宋伟

【摘 要】本文首先阐述了船员管理对航海事业发展的重要性，接着分析了目前船员管理中的常见问题，最后对完善船员管理的建议进行了探讨。希望能够为相关人员提供有益的参考和借鉴。

【关键词】船员管理;问题;对策

随着航海事业的发展，船员自身的专业能力和综合素质是保证航海事业长久健康发展的关键因素。因此相关企业在一定要加强对船员能力和综合素质的提升，建立完善的相关制度，以及充分利用互联网技术建立系统的信息平台，加强对船员的考核与培训，从而打造一支专业能力强、综合素质高的船员团队，为航海行业的发展提供有利的保障。

1、船员管理对航海事业发展的重要性

船上安全管理是对船上的机械设备、航运环境、船员以及整个航行情况的综合管理。而船员和相关企业的管理水平直接决定了船上安全管理的效果。由于海上航行的不确定因素比较多，因此海上航行极其容易发生事故。而人为因素是海上事故原因的重要部分。因此加强对船舶公司人员的管理是有效减少海上安全事故的有效途径。船员是保证航海正常行驶，选择最优航线路线的关键因素。船员的素质对航海事业的发展有着重要的影响。船员队伍的建设是组建一只完整的航海队伍的基础，船员主要是负责各条航线的安全以及船舶能准时到岗。我国的航海企业众多，且发展历史较久。在对船员的管理上都是采取的船员管理和船舶管理相结合的方式。这样的管理方式在长期的应用中累积了丰富的经验。但随着海上市场竞争的加剧，各国的航运公司都在逐渐转变自身航运的发展模式。通过改进船员管理模式和船只管理方式来谋取更大的海上市场。我国长期使用的船运管理模式已经不能适应海上航行现代化的要求了。对于船员管理机制的不灵活，管理观念较落后。这些问题都使得航海事业的发展不能适用于现代化的发展。而加强对船员管理模式的创新，提高船员的综合素质;保证对船员管理的高效，促进船上各个部门的协调配合，对促进航海事业的发展有着重要的意义。这也是船员管理模式的改革创新，能有效的指导船舶企业的人员管理。

2、目前船员管理中的常见问题

2.1 船员培训要求与实际操作的问题

目前各种规则和条例，都要求船员要经过一系列的培训，以便具备相应的技术和技能，拥有相应的适任证书和培训合格证，以便胜任相应的工作，确保船舶的安全生产和防污染工作。但实际上由于种种原因还存在一些问题，主要表现在以下几个方面：一是船员资历造假问题。为了职务快速晋升，部分船员会主动要求船长帮自己伪造或篡改海上工作资历，还有部分不规范的船员公司或船员办证机构为了留住船员主动帮船员资历造假;二是虚假培训问题。在船员见习记录簿和船员实习记录簿的填写过程中，应该是通过实际的培训和锻炼，再写出培训项目、培训过程、培训心得，但实际上许多船员仅仅是做做书面文章，没有经过实质性的培训过程，培训记录作假;三是船员对培训的态度问题。现在的船员，受社会环境影响，从学校毕业后容易产生急功近利的思想，缺少脚踏实地的思想，容易造成专业技术和技能不扎实，部分船员有希望自己被拔苗助长的思想。由于部分岗位市场船员的短缺，部分不规范公司希望通过非常手段抢、挖船员，不愿对船员培训投入，只想快速使用，不着眼未来，只顾眼前利益，造成船员缺乏适当的培训，没有过硬的专业技能，给未来的航海事业留下隐患;四是语言交流能力不足。与西方国家相比，我国船员英语应用能力普遍不高、缺乏敬业精神和服从意识，不易适应跨文化工作，因此，在多种国籍海员之间的语言障碍和文化差异因素会产生冲突。

