刘中应

电视开机广告正在突破我们忍耐的底线，到必须“算总账”的时候了。经调查，开机广告普遍存在，包括创维、海信、小米、海尔、长虹、夏普、乐视等品牌智能电视。其中，最长的开机广告达40秒以上，且不能关闭。也就是说，电视机不仅能陪你玩乐，还能耍耍“流氓”。

消费者毫无疑问地拥有充分的知情权、选择权、公平交易权，这是广告法等所明确规定的。但看起来，电视机生产商似乎没有打开过相关法律条文，也可能揣着明白装糊涂。无论如何，法律精神被放置一边，这是不能容忍的。

针对创维、海信等企业违反相关法律、法规，侵犯消费者合法权益行为，江苏省消保委表示，将通过公开约谈、限时整改等方式依法履职，规范企业经营行为，不排除必要时通过公益诉讼等法律途径，坚决维护消费者利益。

消保委的做法和态度令人欣慰。可以预见，通过约谈和限时整改等手段，相关企业应会有所收敛。

约谈和限时整改，作为消保委屡试不爽的招数，解决了诸多问题。具体而言，要求企业必须在销售时，以显著的方式向消费者明示智能电视播放开机广告的功能，在未取得消费者同意时，不得强行植入开机广告，这是约谈和限时整改所需强调的要求。

如果要一揽子解决问题，从生产环节就禁止植入开机广告，应该更为彻底。

应该看到，增加开机广告是厂商获得利益的手段，消费者并不会分享利益，反而会因此产生烦恼。所以对开机广告，并不存在消费者需要和厂商进行商量、妥协的必要。就经验而言，几乎没有消费者会希望打开电视首先看到的是广告。

“加塞”或植入广告，不独电视机“喜欢”玩，机顶盒也有这样的“业余爱好”。说白了，这样的“不务正业”，不仅是利益驱动，也有可能是“惯”出来的。换句话说，由于这些年来，“加塞”广告并不会导致受限和被处罚，厂商也就有恃无恐、有样学样。

因此，追溯乱象根源，“拨乱反正”，就必须在监管方面拿出更为严厉的措施，包括拒绝一切不合法律的植入广告。

现在，电视机开机率有所下降，但这不是电视机厂商可以任性的理由。长此下去，不知道还能任性多久。

厂商通过和广告商合作，赚了大钱，却让消费者受累。没道理。当然，要感谢消保委，让人们看到了解决问題的希望。也期盼有关方面加强监管，积极介入，对于厂家明显的违法违规，敢于“亮剑”，不能总指望消保委出面，替消费者讨公道。