钱瑞娜

菏泽市市场监督管理局信息服务中心 山东菏泽 274000

1 新形势下企业标准化工作的作用

企业的标准化工作是一个广义词，它既包括了产品研发和生产过程中采用标准化的管理方式，又包括对产品的质量进行标准化审核，是企业提高工作效率的有效方法，可以最大限度的节省企业的人力、物力和财力。企业进行标准化工作，体现了泰勒的科学管理原理，通过对每一项工作进行合理分工，从而使工作效率得到最大提升，每个员工各司其职，从而实现整个公司效益的最大化。企业进行标准化工作，可以将资金集中起来进行项目研发，为技术研发做好充分的后备工作，从而在技术上取得优势，因此说，企业标准化工作非常有利于企业在技术上形成优势[1]。

2 企业标准化工作的方向

2.1 由技术型标准向技术、管理并重型转变

企业的运营是一个复杂的过程，不仅需要在产品研发上占据市场优势，生产出最优质的产品，还应该兼顾好企业运营管理过程，管理水平的竞争力将直接影响到公司的生死存亡。在市场经济条件下，很多企业已经开始转型发展，力图建立起最完善的管理机制以适应社会的需求，因此，企业标准化工作不仅仅只是在技术方面，而是应该加大对管理标准化的重视，从而将技术和管理同步提高，共同作为企业标准化工作的重点。

2.2 由生产型标准向贸易标准转变

在以往落后的企业制度下，企业将公司的重点放在生产方面，对于销售过程远远不够重视，这就导致企业在进行产品研发的过程中，只考虑生产能力是否可以达到标准，并没有将顾客的个性化需求考虑进去，这种以生产为导向型的标准降低了客户满意度。

2.3 由内向型标准向内外结合型转变

在对外开放不断深化的今天，我国经济与国际经济的联系日益密切，为了提高我国企业在国际上的影响力，必须对企业进行转型，对国内市场与国际市场同等重视，由内向型转为内外结合型。首先，必须采用国际化标准，对于国外的其他先进标准，应当学会汲取其中的精华成分，充分掌握国际化准则，可以有效地减少我国在对外贸易中的贸易壁垒，从而更好的打入国际市场[2]。其次，在产品质量标准上，应与国际接轨，统一进行安全认证，从而能够保证出口的产品质量有保证，提高企业工作效率。目前有一种很先进的技术，那便是条码技术，通过数字组成商品的条码，而每一个条码都可以清楚的识别出产品的来源，对于产国和企业都可以得到清晰的认识，产品进入国际市场时，通常会用条码来当做产品的“身份证”。但是，由于我国的条码制度还不完善，很多企业生产的产品并没有条码标志，严重影响了我国商品在国外的销售，从而在国际市场交易中存在较为严重的损失。

2.4 由管理型向服务型转变

在以往的计划经济体制下，企业生产主要是根据上级指示与命令，通过行政命令的方式进行标准化工作的开展。但是那种方式已经完全不能适应如今新形势下企业的进一步发展，企业要想更好的融入市场中，并且在激烈的市场竞争中获得优势，就必须将工作的重点由管理向服务转变，在工作过程中，增强员工服务意识，激励员工主动工作，从而根据市场需求制定标准化的服务体系。

3 新形势下企业标准化工作的策略

3.1 各级领导要积极转变观念

各级领导和其他标准化工作人员不能只重视简单技术标准化，也要同时注重市场标准化，充分发挥企业在市场中的优势地位。在进行企业标准化制定时，要充分考虑到市场的需求以及顾客的需求，转变原有的生产标准导向，将顾客满意与否作为标准的首要要求，从而在法律允许的条件下，既能够满足客户需求，同时也提高企业自身的效益。

3.2 企业要制定完善的标准化体系

企业如果进行标准化工作，首先要做的就是制定出完善的标准化体系。这个制度既包括技术标准[3]，也同时包括了管理标准。在技术方面，要确保公司所生产的每一件产品都能够质量达标，技术标准是管理标准的基础。在制度制定的过程中，各管理层必须各司其职，避免出现管理分工不明确，互相扯皮的状况，必须确立一个统一的领导者，在意见产生分歧时可以做出明智的决策。

3.3 培养标准化队伍

在高新技术日益发展的今天，企业要想不被时代的浪潮淹没，必须把握技术发展的风口，努力吸引优秀的技术人才，因为高素质人才才是这个时代最为宝贵的财富。培养一支高素质标准化队伍，是企业实现标准化的一个重要方法，要注重人才的开发与培养，根据工作人员自身的特点，实行梯度开发，使这些高素质人才成为企业发展的优势条件[4]。

4 结语

在如今激烈的市场竞争下，企业要想更好的抓住消费者并且更快的走向国际市场，必须要深刻把握市场发展的规律，适时调整企业经营战略，进行严密的自我考察，并且借鉴国内外企业的标准化理念，构建出适合企业自身发展的标准化工作制度，从而为企业的发展添加源源不断的动力，促进企业可持续性健康发展[5]。