摘 要：贯彻落实全国高校思想政治工作会议、全国教育大会精神，我校不断探索创新思政工作方法，积极开展以微笑工程为载体，推进微笑课堂、微笑寝室、微笑服务、微笑校园四方面建设为重点，大力推动“微笑思政”，培养具有良好品行和完善人格，德、智、体、美、劳全面发展的新时代大学生。文章以台州广播电视大学为例，对全日制成人高校思政工作进行创新探索。

关键词：微笑;思政

一、微笑思政的时代背景

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议、全国教育大会上指出，做好高校思想政治工作，要在加强品德修养上下功夫，教育引导学生培育和践行社会主义核心价值观，踏踏实实修好品德，成为有大爱大德大情怀的人。我校不断探索创新思政工作方法，积极开展以微笑工程为载体，大力推动“微笑思政”，加强学生品德修养，取得初步成效。

二、微笑的内涵与价值

微笑的内涵。微笑是喜悦情感的表露。是品德修养的表现。是积极向上的生活态度。微笑的内涵丰富，既有自然性又有社会性。

微笑是品德教育的目标。微笑不仅是发自内心情感的表达方式，而且是人生态度的表现。让成人高校学生学会微笑，由内到外发生变化。学会尊重他人，学会为人处世，学会文明友善、乐观开朗。

微笑是立德树人的措施。教育要从小事做起，看得见，摸得着。微笑作为成人高校一种隐形的思政教育手段，润物细无声，看起来是一件小事情，但微笑是一项大工程。微笑是立德树人的具体措施。

微笑是管理水平的软实力。在人与人的交往中，微笑是一张靓丽的金名片。沃尔玛百货有限公司服务理念“三米微笑”原则，落实到每个员工的行动上。随着现代社会竞争越来越激烈，各企业除了产品质量外，更注重服务的软实力，微笑是管理服务水平的标志。

三、微笑工程的构建与实施

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻落实党的十九大和全国教育大会精神，深入开展“微笑工程”，推进微笑课堂、微笑寝室、微笑服务、微笑校园四方面建设为重点，强化意识，营造氛围，注重践行，建立机制，不断提高学生的思想水平、道德品质、文明素养，培养具有良好品行和完善人格，德、智、体、美、劳全面发展的新时代大学生。

（一）微笑课堂

微笑课堂，礼貌问好先行。微笑课堂以课堂礼仪、课堂管理、课堂思政为抓手，引导学生树立正确的三观，切实提高了学生道德风尚。

（1）微笑课堂礼仪

台州电大坚持以社会主义核心价值体系为引领，切实提高学生品德修为，加强文明礼貌养成。课堂师生问好，上课开始，班长喊起立，同学们齐声说老师好，老师说，同学们好，请坐。上课结束，师生说再见，道别。微笑课堂礼仪营造了文明和谐的课堂氛围。

（2）微笑课堂管理

台州电大全日制成人教育为提升教育内涵走高质量发展道路，台州电大高职学院出台了手机入袋、考勤管理、课堂纪律等课堂管理制度。课堂管理制度在实施过程中坚持以人为本，以便更好服务教师专业水平提升，满足学生成长成才需求，体现管理育人的思想。在执行规定过程中，对于严重扰乱秩序，造成不良影响，或屡教不改的学生，严格按照管理制度来处理。对于教师在课堂上的细小过失，非原则性，可以适当进行艺术处理。各项制度的严格实施以来，大大减少了课堂上师生间的对抗心理，手机入袋，班级全勤率100%已成为常态。通过严格课堂管理，增强了了守时、守纪的意识，提高了学习的自律性。

（3）微笑课堂思政

习近平总书记在全国高校思政工作会议上提出，要用好课堂教学这个主渠道，满足学生成长发展需求和期待，各门课都要守好一段渠，种好责任田。微笑思政发挥微笑课堂主渠道，各任课教师在课堂上隐形或显性的融入思政教育，用知识点燃学生求知欲，用生动故事激发学生爱国情、自豪感。润物细无声，学生在愉快中接受了思想政治教育。

（二）微笑寝室

践行社会主义核心价值观，加强文明礼仪教育，加强网格化管理，进一步推进微笑寝室构建常态化。寝室成员团结友善，养成讲文明礼貌、讲卫生的好习惯，积极营造和谐温馨的寝室氛围。

（1）微笑寝室网格化管理

为了进一步加强对寝室的管理，学校开始实行寝室网格化管理。根据学院分布情况，以学院为单位，网格化管理设四级分别为学院自管会长，楼层长，班级宿管员由班长兼任，寝室长。实行网格化管理后，各级网格员对本级网格下的学生进行用电安全、卫生、思想动态进行关注，反馈相关信息，网格员还经常配合辅导员对寝室进行突击检查，每一个网格员自觉做“安全宣传使”、“宿舍110”、“舆论引导员”、“关系协调员”和“安全卫士”。

