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优质护理服务在脑梗塞护理中的应用效果探讨

2019-11-08廖丽芬

中外医疗 2019年23期
关键词:优质护理服务观察应用效果

廖丽芬

[摘要] 目的 分析和探討优质护理服务在脑梗塞患者护理中的实际临床应用效果情况。 方法 方便选取该院2018年1—10月神经内科所收治的脑梗塞患者共计76例,将该次研究调查的76例患者秉承随机双盲原则,分为对照组和观察组,每组各38例患者。为对照组患者开展常规护理,为观察组患者开展优质化护理服务。结果 观察组患者的总有效率等情况显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。对照组患者显效12例,占比31.57%,有效18例,占比47.36%,无效8例,占比21.05%,总有效30例,占比78.94%。观察组显效23例,占比60.52%,有效14例,占比36.84%,无效1例,占比2.63%,总有效37例,占比97.36%(χ2=6.41、0.86、6.18、6.18)。观察组患者的临床护理服务满意度情况也显著优于对照组,其差异有统计学意义(P<0.05)。对照组患者非常满意19例,占比50.00%,比较满意11例,占比28.94%,不满意8例,占比21.05%,总满意度30例,占比78.94%。观察组患者非常满意28例,占比73.68%,比较满意8例,占比21.05%,不满意2例,占比5.26%,总满意度36例,占比94.73%(χ2=4.52、0.63、4.15、4.15)。 结论 为脑梗塞患者护理服务中积极提供优质化护理服务,可以较好地提升临床工作有效性,建立和谐护患关系,较好的提升患者的疾病康复情况。

[关键词] 优质化护理;优质护理服务;脑梗塞护理;应用效果;观察

[中图分类号] R47          [文献标识码] A          [文章编号] 1674-0742(2019)08(b)-0134-03

[Abstract] Objective To analyze and discuss the actual clinical application of quality nursing services in the nursing of patients with cerebral infarction. Methods A total of 76 patients with cerebral infarction admitted to our hospital from January to October 2018 were convenient enrolled. 76 patients in this study were divided into the control group and the observation group according to the random double-blind principle. Regular nursing care was carried out for the patients in the control group, and quality nursing services were provided for the patients in the observation group. Results The total effective rate of the observation group was significantly higher than that of the control group, and the difference was statistically significant (P<0.05). The control group was markedly effective in 12 cases, accounting for 31.57%, effective in 18 cases, accounting for 47.36%, ineffective in 8 cases, accounting for 21.05%, total effective in 30 cases, accounting for 78.94%. The observation group was markedly effective in 23 cases, accounting for 60.52%, effective in 14 cases, accounting for 36.84%, ineffective in 1 case, accounting for 2.63%, total effective in 37 cases, accounting for 97.36%(χ2=6.41、0.86、6.18、6.18). The satisfaction rate of clinical nursing service in the observation group was also significantly better than that in the control group, and the difference was statistically significant (P<0.05). The patients in the control group were very satisfied with 19 cases, accounting for 50.00%, 11 cases were satisfactory, accounting for 28.94%, 8 cases were unsatisfactory, accounting for 21.05%, and total satisfaction was 30 cases, accounting for 78.94%. The observation group was very satisfied with 28 cases, accounting for 73.68%, 8 cases were satisfactory, accounting for 21.05%, 2 cases were not satisfied, accounting for 5.26%, total satisfaction was 36 cases, accounting for 94.73%(χ2=4.52、0.63、4.15、4.15). Conclusion Actively providing quality nursing services for patients with cerebral infarction can improve the effectiveness of clinical work, establish a harmonious relationship between nurses and patients, and better improve the patient's disease rehabilitation.

[Key words] Quality nursing; Quality care services; Cerebral infarction care; Application effect; Observation

脑梗塞的发病率较高,对于患者的身体、精神心理和社会功能损害较大。该类疾病自身病理机制较为明显,是由于脑部血液循环障碍、血液供应障碍、脑部缺血缺氧等原因,因此局部脑组织缺血性坏死[1]。该类疾病自身发病率较高、死亡率较高,为了进一步降低脑梗的发病率、死亡率和复发率,必须要从临床护理角度出发,不断提升临床护理工作的有效性,加强以人为本的护理理念,以患者为主体的核心护理工作模式[2]。该次报道就优质护理服务在脑梗塞护理中的临床应用效果做如下分析。

