梁艺琼

摘要：在现实社会中，图书的借还方式有手机图书自助借还，也有图书馆图书自助借还服务两种模式，这篇文章主要简单地介绍了在当前社会中几种流行的图书自助借还方式还有它们各自的优缺点，提出发挥当前智能手机技术，以及结合RFID技术，建立一种全新的图书馆自助借还服务。同时，这篇文章将阳江职业技术学院作为例子，对可以进行自助借还的APP功能、界面的设计以及在实践中的应用、效益进行讨论。

关键词：智能手机;RFID;图书馆;自助借还

中图分类号：TP311      文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2019）27-0053-02

在信息通讯高速发展的今天，5g通信时代即将到来，4g智能手机成为每个人的生活必需品，智能手机将日常的通讯、娱乐交往、商家及个人收付款、新媒体等功能集为一体成为一种技术密集型设备[1]在图书馆自助服务中，自助借还是一项最基本和主要的内容，它代表了现代图书馆向智慧图书馆的转变。目前，图书馆有各式各样的图书自助借还模式，一种是基于当代传统条形码技术实现的自助借还技术。这种图书自助借还流程包括五个步骤，第一，为了对读者的身份进行合法识别需要在自助借还机上读取射频IC卡，第二，每本图书都有圖书馆特地编制的条形码，我们需要用条码阅读器进行读取。第三，使用网络系统将该条形码传递给图书管理数据库。第四，所借还图书信息能够从数据库中获得，并记录下来。最后对所借还的图书进行充消磁操作。第二种，是采用目前较为流行先进的RFID技术，实现图书自助借还，RFID（无线射频识别）是一种与接触式相反的自动识别技术，由于图书中贴有识别标签，所以自助借还机可以通过射频信号自动识别图书中RFID标签中的信息，通过得到的相关数据来完成信息识别[2]。将RFID技术运用于图书自助借还时。若要把图书归还或出借，只需要把图书放到自助式借还书设备前的感应区域，它便会读取读者的借书证信息和图书信息。使借还图书一次性完成[2]。与传统条形码自助借还技术不同，此技术获取图书信息的方法不同于传统模式，同时对于图书防盗的方法也不同。如果要广泛运用RFID技术。则每本书都需要加装RFID标签。另外，购买自助借还设备还需要一笔高昂的费用。第三是刚兴起的手机自助借还模式。利用手机自助借还APP 。对读者身份以及图书身份进行识别。通过RSID可以对图书借阅状态进行数据读取以及进行图书防盗系统识别。将图书的借阅归还转借等功能集为一体。手机自助借还模式为图书馆的自助服务创建了一个新的模式。不仅仅把手机当成手机使用，还把微型自助借还书机的功能融入手机里面。它去除了自助借还书机笨重昂贵的缺点。还为用户节省了时间，去除了刷卡识别身份的过程。

1 自助借还中的几个关键问题

1.1 读者身份的识别

在传统的图书馆中借书证都含有条形码。在条形码被条形码阅读器读取之后，再通过人工将相片与读者对比进行读者的身份识别。相比于传统图书馆。含有非接触的射频IC卡借书证被越来越多的图书馆所采用。图书馆可以通过改证者的身份进行识别。安全性、可靠性比传统图书馆要高许多。

1.2 图书身份的识别

当前使用最广泛的是通过图书条形码对图书身份进行识别。图书进馆后图书馆管理员会将唯一的图书条形码贴在书的扉页上。条码阅读器读取图书条形码之后。这些数据将通过网络传输给图书馆。图书馆图书管理系统再将这些数据进行处理，由系统根据图书的条形码编码进行图书身份的识别。同时，RFID技术也被一些图书馆所采用。这些图书馆将图书加装RFID电子标签。通过RFID天线与读写器相互结合，可以读取标签中的图书唯一编码。在以网络形式传输给图书馆的图书管理系统进行判别，达到图书身份识别的目的[3]。

1.3 图书防盗系统的加（解）锁

对借还的图书进行防盗系统的加锁或解锁是借还图书的最后一个步骤。我国目前的图书防盗技术有两种，一种是采用传统的磁条防盗技术，另一种是安装RFID标签防盗技术。就目前来说，大多数图书馆采用的防盗技术为第一种，也就是传统的磁条防盗技术。而传统的磁条防盗形式又分为两种。一种是复合磁条，另一种图书防盗磁条为永久磁条。复合磁条是通过对磁条进行充磁或消磁处理，以此来实现图书防盗系统的加解锁。当我们将充磁状态下的防盗磁条拿出图书馆时。图书馆的图书防盗监测门便会发出声光报警。而经过消磁处理的防盗磁条则不会。另一种磁条为永久磁条，这种磁条我们不能对他进行从充磁或消磁处理。目前，安装ARID标签防盗技术为更先进的防盗技术。通过更改RFID标签的借还标志位实现防盗系统的加锁或解锁。

2 利用智能手机实现自助借还

在现实生活中，利用传统的条形码或者利用RFID技术。来实现图书自助借还。都需要使用自助借还书机。但是自助借还书机的价格却非常之昂贵。仅仅是一台自助借还书机它的价格就需要5至7万。大体上来说，一个中小型的图书馆需要有2到4台的自助借还机。但是，对于一些中小型图书馆来说他们负担不起这样昂贵的费用。特别是在一些欠发达地以及资源经费紧张的地区，都很难提供自助借还服务[4]。