（2）微笑寝室文化

进一步加强微笑寝室文化建设，台州广播电视大学将文明修身融入到寝室文化建设，营造良好育人氛围。第一，加强文明修身的学习和宣传，进一步加强文明礼貌教育。规范微笑寝室文明用语，养成讲文明礼貌礼貌的习惯，宿舍遇到师长，主动打招呼或微笑;养成寝室卫生良好习惯，保持寝室整洁，不破坏公物，不违反寝室规定，团结室友，做到友善、文明，积极为微笑寝室创建作贡献。第二，开展微笑寝室文化活动。每年开展寝室文化节，每月进行文明寝室评比，每周进行定期和不定期大功率用电检查，每日进行卫生检查等活动。通过这些活动，让学生养成文明礼貌习惯，学会创先争优的良好品质。

（三）微笑服務

以志愿服务为重点，招募微笑志愿者，统一佩戴微笑铭牌，倡导志愿者见到学生要微笑，见到老师要问好，拉近人与人之间的距离，形成积极向上的微笑服务氛围。

一是每天安排微笑志愿者参与值勤，参加微笑引导志愿服务。他们每天坚持微笑示范，微笑执勤，遇到师生问好，并做好文明劝导，杜绝课前带早餐、穿拖鞋进教室。二是为巩固全国文明城市创建结果，微笑志愿者每周定期开展清理校园公共场所和拔杂草志愿活动。三是微笑志愿者参加护校队，在中午和下午时段对教学楼进行安全巡查，把不安全因素消除在萌芽状态。

（四）微笑校园

开展丰富多彩的校园文化活动是提高学生修养，培养学生品质，锻炼学生意志，养成好习惯的主阵地。

（1）微笑工程宣传活动

以立德树人为根本，深化理想信念教育，践行核心价值观，让微笑工程的理念深入人心，让微笑思政落地生根。台州广播电视大学全日制成人教育通过微笑工程启动仪式、微笑志愿服务宣传片、主题班会等多种形式宣传，营造微笑和谐氛围。每天中午，微笑志愿者微笑示范宣传，身穿校服，手拿“三米微笑 一米问好”“今天你微笑了吗？”标语牌，将微笑和问好潜移默化到每个学生的日常生活中，内化于学生的一举一动中，校园中充满了师生问候声。

（2）微笑礼仪培训

为了体现微笑工程建设的时代性与社会性，将文明禮仪与社会主义核心价值观紧密结合在一起，融合在一起，让学生掌握文明礼仪基本技能，体验小微笑大力量。定期举行礼仪培训，通过系列培训，传播了文明，不仅促进了师生、生生的和谐相处，同时促进了家庭、社会的和谐共进。

（3）微笑校园文化品牌活动

台州广播电视大学向来重视校园文化建设，以文化人，以文育人，着力挖掘微笑校园文化，培养学生的自信、激励学生健康、进取的思想情怀。台州电大全日制成人教育开展阳光晨跑。经过三年的阳光晨跑活动，如今阳光晨跑已成为全校高职学子的必修课程。每天的晨跑时间，在学生干部、见习辅导员的带领下，一个个班级，一个个同学，排好队伍，有序跑步。通过晨跑，高职学子养成了锻炼习惯，锤炼了意识，激发了拼搏斗志。

台州电大高职学院开展励志晨读、趣味课堂、科学讲坛、体育嘉年华、元旦晚会、学前教育汇报演出、经典诵读等系列品牌活动，丰富的文化活动，让学生接受先进文化的熏陶和文明风尚的感染，在良好的校园文化氛围中陶冶情操，促进学生德智体美劳全面发展。

四、微笑思政的成效

在师生共同努力下，将微笑工程与思想政治教育紧密结合起来，在微笑中学习，在微笑中运动，在微笑中成长，不仅形成了学生主动问好的热情，同时学生的行为习惯、精神风貌都发生了明显改善。微笑思政通过微笑小动作的方式，提升思想道德品质的做法，也为研究成人高校大学生思想政治教育提供可借鉴的有效路径。

参考文献

[1] 余清.构建多元协同的核心价值观培育体系[J].思想政治工作研究，2019（02）.

[2] 李敏.开创新时代思想政治工作新局面[J].思想政治工作研究，2018（10）.

[3] 李虹，石美英.大学生生态文明教育现状与实践路径研究[J].湖南城市学院学报（自然科学版），2016（04）.

基金项目：文章为浙江省高校思政教育研究会浙江电大分会2019年思政工作研究重点课题研究成果，项目编号：SZKT-19Z05;文章为浙江广播电视大学2017年度规划课题研究成果，项目编号：XKT-17G19。

作者简介：陈红华（1977- ），女，浙江瑞安人，讲师，台州广播电视大学，党总支书记，硕士，研究方向：高校思政工作。