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2019-11-06 17:11:34 人力资源 2019年10期

刘栋材

回顾中国人力资源管理软件发展史,可以清晰地看到,随着业务环境的变化,人力资源管理软件不断升级迭代,从基础人事管理信息化(HR1.0)、人力资源管理(HR2.0)、战略人力资源管理(HR3.0),发展到人才运营(HR4.0)阶段。可以看出,人力资源管理软件的更新迭代落后于人力资源管理需求,属于被动升级。但在VUCA时代背景下,系统不能再被动迭代,而应该主动适应业务变化,指引、帮助人力资源管理者找到解决问题的方案,为企业运营提供关键支撑。那么,第五代人力资源管理软件如何引领人力资源管理业务方向?

深圳市东宝信息技术有限公司基于6000余家企业伙伴、30位行业专家的管理实践,提炼出中国第五代人力资源管理软件的五大特点:战略思维、业务导向、数字化运营、生态化平台、模块化组合。

战略思维

随着中国企业逐步向研发与营销两个价值端转型,企业持续、稳定地发展越来越依赖于战略方向的正确性, 战略定力将成为企业家们做强做大的共识。在传统人力资源管理理论中,人力资源战略居于从属地位,未被列入核心战略资源范围。但是事实上,大多数企业已经意识到,人力资源特别是关键人才才是企业的核心竞争力,是实现企业战略的关键支撑。基于这一管理需求,新一代的管理软件必须具备战略执行的全局观与主动性,秉持管理闭环原则,提供成熟、稳定的运行模型与工具,帮助企业实现从战略解码到落地执行的全过程管控,及时纠偏,确保战略目标能落地实现。

业务导向

新一代人力资源管理软件应结合优秀实践,指引企业树立基于业务流程的体系设计,从人力资源的角度出发,深度理解业务流程,分析业务管理痛点,成为业务需求的一体化方案供应商,以实现业务价值为目标,重新定义人力資源管理的价值。

数字化运营

随着大数据、人工智能的深度运用, 60%的中国一千强企业把数字化转型作为企业的战略核心。技术的变革必然带来管理的创新。人力资源管理软件必须以数字来精准衡量个人、组织的价值产出,并以数据来驱动个人、组织价值持续优化与变革,从而摆脱对管理者的依赖,形成相对独立的流程化、数字化管理体系。

生态化平台

为适应业务活动的灵活性,组织形态逐步向平台化、生态化转变,更强调开放与兼容,体现在人力资源管理软件的设计上,要求在技术层面上必须具备良好的二次开发与兼容性,打通与其他管理系统的连接,实现信息流动,降低企业信息化成本。在软件功能设计上,必须具有生态化与共享服务意识,建立起数据共享平台,降低例行事物的管理成本,持续提高组织运行效率。

模块化组合

用户越来越重视产品体验感,看重个性化需求的满足。这就要求新一代的软件支持由用户依据实际管理需求和个性,以“搭积木”的方式来自行选择功能的组合,并实现流程高度可配性,以满足实际业务需求。

总之,当今市场环境下,人力资源管理必须与业务管理深度融合,以数字化为驱动源,帮助业务管理者从人才、组织、文化、系统等维度综合运营,精准获取关键人才。