1  资料与方法

1.1  一般资料

方便选取该院神经内科所收治的脑梗塞患者共计76例,将该次研究调查的76例患者秉承随机双盲原则,分为对照组和观察组,每组38例患者。在对照组中,男性24例,女性14例,年龄阶段在48~72岁之间,平均年龄(67.8±2.7)岁。在观察组中,男性22例,女性16例,年龄阶段在49~73岁之间,平均年龄(68.2±3.1)岁。患者均经临床诊断为脑梗塞,无严重的肝肾功能损害或重大免疫系统疾病,既往健康情况和疾病情况较佳。排除恶性肿瘤患者,排除存在精神障碍不能知情同意或合作者,排除重大器官损害的患者。该次调查研究目的和方法均经患者知情同意,经过伦理委员会批准,患者的一般资料、年龄性别、病程病史、既往病史、健康情况等内容,差异无统计学意义(P>0.05),具备可比性。

1.2  方法

1.2.1  对照组护理方法  为对照組患者开展神经内科脑梗塞常规护理,包括:①心理护理。为患者提供心理护理和心理支持,对于患者的不佳心理状态和情绪给予开导和处理。②用药指导。为患者提供有效的用药指导,因该类疾病需要长期用药、长期服药,对患者进行通俗易懂的用药指导,避免疾病复发或加重。③健康指导。为患者提供有效的健康宣教,指导患者养成良好的生活习惯,避免疾病加重[3]。

1.2.2  观察组护理方法  为观察组患者在对照组的护理基础上,开展优质化护理服务,包括:①心理护理。患者经过疾病的折磨,除了身体功能方面的受损之外,心理健康等方面也受到了严重的损害和影响,进一步影响患者的疾病康复[4]。对患者积极开展合理有效的心理支持和心理关怀,消除患者的恐惧心理。时刻关注患者情绪和心理状态的变化,积极开展合理有效的疏导,促进患者配合治疗。②用药指导。为患者提供个性化的用药指导,向患者详细解释用药常见或可能发生的不良反应,讲解用药后的注意事项和相关的自我观察指标。③健康指导。积极为患者开展健康宣教和健康指导,通过健康讲座、床头查房等形式,开展积极有效的疾病控制、日常保健等相关联知识。积极有效的向患者提供合理的脑梗塞相关疾病及日常保健知识,向患者讲解相关的自我观察指标,提高患者自身对于疾病的认知。④康复护理。为患者积极开展有效的康复护理,一般包括初期的护理按摩,促进局部血液循环,后期指导患者或辅助患者进行扶床站立和扶床行走,使患者的肢体功能得到锻炼。对于处于昏迷阶段的患者,取良肢位,促进肢体神经反射,保持肢体的生理功能,促进局部肌肉生理组织的血液循环。

1.3  观察指标

观察两组患者不同的护理模式、护理方法下的临床治疗情况,一般可以将疗效判定标准分为3类[5]。显效的标准:患者渐渐走向康复阶段,临床的疾病情况和病情情况趋于稳定。有效的标准:病情得到有效的控制,渐渐稳定,病情变化情况波动较小。无效的标准:病情仍处于一个不稳定的状态,身心健康、肢体功能和社会功能严重受损且没有好转或康复的迹象。对比分析两组患者的临床治疗总有效率的情况,分析优质护理服务在脑梗护理中的临床实际应用效果。

1.4  统计方法

对该次调查研究的所有数据利用SPSS 20.0统计学软件进行统计学数据处理,计量资料用均数±标准差(x±s)进行表示,采用t检验,计数资料用百分比(%)表示。采用χ2检验,P<0.05为差异有统计学意义。

2  结果

2.1  两组患者的临床治疗情况对比

观察组患者的总有效率等情况显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。详细对比分析发现,对照组患者显效12例,占比31.57%,有效18例,占比47.36%,无效8例,占比21.05%,总有效30例,占比78.94%。观察组显效23例,占比60.52%,有效14例,占比36.84%,无效1例,占比2.63%,总有效37例,占比97.36%。两组患者临床治疗情况对比详见表1。

2.2  两组患者护理满意度调查对比

观察组患者的临床护理服务满意度情况也显著优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。详细对比发现,对照组患者非常满意19例,占比50.00%,比较满意11例,占比28.94%,不满意8例,占比21.05%,总满意度30例,占比78.94%。观察组患者非常满意28例,占比73.68%,比较满意8例,占比21.05%,不满意2例,占比5.26%,总满意度36例,占比94.73%。两组患者护理满意度调查对比见表2。

