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说之以理

2019-11-06 17:11:34 人力资源 2019年10期

归因偏差

归因指我们对自己或他人的行为及行为结果进行因果判断的过程。常见的归因偏差有两种,一种是基本归因错误,另一种是归因的自利偏差。你是否犯过?

基本归因错误是指人们在对他人的行为进行归因时,更关注人格或态度等内在特质,常常忽视了情景因素。想一想读书时你一般是如何看待你们班上的学霸或学神的?大家在谈论到这些人时,一般更加关注的是他们的智商和能力,却忽视了他们的努力程度。这就是犯了基本归因错误。

归因的自利偏差是指人们在对自身行为进行归因时,常常把成功归因于能力、努力等内部因素,把失败归因于外部因素,如任务的难易程度等。简单来说就是,成功归自己,失败怪别人。

飞轮效应

假期过后,重新返回工作岗位时总是异常艰难?面对工作,总觉得提不起精神,效率降低,甚至还会焦虑和神经衰弱?有人说,这是万事开头难的体现,“飞轮效应”的理论正支持了这一点——为了使静止的飞轮转动起来,一开始你必须使很大的力气,一圈一圈反复地推。达到某一临界点后,飞轮的重力和冲力会成为推动力的一部分。这时,你无须再费更大的力气,飞轮依旧会快速转动,而且不停地转动。

飞轮开始转动时需要的能量,其实是每次痛苦的突破拓展和积累。这是在为了形成属于自己的体系而做准备。一旦体系能够彼此支撑,那么它的运作就会变得越来越容易。正如科学家富兰克林说的,“如果有什么需要明天做的事,最好现在就开始。”

写文章,最难的是开头;造房子,最难的是打地基;准备迎接新的挑战,过了心理的难关之后,问题总会迎刃而解。

有人不信,调侃说:“万事开头难,然后中间难,最后结尾难。”可若是开头不奋力一搏,连看到中间的机会都没有。

相信“飞轮效应”不是追求一劳永逸,而是在一开始就和自己打退堂鼓的心理斗上一斗,不让它轻而易举地就拖住我们前进的步伐。

凡伯伦效应

虽然生活中,一般越贵的东西,购买的人越少,但美国经济学家托斯丹·凡伯伦曾经提出:商品价格定得越高,越能畅销。它反映了人們进行挥霍性消费的心理愿望。这种消费的目的并不仅仅是为了获得直接的物质满足与享受,而在更大程度上是为了获得一种社会心理上的满足。

随着经济的发展和消费观念的进步,人们更愿意花更贵的价格,购买更加好的服务和享受。其实,这一理论在职场中也能体现。

如果想要得到“好价钱”,就要思考如何把自己变得更加“值得”,放在更合适的地方待价而沽。而自己的“身价”,有时候并不是外界赋予的。提升自己真正的身份感,靠的是内修。在工作生活中,提升修养、素养、综合能力才是拥有好口碑的根本,才能让自己的存在价值得到提升,从而变得“抢手”。