赵争春

摘要：近些年，我国家电行业发展十分迅速。起初家电企业的发展可谓步履维艰，在经过三十余年的发展后，我国家电行业的价值链条越来越齐全，并且家电企业的规模也随之不断扩大。现阶段，名牌家电企业不断的涌现，例如：美的、长虹、海尔等。但是，与西方发达国家相比，我国家电行业的集中度还较低，并且市场竞争越来越激烈。成本管理是家电企业价值链的重要构成部分，同时还直接影响着家电企业的发展。因此，成本管理成为了家电企业现阶段迫切需要解决的一个问题。笔者针对家电企业价值链成本管理的基本原则以及主要内容进行了探究与分析，并提出了家电企业价值链成本管理应用的有效途径，希望有助于家电企业的长远发展。

关键词：家电企业;价值链;成本管理;应用途径

随着经济全球化发展，市场竞争愈演愈烈。在这样的市场环境下，家电企业若想更加长远的发展，就必须注重增强企业自身的竞争优势，更好的影响新的发展挑战。对于家电企业来说，其不可以单纯地依靠降低成本，扩大企业利润空间，来提高企业的经济效益，该种方式已经很难满足现阶段市场的发展需求。家电企业应该针对价值链的各个环节进行全面的分析，并对成本管理工作进行优化，制定行之有效的成本管理战略，以此提高家电企业的价值。

一、家电企业价值链成本管理的基本原则

（一）满足客户的需求

家电企业在应用价值链成本管理的过程中，应该以市场为主要立足点，针对市场价格以及客户的需求等因素进行全面的分析，以此推出具有较强价格优势并深受客户欢迎的家电产品。并通过主要目标群体认可的家电产品价格，去除产品的期望利润，以此推算出家电企业的目标成本。家电企业应该坚持满足客户需求的基本原则来实施价值链成本管理，通过满足客户的需求来促进家电企业整体价值链的正常运作。

（二）增强竞争力

随着市场经济的飞速发展，家电企业面临着竞争日益激烈的市场环境。家电企业的生存与发展在很大程度上取决于竞争战略的合理制定和执行。这就需要家电企业加强内部管理工作，以此来支撑企业的竞争战略，而价值链成本管理是企业内部管理的一个重要环节。针对家电企业的竞争战略来说，竞争战略的不同，成本管理的实施战略和重点也就有所不同。因此，家电企业管理阶层在成本管理系统设计方面的要求也有所不停，在对成本管理系统的各个方面进行设计时，均需要以市场竞争能力的增强为基本原则。对于家电企业来说，影响其竞争力的重要因素包括原材料的采购、销售渠道的维护以及采购的管理等。家电企业在实施价值链成本管理工作的过程中，应该坚持以增强竞争力为导向的基本原则。

二、家电企业价值链成本管理的主要内容

家电企业价值链成本管理的重要理论基础为成本管理理论和价值链理论。家电企业在实施价值链成本管理时，应该以整体产业链为主要立足点，对影响成本管理的动态因素进行有效的识别，并利用作业成本管理法对目标成本进行预测和计量，最后做出价值链成本管理的决策[1]。家电企业价值链成本管理的主要内容包括：第一，供应商成本管理。根据供应商的资质和实际情况对其进行等级划分，并构建起健全的供应体系，同时保持稳定的合作模式。第二，家电企业内部价值链成本管理。按照增值和不增值作业将家电企业内部各项作业活动进行种类划分。第三，客户成本管理。将客户需求和销售渠道放在价值链成本管理的主要位置，以此对家电企业价值链成本管理结构进行改善和优化。第四，竞争者成本管理。加强对竞争对手价值链构成的全面了解，并合理地制定价值链成本管理战略，将自身在价值链成本管理上的优势充分发挥。