3  结论

脑梗的发病具备着一定的特点,尤其以老年群体为多,老年身体各项机能都在衰退,患慢性病的风险和临床护理风险有了明显的提高。该类疾病在治疗过程中,患者的病情进展、心生理因素等方面较为复杂,加上患者自身所患其他慢性疾病的影响,提升了临床治疗和护理的难度[6]。在进行临床护理的过程中,优质护理是近年来新兴的一种护理模式,围绕着患者为主体和核心开展相关的护理工作,对于护理全过程的质量加以严格把关,人性化护理[7]。这种全方位考虑、全面掌握患者心生理变化的护理模式,其自身的实际应用价值较高,同时自身的临床应用效果较佳,可以围绕着患者实际情况,制定合理有效的、有针对性的临床护理方案,提升临床护理工作的有效性,改善患者的临床疾病情况,提升治疗的有效性[8]。同时,该类护理模式自身的实际性较强,围绕着患者的实际情况、疾病特点、心理、生理特点等方面的内容,全面掌握、综合制定个性化护理模式,严格加强临床护理质量,注重对患者积极开展人文关怀和心理支持,消除患者的不良心理状态和不良情绪,和谐护患关系,提升患者对治疗的理解配合度,可以较好地提升临床护理和医疗操作的有效性。对于脑梗的患者来说,其自身的病理改变和病理机制较为复杂,影响因素较多,积极应用这样的护理模式,可以较好地改变患者的生活习惯,消除不良的影响因素,提升临床治疗和护理工作的有效性。不断加强该类护理模式的广泛和实际应用,也是围绕着患者的身心健康恢复和发展的重要路径和重要办法,临床护理工作必然要走向为患者全面康复、全面恢复着手的道路,必须要对优质化护理服务给予高度的关注和重视,积极进行临床实际应用,提升临床应用和患者临床恢复的有效性。

如该次研究报道所述,选取该院神经内科所收治的脑梗塞患者共计76例,将该次研究调查的76例患者秉承随机双盲原则,分为对照组和观察组,每组38例患者。为对照组患者开展神经内科脑梗塞常规护理,为观察组患者在对照组的护理基础上,开展优质化护理服务。对比两组患者的治疗总有效率和护理满意度,分析优质护理服務在脑梗塞患者护理中的实际应用临床效果。观察组患者的总有效率等情况显著高于对照组,其差异有统计学意义(P<0.05)。详细对比分析发现,对照组患者显效12例,占比31.57%,有效18例,占比47.36%,无效8例,占比21.05%,总有效30例,占比78.94%。观察组显效23例,占比60.52%,有效14例,占比36.84%,无效1例,占比2.63%,总有效37例,占比97.36%。观察组患者的临床护理服务满意度情况也显著优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。详细对比发现,对照组患者非常满意19例,占比50.00%,比较满意11例,占比28.94%,不满意8例,占比21.05%,总满意度30例,占比78.94%。观察组患者非常满意28例,占比73.68%,比较满意8例,占比21.05%,不满意2例,占比5.26%,总满意度36例,占比94.73%。如朱晓霞[7]临床数据分析显示,优质护理服务组的总满意率为96.77%(30例),十分满意54.84%(17例),满意41.94%(13例),不满意3.23%(1例),与该次调查研究所设计的资料情况及临床试验情况,大体与临床其他实验数据对比存在大方向相似之处,其对比结果和临床其他研究结果综合情况大体一致。通过临床实证和相关的数据可以发现,积极为脑梗塞患者护理服务中积极提供优质化护理服务,可以较好地提升临床护理工作的有效性,建立和谐的护患关系,提高患者对于护理工作满意度的同时也可以较好地提升患者的疾病康复情况。同时,可以让患者更为信任护理工作人员,和谐护患关系,间接提升临床治疗的有效性,临床护理工作需要给予高度的关注和重视,积极开展有关护理工作。在该类护理模式下,护患关系得到了显著的改善,护理满意度等方面的问题也得到了较好的提高。

[参考文献]

[1]  陈小娟,刘念,赵宗书,等.优质护理服务在脑病科脑梗塞护理中的应用效果观察[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(60):351-352.

[2]  黄丽君.优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用价值探讨[J].中国医药指南,2017,15(7):195-196.

[3]  陈妹,黄胯胯,林秀孟.优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用效果[J].临床医学研究与实践,2016,1(11):158-158.

[4]  吴三妮,任云霞.优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用效果分析[J].中国医药指南,2016,14(20):24-25.

[5]  王国玲,李英毅.优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用效果[J].医药卫生:文摘版,2016,10(9):203.

[6]  管文超.优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用效果观察[J].临床医药文献电子杂志,2016,3(9):1661-1662.

[7]  朱晓霞.研究分析优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用价值[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(8):272.

[8]  刘路.优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用效果分析[J].中国现代药物应用,2016,10(1):237-238.

(收稿日期:2019-05-13)

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