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浅谈如何构建企业人力资源绩效管理体系

2019-11-27李玫

智富时代 2019年9期
关键词:绩效管理体系构建人力资源

李玫

【摘 要】企业人力资源绩效管理主要是对员工绩效等相关资料进行搜集,根据搜集的资料评价员工是否达到企业所提出的要求,这也是保证企业能够在规定时间内完成任务的一种管理方式。对此,本文将企业人力资源绩效管理体系作为主要的研究分析对象,对企业人力资源绩效管理体系的构成和建造进行了分析和探讨。

【关键词】构建;企业;人力资源;绩效管理体系

1、分析企业人力资源绩效管理体系构建

1.1分析绩效考核计划制定

对企业人力资源绩效管理体系来说,绩效考核能够发挥出非常大的作用。但是绩效考核并不是企业人力资源绩效管理体系的全部内容。从我国目前所拥有的技术条件的帮助和支持下能够看出,企业人力资源绩效管理体系应该含有绩效考核计划、绩效辅导以及绩效考核等相关方面[1]。对绩效考核计划进行制定是为了更好的让企业员工能够清楚的明白绩效考核的目的是为了什么,并且能够让企业员工知道绩效考核的方式方法以及标准等相关方面。我们能够从企业人力资源绩效管理体系的立场上看出,绩效考核计划制定是非常重要的,是开展绩效管理的基础,要想有效的开展绩效管理首先就需要做好绩效考核计划的制定。此外,绩效考核计划的制定以及绩效考核标准的制定能够为企业绩效管理工作的开展和进行提供非常多方面的帮助,为正常有效的运行提供有力的保障。如果绩效考核计划在制定的过程中出现问题,那么企业的很大一部分员工都会出现一定的问题,这些问题主要会造成企业员工工作态度和工作的积极性下降,这对于企业的发展有着非常大的影响,企业员工在这样的工作条件下进行工作是非常不利于企业健康和稳定发展的。

1.2分析绩效辅导

对于绩效辅导分析需要保证绩效考核作业的质量能够充分的发挥出来,开展和人力资源绩效考核相关内容的辅导是非常关键的。也就是说,在开展和落实企业人力资源绩效管理的相关措施和绩效管理计划的时候,企业的管理人员需要和企业的员工之间建立起较为有效流畅的沟通,根据企业人力资源绩效考核措施的开展进度和状况以及绩效管理计划的实际实施情况进行全程的跟踪处理[2]。不光需要对企业人力资源绩效考核的情况进行关注,还需要对企业相关工作人员的工作质量和工作进度进行监督和管理,保证企业员工能够在工作的过程中解决所遇到的问题和困难。企业管理人员和企业的员工需要深刻的意识到企业人力资源绩效管理体系中对于企业和员工效益所提供的帮助和提升,企业不能够只是对员工进行批评和处罚,这些都是企业绩效辅导所产生的作用和需要注意的地方。

1.3分析绩效考核

如果企业技术条件比较优秀能够为绩效考核提供支持的情况下,企业能够涉及到的种类也就变得更多类型了[3]。其中关键事件方法能够根据绩效考核开展过程中企业员工对于企业发展所起到的贡献或者造成的损害进行有效的绩效考核记录和处理。此外,三百六十度考核方法也能够很好的对员工的实际情况进行划分,其主要是针对考核对象身边的同事、上级领导以及下级员工包扩客户等进行工作状况调查和考核,对调查对象的工作成绩、工作的态度等方面进行全方位的考核,将考核得到的结果按照考核评分标准进行计算,按照相关绩效考核指标比例进行计算就能够看出员工的实际工作情况[4]。另外,企业还可以使用平衡记分卡方法,这种方法是将教育培训和岗位的晋升以及员工的薪资福利等都加入到员工的平衡记分卡考核中去,通过使用平衡记分卡对员工的实际情况进行记录,将平衡记分卡作为基础,设计一套比较完善合理的管理方法,并制定出一套完善的奖惩分明的制度,在开展绩效考核的过程中根据平衡记分卡的实际情况对员工进行评估,评估成绩比较好的员工可以给予一定的奖励,对于一些平衡记分卡评估数据比较低的员工按照规定进行处罚。