2.2 船员管理方式落后，管理机构繁多

由于船运公司的众多，而国家的船员管理体系还不够完善，使得很多船运公司对船员的管理较松散。这主要是由于各船舶公司的管理职责不明确而造成的，对于船员管理问题没有统一性的全国管理体系，这就使得各个船管公司的管理分工不明确。长期以来，虽然国家也颁布了一系列的法规来保障船员的基本利益，帮助船舶公司很好的对船员进行管理。但真正的船管公司有很多，没有一个统一的具体实行方案，对国家颁布的法规实施情况并不严格。这样的船员管理模式在新的时期也出现了很多的弊端，管理人员的综合素质不能为船运公司的管理提供建设性的意见。而随着航海事业的发展，很多船管公司都很重视对船舶的管理，而有着重要导向作用的船员却缺乏相应的管理。这样一来，很多船管公司都将主要的建设资金用于对船只的管理，使得船员管理的资金欠缺，影响了整体的船运管理效果。

3、完善船员管理的建议

3.1 加强对船员的管理、培训和关怀工作

企业要完善船员人才成长机制，要从企业长远发展需求的战略高度规划船员的队伍建设，在人才的培养、吸引、使用三个关键环节上下功夫，以品德、知识、经历、能力和业绩作为选拔、评价的船员的重要依据，营造船员健康成长的良好环境。要真正的关心每一位船员的成长进步，在政治上关心船员进步，在精神上激励船员进步，在环境上促进船员进步，另外还要不断地丰富船员的精神文化生活、关爱船员的心理健康、保证船员身心健康。

3.2 积极探索和推进信息技术在船员管理方面的实际应用

3.2.1 远程教育的运用

管理人员要进一步加强对远程教育的运用，从而有效提高船员培训工作的质量和效果。远程教育具有加强的交互性、灵活性以及开反省的特点，同时远程教育可以进一步打破空间与实践教育、培训工作的限制，从而更加有效的帮助船员实现培训过程中的自主权。船员可以根据自身的工作时间进行学习情况的合理安排，可以做到随时随地的学习研究，这样可以有效解决船员流动性大给培训工作带来的影响，满足船员终身学习的需求。

3.2.2 要建立完善的考核制度

为了进一步提高对船员培训工作效果的考察，以及加强船员对培训工作的重视。相关单位要建立完善的考核制度，创新传统的纸上考核模式，利用互联网技术对船员进行考核、评价以及考务管理，实现现代化的考核管理制度。这样可以进一步提高考试工作的效率，同时也避免舞弊现象的出现，保证考试结果的真实性。从而帮助管理人员有效掌握船员真实的能力，为下一步培训方案的制定提供有利的依据。

3.2.3 相关部门要加快系统终端技术在现场监管中的实际应用

现阶段部门地区已经使用省内联网技术，这样可以进一步对船员的实际情况进行核对、调查。但是部门地区对于非本省证书的核对工作还未能全面开展。我国海船系统已经覆盖全国。但是未能提供有效的为现场海事执法人员进行登录操作的专门窗口。因此相关部门需要完善海船系统建设，设置专门的现场执法人員登录端口，同时对于现场检查结果要在系统上进行诚信计分记录，从而进一步加强对船员的管理工作。

3.2.4 加快开发船员IC卡

相关部门要给每一位船员配置一个专门的IC卡，在进行现场检查时，执法人员只需要将船员的IC卡插入到网络系统中，就能快速、准确的找到船员的详细信息，同时对船员的相关资料进行全面的核实。同时IC卡还能对船员的行为进行实时的动态监督跟踪，进一步对船员的行为进行监督管理。

4、结束语

随着市场化的进程逐步加快，在船员队伍迅速扩大的同时。船员的管理也要随时代变化而变化，所以我们的首要任务是通过仔细思考找到解决问题的关键，帮助船员管理部门跟上时代的脚步，如何在新形式下开展好船员管理工作值得我们深思。

【参考文献】

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[2]何德涛.关于船员管理模式转型与策略探讨[J].智库时代.2019（03）

[3]徐中利，阙海祥.航运新形势下船员流失问题研究[J].武汉船舶职业技术学院学报.2018（04）