冯瑞玺

(泛华建设集团有限公司，北京 100000)

全过程工程咨询企业对项目进行全生命周期管理，将工程咨询形式以从前割裂、碎片式的咨询形式转变为一揽子的整体咨询形式，这对咨询企业的资源组织能力、协调能力、风险控制能力均提出更高的要求。2017年，国家发展和改革委员会颁发《全过程工程咨询企业行业管理办法》，文件明确规定全过程工程咨询企业对咨询成果质量实行终身负责制。工程项目在设计使用年限内，因咨询质量导致项目单位重大损失的，应倒查咨询成果质量责任，形成工程咨询成果质量追溯机制。这对全过程工程咨询企业的专业水准和风控能力提出更高的要求。

1 质量、进度咨询管理

工程质量控制主要由项目管理部负责，在工程实施过程中严格遵照《建设工程项目管理规范》对工程项目的建设进行管理。在管理工作中，工程师严格执行管理规范，要求施工单位和监理单位依照设计图纸、施工质量验收规范、标准，以及管理规划、管理实施细则指导监理工作；在具体工作中采用巡视、旁站和平行检验相结合的方式实施过程监理，确保工程项目建设质量。

在工程进度控制方面，公司严格审核施工方的施工进度计划，在工程的建设过程中，集中力量做好项目前期的各项准备工作，为项目实施的顺利展开积极创造条件。在进度控制工作中，以进度节点作为控制的关键，保证落实节点目标；建立工程协调制度，实施工程进度的动态控制，及时调整进度计划。运用科学的进度规划和有效的进度控制措施，确保全过程工程咨询工程目标的顺利实现。在甲供材料/设备及暂估价材料/设备的采购模式上采取联合招标方式，即建设单位、公司、总包单位通过市场调研掌握市场供应商的企业信誉、产品质量、市场占有率等信息，之后向经过优选的供应商发出投标邀请进行招标，优选出性价比最合理的厂商作为供应商。

2 “咨询+设计+施工+运营”组织嵌套迭合式运行

为有效实施全过程工程咨询，应重新对原有项目决策、项目实施、项目运营各阶段的流程进行重组，即原先由各个参与单位的各项管理任务，可以通过嵌套迭代式运行方式，而不再按阶段或按传统的阶层式（瀑布式）组织程序实施。例如，在传统建设项目管理组织中，决策阶段包括市场分析、前期咨询、方案设计及投资分析等管理任务，而在嵌套迭代式运行管理组织中，可将实施阶段（甚至是运营阶段）的管理任务部分职能提前（如成本分析、采购策划、技术咨询等），这些任务可“嵌入（融合）”到前期决策阶段中实施，以提高项目管理效率；另外，嵌套迭代式运行的组织并非固化不变，根据外部环境及建设单位需求的变化情况进一步拆分各项管理任务，并将细分的子任务进行组合，使之在所需要的阶段迭代运行，根据前期迭代运行结果来调整后期迭代流程，以此适应项目建设的复杂环境。

3 基于BIM技术的信息化协同管理平台应用

目前，BIM技术主要有三种实践特征：技术跨组织性、内嵌高度任务相依性及外源非特定性。这些实践特征与全过程工程咨询的特征高度相关，因此，基于BIM技术的信息化系统管理平台可以替代传统的工程项目管理信息系统（PMIS），是提高全过程工程咨询效率的关键所在。在全过程工程咨询中，需要知识、信息、工程技术（使用权）、管理技术的共享，需要这些数据流以一定的集成方式进行流转，这种集成方式体现在全生命周期性（跨阶段）、及时性、保真性、延续性，通过BIM技术的数据模型集成，数据流可以按照统一的标准在各阶段、各组织、各专业层面进行模块对接、访问、共享、更新与重复利用，实现全过程工程咨询高效的协同管理。

4 全过程造价咨询服务组织模式

目前咨询企业执行层面的组织结构模式一般分为以下三类:根据业务类型分组，根据专业类型分组，根据项目进行分组。业务型和专业型组织模式在传统阶段性造价咨询业务为主的企业中较多见。而以全过程造价咨询业务为主的企业，采用项目型组织模式更为合适，即以项目为中心，更有利于全过程造价咨询服务目标的达成。

5 流程管理

制定并执行现代化的管理流程是全过程工程咨询企业可持续发展的重要保障，企业内部流程主要分为业务流程和管理流程，而流程管理可分为流程设计（流程固化）和流程执行两部分内容。制定科学的业务流程和管理流程，通过流程固化来明确相关人员的操作节点、操作方法、操作权限、审批权限和审批方式，流程固化能够提高具体业务操作的标准性和规范性。流程不可虚设，一旦关键流程制定完毕，全过程工程咨询企业的管理层需要督促整个企业自上而下地按流程执行，还需要通过内部控制等机制来监督流程的实施效果。设计流程并有效执行流程，才能发挥流程在风险控制中的作用。

6 结语

全过程工程咨询模式在工程建设领域会促进国内工程建设管理水平的提高，对学习国外工程建设的先进经验，促进基本建设领域的改革，培养适应现代市场竞争的人才有着重要意义。