1.4分析绩效考核结果

对企业来说,人力资源绩效管理体系能不能在企业经营管理的过程当中发挥出应该发挥的作用和价值,主要的关键是在于绩效考核结果的反馈是否真实。当前一部分企业按照销售部门的实际情况使用了以绩效考核作为指标表现的管理方式,这种方式也就是对销售部门工作人员的业绩进行量化处理。但是就算采取了这种方法,不同地区的销售部门的结果都是不一样的,销售主要是受到开发途径以及市场成熟度等相关因素的影响,从这里就能够看出,销售部门员工的绩效考核还是需要将其他多方面因素加入到绩效的考量中去,对销售部门的员工进行综合性的考核,企业的工作人员在条件允许的情况下可以和员工面对面的公布绩效考核结果,如果发现绩效考核结果没有办法得到绝大部分员工的认可,就必须征求员工的意见,根据实际情况进行优化。

2、分析企业人力资源绩效考核体系构建

2.1企业人力资源绩效考核评价方法

选择科学有效的企业人力资源绩效考核评价方法是非常重要的,当前企业中使用比较广泛比较常见的企业人力资源绩效考核方法有关键业绩指标法、平衡记分卡方法以及SWOT分析法这三种方法。关键业绩指标法主要是对企业经营管理的实际情况制订出一套合理的输入和输出端,将一些比较关键的信息进行搜集和计算,将计算好数据进行转换,是一种量化方式的管理方法,这种绩效考核评价的方法主要是用于一些经营性单位,这种方法对于生产服務型企业来说不太适合[5]。此外,平衡计分方法也就是企业在经营的过程中将战略目标逐渐的分解并转化成具有平衡性的绩效考核方法。这种方法主要是对财务指标和客户等相关指标进行分析实现具有周期性的绩效考核。另外也就是swot分析方法,这种方法主要是对考核过程中产生的优势、劣势、威胁以及机会进行合理的分析。这种绩效考核评价方法主要是实用于一些竞争要素要求较高的企业人力资源绩效考核中。

2.2建立现代化企业人力资源绩效考核思想观念

当前,对于一些管理经验还不够成熟的企业来说,企业人力资源管理的过程中经常就会出现绩效考核问题和员工薪资待遇问题。这些问题的发生阻碍了企业的发展。从企业绩效考核规则制定人员的角度上能够看出,绩效考核的观念是最关键的,绩效考核的目的也就是为了能够将整个过程更加明显的表现出来,然后根据实际情况对企业员工的薪资待遇进行调整[6]。在对绩效考核进行优化和改善的时候,绩效考核的工作人员需要多与下级员工进行沟通和交流,帮助下级员工提高工作的业绩,这样才能够让员工对自己的工作满意,这样的方式才能够更加有力的保证企业人力资源绩效考核体系有效的落实。

3、结束语

我们从上文中能够明确的看出,在当前全球经济发展一体化不断加快的情况下,企业在竞争激烈的市场中找到稳定的发展方向是非常重要的。从相关研究结果中能够看出,企业要想在竞争十分激烈的市场中稳定健康的发展就必须加强企业人力资源绩效管理体系的构建,企业人力资源绩效管理体系对于企业的发展有着非常重要的意义。

【参考文献】

[1]申邵宜.对构建企业人力资源绩效管理体系的思考[J].办公室业务,2019(12):167.

[2]王丽凤.构建企业人力资源绩效管理体系的思考[J].时代经贸,2019(17):80-81.

[3]李婧.对构建企业人力资源绩效管理体系的反思探索[J].现代国企研究,2019(10):19.

[4]张宇.浅谈企业人力资源绩效管理体系的构建[J].人力资源,2019(04):69-70.

[5]徐博远.如何构建企业人力资源绩效管理体系[J].企业改革与管理,2019(01):73+79.

[6]周明.企业人力资源绩效管理体系的完善对策[J].企业改革与管理,2018(18):85-86.

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