刘栋材

回顾中国人力资源管理软件发展史，可以清晰地看到，随着业务环境的变化，人力资源管理软件不断升级迭代，从基础人事管理信息化（HR1.0）、人力资源管理（HR2.0）、战略人力资源管理（HR3.0），发展到人才运营（HR4.0）阶段。可以看出，人力资源管理软件的更新迭代落后于人力资源管理需求，属于被动升级。但在VUCA时代背景下，系统不能再被动迭代，而应该主动适应业务变化，指引、帮助人力资源管理者找到解决问题的方案，为企业运营提供关键支撑。那么，第五代人力资源管理软件如何引领人力资源管理业务方向？

深圳市东宝信息技术有限公司基于6000余家企业伙伴、30位行业专家的管理实践，提炼出中国第五代人力资源管理软件的五大特点：战略思维、业务导向、数字化运营、生态化平台、模块化组合。

战略思维

随着中国企业逐步向研发与营销两个价值端转型，企业持续、稳定地发展越来越依赖于战略方向的正确性， 战略定力将成为企业家们做强做大的共识。在传统人力资源管理理论中，人力资源战略居于从属地位，未被列入核心战略资源范围。但是事实上，大多数企业已经意识到，人力资源特别是关键人才才是企业的核心竞争力，是实现企业战略的关键支撑。基于这一管理需求，新一代的管理软件必须具备战略执行的全局观与主动性，秉持管理闭环原则，提供成熟、稳定的运行模型与工具，帮助企业实现从战略解码到落地执行的全过程管控，及时纠偏，确保战略目标能落地实现。

业务导向

新一代人力资源管理软件应结合优秀实践，指引企业树立基于业务流程的体系设计，从人力资源的角度出发，深度理解业务流程，分析业务管理痛点，成为业务需求的一体化方案供应商，以实现业务价值为目标，重新定义人力資源管理的价值。

数字化运营

随着大数据、人工智能的深度运用， 60%的中国一千强企业把数字化转型作为企业的战略核心。技术的变革必然带来管理的创新。人力资源管理软件必须以数字来精准衡量个人、组织的价值产出，并以数据来驱动个人、组织价值持续优化与变革，从而摆脱对管理者的依赖，形成相对独立的流程化、数字化管理体系。

生态化平台

为适应业务活动的灵活性，组织形态逐步向平台化、生态化转变，更强调开放与兼容，体现在人力资源管理软件的设计上，要求在技术层面上必须具备良好的二次开发与兼容性，打通与其他管理系统的连接，实现信息流动，降低企业信息化成本。在软件功能设计上，必须具有生态化与共享服务意识，建立起数据共享平台，降低例行事物的管理成本，持续提高组织运行效率。

模块化组合

用户越来越重视产品体验感，看重个性化需求的满足。这就要求新一代的软件支持由用户依据实际管理需求和个性，以“搭积木”的方式来自行选择功能的组合，并实现流程高度可配性，以满足实际业务需求。

总之，当今市场环境下，人力资源管理必须与业务管理深度融合，以数字化为驱动源，帮助业务管理者从人才、组织、文化、系统等维度综合运营，精准获取关键人才。