三、家电企业价值链成本管理应用的有效途径

（一）从动态、战略的角度审视价值链成本管理

随着市场经济的飞速发展，家电企业面临着竞争日益激烈的市场竞争环境。因此，家电企业应该制定出可以有效获得市场竞争优势和可持續发展能力的经营战略。其不仅直接影响着家电企业的定位决策，同时还影响着家电企业的长远发展决策。而价值链成本管理是家电企业经营战略的关键构成部分，在市场环境的不断变化下，我国现代家电企业实施价值链成本管理的环境也日益复杂化，并且环境变化越来越变幻莫测[2]。因此，家电企业应该从动态、战略的角度审视价值链成本管理，并构建具有较强交互性的价值链成本管理系统，对家电企业内部和外部价值链的能力和资源进行有效的整合，以此增强家电企业应对熟悉万变市场环境的能力，从而为家电企业的长远发展获得竞争优势和主动权。家电企业在实施价值链成本管理的过程中，对未来成本越来越关注，并将其纳入各项风险因素的分析中。从实际情况来看，任何一种价值链成本管理策略在实践的过程中，均需要充分结合家电企业自身的实际条件和情况，并将企业原有的成本管理方式与方法与价值链成本管理结合在一起，以此更好的提高家电企业的价值链成本管理水平。

（二）加强对传统成本管理的系统化改进

家电企业若想更加长远的发展，就需要积极的转变以往的经营发展观念，转变以往过于注重内部生产运营和事后实施成本管理的经营发展观念，扩散企业经营发展目光，以此拓宽企业价值链成本管理的范围，从而丰富价值链成本的内涵，加强对传统成本管理的系统化改进[3]。同时，家电企业就应该大量的搜集相关价值链成本管理方面的信息，丰富价值链成本管理信息，并通过先进的现代化技术手段实施价值链成本管理，从而促进家电企业更加长远的发展。家电企业在市场大环境的影响下，应该对价值链成本管理进行理性的勋则，以此适应市场的发展需求，及时的针对价值链成本管理进行重新评价，深入的分析对于家电企业来说，哪一些价值链成本费用是可以取代的，而并非是刚性因素。并对家电企业的作业程序进行优化，对增值和非增值作业进行有效的管理，通过交易效率的提高和不确定性的降低来对实现家电企业交易成本的降低。最大化的避免出现资源浪费的现象，从而促使价值链成本的耗用达到最优。

（三）加强互联网技术的运用

对于家电企业来说，其与客户、供应商以及互补者和替代者之间关系较为复杂，这就致使企业价值链成本战略决策变得更加的复杂。家电企业需要充分的挖掘来自多方面的数据信息，并且需要根据各类信息来构建模型。因此，家电企业应该加强互联网技术的运用，利用互联网技术搭建信息管理系统，以此用来统筹企业价值链成本规划。家电企业应该通过O2O的用户体验平台和B2B的供应链来实现企业人力资源成本、原材料成本以及生产调整成本的降低，同时还可以有效的缓解企业内部工作人员的工作压力，降低工作人员的工作量，将其从以往繁琐的工作中解脱出来[4]。例如：某大型家电企业对价值链成本管理工作十分的重视，利用互联网技术搭建了信息管理系统，以此用来大量的搜集有关竞争对手方面的各类数据信息，跟踪模拟和预测竞争对手的成本，从而促使自身应对竞争对手的方案更加的周密。并且信息管理系统还协助了该家电企业对外部成本、内部成本、机会成本以及有形成本进行综合的分析，从多个方面来促使该家电企业在激烈的市场竞争中占据了具有一定优势的位置。

四、结束语

综上所述，随着市场经济的飞速发展，我国家电企业所面临的市场竞争压力日益加剧。在这样的形势下，家电企业必须注重增强自身的竞争优势，从而促使企业能够在激烈的市场竞争中保持一定的竞争优势。价值链成本管理的实施则可以很好的实现这一点，家电企业在开展价值链成本管理的过程中，应该始终坚持满足客户需求和增强自身竞争力的基本原则，从动态、战略的角度审视价值链成本管理，同时加强对传统成本管理的系统化改进，并注重加强互联网技术的运用，以此充分发挥价值链成本管理重要作用，促进企业更加长远的发展。

参考文献：

[1]余青英.海尔集团战略成本管理的案例分析[D].江西财经大学，2017.

[2]王奕芸，靳一川.基于中国家电企业的战略成本管理分析——以美的集团为例[J].经济研究导刊，2014 （34）：111-112.

[3]曲炜.XX家电企业标准成本管理体系重构研究[D].东北石油大学，2014.

[4]廖联凯，郭艺威，王月媚.家电企业价值链成本管理应用研究——以创维集团为例[J].财会通讯，2017 （14）：55-59.