利用传统的条形码或者利用RFID技术可以实现图书自助借还。这需要图书馆有大量的资源以及经费。但不是每个图书馆都具备这样的资源条件。为了解决这一矛盾。设计一种简易、方便、安全的自助借还系统就显得极其重要。以淮南师范学院作为例子。该学院师生学子设计出了基于智能手机的自助借还系统。与传统的思路不同，读者登录图书馆图书借阅管理系统是通过智能手机APP 进行登录。只需要将图书的条形码放在手机的摄像头进行读取，就可以对所借图书进行识别。图书的其他基本信息则可以通过RFID标签进行读取。通过读取的数据判断图书的借阅情况，实现图书防盗，确保了图书借阅的安全。

2.1 手机自助借还APP 功能设计

该款手机自助借款APP 的功能主要有：一、对读者身份进行认证。二、图书借阅。三、图书归还。四、图书转借。

2.2 自助借还功能实现

2.2.1 读者身份认证

读者通过在手机APP 上输入用户名和密码，实现对读者身份的识别。这种方式取代了传统的刷卡方式。这种方式，不仅仅解决了读者忘带借书卡的问题。而且也解决了图书馆经费有限、无力购买刷卡器等硬件设备的问题。

2.2.2 图书借阅

在该APP 中，手机摄像头的功能不仅局限于读取二维码，它也能用来读取条形码。通过该APP ，即摄像头对准图书的条形码完成图书身份的识别。摄像头读取完图书身份代码时。将读取的数据传输到图书管理系统中进行判断。判断该书的借还状态，再把结果传输到检测门。若传输到检测门的数据为借出。则检测门不发出声光报警，检测门放行。若传输到检测门的数据为在馆。则检测门发出声光报警，检测门不放行。这是一种极为安全的防盗系统。它强有力地保证了在馆图书的安全。

2.2.3 图书归还

用智能手机还书还存在着一大难点。就是如何把图书还到指定区域保证图书的安全。为了解决这一问题，我们设定手机借还APP 只能选定指定的wifi进行mac地址绑定。并且控制wifi的范围为图书馆内。通过此措施来保证图书所还区域正确、保证图书安全。

2.2.4 图书转借

在传统的图书馆中，由于转借图书之间的复杂性，传统图书馆并不具备转借功能。所以读者之间的图书转借是不被允许的。但是，这一功能却能在智能手机的自助借还系统中轻松实现。它只需要转借的双方同时打开该APP 。当借方将图书的条码号填写好后，转借方即可收到请求，若转借方同意该请求，则他可以点击同意按钮即可完成转借服务。

3 效益

3.1 社会效益

将智能手机与自助借还服务融合在一起，使之成为一种新兴的服务方式。它能够更大程度地让读者体会到自助借还服务的方便。它只需要读者在手机上安装一个自助借还书APP 。就可以不受时间、空间的制约。读者还可以随心所欲的还书，不再需要经过排队等复杂的环节。自助借还APP 通过图书管理系统与手机技术有机地结合在一起。为读者提供了一项更加简单、更加高效、更加实用的应用服务。它不仅减轻了图书馆工作人员的工作负担，对图书馆服务读者的工作进一步优化，还在很大程度上提高了读者服务水平和用户体验感。

3.2 经济效益

手机自助借还模式为图书馆的自助服务创建了一个新的模式。不僅仅把手机当成手机使用，还把微型自助借还书机的功能融入手机里面，一部手机相当于一台微型自助借还书机，克服了传统自助借还书机体型巨大的缺点，方便灵活，无论在图书馆的哪个地方都可以进行借还操作。手机自助借还相较于传统的自助借还方式，还具备一大优势：手机自助借还不仅减少了购买自助借还书机的资金投入，同时，还无需对自助借还书机进行成本维护，同时，完全由读者自主的自助借还方式也减少了图书馆工作人员的工作负担及数量。

4 结束语

将智能手机技术与RFID技术结合在一起，实现图书馆自助借还服务，是一种费用不高，技术可行、安全可靠的方案，是图书馆实现自助借还，又一种实现智能服务的技术方案选择。与传统的借阅服务模式相比，它让读者在一个更自由的环境下通过自己动手完成对图书的查阅、归还等环节，实现自我服务。这不仅仅在很大程度上方便了读者。同时也优化了图书馆对读者的服务工作，显得更加的人性化与个性化。有效提升了读者服务水平和用户体验感，使读者在图书馆 自由地享受移动数字技术给他们带来的便利。

参考文献：

[1] 付彧.基于符号学的手机APP 图标图形设计方法研究[J].包装工程，2017，38（10）：90-94.

[2] 丁新华，王皓，赵丹丹.基于RFID技术的图书馆服务模式创新研究[J].图书馆建设，2017（2）：65-68.

[3] 包瑞.电子标签在图书馆的应用分析[J].图书馆工作与研究，2017（3）：74-76.

[4] 钱海钢.NFC 自助借还书： 图书馆自助服务的新模式[J].图书馆学研究，2018（3）：83-89.

[5] 朱影.图书馆自助服务发展趋势探析[J].图书馆学研究，2017（12）：53-55.

【通联编辑：李雅琪】