆员在图书馆事业发展过程中发挥着重要作用，是图书馆发展创新的动力与活跃要素。如若要让图书馆职能得到充分发挥，就需要将读者满意度提升，而提升满意度需要提高馆员能力。这也是现阶段图书馆馆员无法紧跟数字化发展潮流的实际情况所决定的。并且，馆员应当顺应给读者提供专业服务的数字化图书馆发展要求，提升为读者服务的针对性。

参考文献：

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[3] 胡绍君，马立敏.推拉理论视角下高校图书馆员服务创新能力建设研究[J].新世纪图书馆，2018（09）：38-41.

作者简介：顾国庆（1981-），男，汉族，江苏省泰兴市人，学历：本科，职称：中级（馆员）。主要研究方向：参考咨询，数字图书馆。