基于开发商角度的建筑工程质量管理探究

2019-11-28吴小华

建材发展导向 2019年15期

关键词：开发商建筑工程因素

吴小华

（共青城中航文化投资有限公司，江西九江 332020）

1 影响建筑工程质量的主要因素

2018年下半年，某市消费者委员会一共处理建筑类投诉案件总计136 宗，占比所有案件11.69%，然而在2017年全年，此类投诉案件总计才177 宗，上涨极大。因此，严抓建筑工程质量管理已是当前的必要趋势。

1.1 社会因素

1）很多建设类的相应服务业水平较低，发展并不能符合当前的社会需求；2）由于我国建筑行业质量管理相关研究起步较晚，因此相应法律法规尚不完善，执法力度也有不足；3）建筑工程质量管理相关监管水平不高；4）当前我国建筑工程市场发展程度依然有待提升；5）很多建设行业经营者日常经营的理念有待提升。

1.2 人为因素

1）建筑工程涉及的设计部门、建设部门、承包部门以及相关咨询的服务部门等能力有待提升；2）建筑工程质量管理有关的管理人员、决策层等提升质量的意识较淡薄，管理工作执行能力较差。

1.3 环境因素

1）对于交叉作业的协调组织、质量管理以及控制等管理环境较差；2）部分开发商在决定开展建筑工程项目前，没有组织有关部门对项目地点进行实地勘察，对其气象、水文以及地质等自然因素不能充分掌握；3）个别开发商对于施工现场卫生、安全、通风以及照明等劳作环境没有提出明确的要求，使得施工方也不注重上述条件，从而为施工安全留下了安全隐患。

1.4 管理因素

管理因素主要包括两大方面，即组织因素以及决策因素：

1）组织因素，主要有建筑工程相关的任务组织以及管理组织，二者都对建筑工程最终质量有重要影响。①任务组织：分解、委托以及发包建筑工程任务和目标，进而对任务进行监管、计划、协调、指挥以及检查。②管理组织：包含建筑工程质量管理组织结构、运行体系以及相关制度等，三者的优劣对于工程质量影响深远。2）决策因素，决策因素包含业主决策、实施主体管理与技术决策等。当前，部分开发商并没有深入进行市场调研，建筑项目重复性、盲目性极大，不仅浪费了许多社会、自然资源，其实用性也很低。

1.5 技术因素

技术因素主要包含了辅助性生产以及直接性生产技术：

1）辅助型生产技术：实验技术、检验检测技术等；2）直接性工程技术：材料技术、勘察技术、施工技术以及设计技术等。只有将各项技术的有关方案、功能充分发挥出来，才能确保建筑工程整体质量最终达标。

2 基于开发商角度的建筑工程质量管理对策

2.1 强化开发商系统管理意识

各地建筑工程项目有关的政府部门，必须加大对开发商的管控力度，对其建设资质以及内部各项制度进行及时监督以及管理，从而在基础上将资质低甚至无资质的参建单位在第一时间进行排除。与此同时，还应当将资质虽然较高，但口碑较差、选择分包单位较差的参建单位也及时进行剔除，进而将当地工程承包相关制度加以完善。除此之外，开发商还应当与当地政府相互配合，积极完善权责制度，使各单位能够明确自身职责以及所负的法律责任。

2.2 完善相关市场的监管体系

开发商还应当积极配合当地建设行政的主管单位以及政府部门对建筑工程市场进行全面监管，为政府制定并且完善相关的质量管理规章制度提供有效参考依据。与此同时，政府各相关部门还需要在开发商的协助下，确保建筑工程质量管理工作的透明性以及公平性，并将其准确、完整地在整体施工过程中加以执行和落实。除此之外，政府部门还应当及时建立健全建筑工程质量管理相关的追责制，以便在出现问题时，能够在第一时间找到负责单位或者负责人员，并且依法追究其责任。

另外，在完善各种相关制度的同时，各有关部门，特别是开发商还应当提升各自的执行力度。这是因为一旦有关部门执行力度不足，不能将各项制度有效落实，不仅会影响建筑工程的整体质量，还会使那些引发工程事故的人员不能及时受到惩罚，进而无法震慑和制约其他人员。开发商只有积极贯彻落实国家、当地相关法律法规、规章制度，才能有效对施工单位加以科学监督，最终在与其他建筑工程涉及到的各部门共同合作下，为建筑工程项目提供可靠保障。

2.3 完善开发商的内部管理制度

建筑工程最终质量是否优良，不仅会影响开发商自身的经济效益，更会影响其在社会上的品牌形象。因此，开发商应当优先完善自身的内部管理制度，同时借鉴国内外成功经验构建良好的企业文化，从而在对企业内部全体员工进行统一、标准管理的同时，使得其向心力得以凝聚，进而使其将自身发展目标与企业发展总体目标相融合，最终确保员工能够将工作重心放在提升企业经济效益、社会效益方面，为社会创造出更高的价值，确保企业能够在社会上拥有良好的口碑以及品牌形象。

2.4 提升开发商建筑工程质量管理意识

对于任何企业而言，只有对自身产品的最终质量加以重视，致力于对其提升，才能保证企业的市场核心竞争力，进而长远、健康地发展，对于建筑行业而言也是如此。因此，开发商必须对质量管理的重视程度全面提升，并将其作为日常生产、运营的核心工作，同时通过科学的选聘体系以及培训体系，强化有关人员的质量管理以及法律等意识，进而使其可以严格遵循相关要求、规定执行工作。