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顾春晓:引领员工成就更好的自己

2019-11-06王冬艳问筠

莫愁·时代人物 2019年10期
关键词:苏州市制药经理人

王冬艳 问筠

2013年7月1日,顾春晓担任苏州长征-欣凯制药有限公司的总经理。在这之前,她已经在制药行业耕耘了多年。

6年国有制药企业、21年外企的工作经验,让顾春晓逐渐成长为一名富有团队精神、自信、有决策力和执行力的职场女性。

走上管理岗位后,顾春晓始终以职业经理人的标准要求自己。在她看来,职业经理人不是单纯的技术专家,也不只是精通领导艺术的管理者。他们在为整个团队服务,带领团队完成既定目标,并且做好随时迎接挑战的准备,更重要的是引领团队中的每个成员成就更好的自己。

在长征-欣凯,具体到公司的管理,顾春晓倡导部门每天组织晨会,每周对管理团队进行培训辅导,以执行力为导向,不断完善工厂的制度。

一开始,员工很难适应这种全新的工作状态,并对新来的总经理有了看法,“总经理是女性,又是苏州本地人,原以为会比较温和,没想到这么雷厉风行、言出必行。”

在顾春晓看来,公司必须有严格的制度和清晰的工作标准,当然,管理也需要柔性,讓员工感受到温暖贴心。工作之余,顾春晓自学了心理学,在化解员工的冲突时,顾春晓会先疏导员工的情绪,听取矛盾双方的意见,再处理事情、给出解决方案。这样的处理方式也让她赢得了员工的信任。

徒步、羽毛球、登山、骑行……每次团建活动,都是顾春晓发现员工身上闪光点和潜能的时候。拓展训练,员工们随机组成小组,协作完成同一个任务目标。“有人擅长组织,有人很有冲劲,我会观察一个人在非工作状态时所展现出来的特质,并在以后的工作中提供相匹配的发展机会。”顾春晓希望每一个员工都能获得成长机会,这也是她为企业储备人才的一种方式。

在人事行政经理李卫华眼中,顾春晓是一名优秀的职业经理人,入职长征-欣凯6年多来,她将外企的管理理念引入公司,在没有进行大幅度人员调整的前提下,带出了一支优秀、有核心竞争力的管理团队。员工的积极性提高了,部门与部门之间相互理解支持,出现任何问题,都可以快速达成共识、有效解决。在团队中,员工愿意贡献自己的力量和价值,比如技术人员积极主动申报专利,给公司带来收益。

顾春晓入职以来,长征-欣凯制药的产量、销售收入逐年增长,2018年销售额突破了3.5亿元,主导产品“爱若华”成为江苏省名牌产品。

顾春晓荣获了苏州市吴中区十佳“创新创业优秀女性”、女企业家协会“优秀会员”等荣誉称号,一路走来,她用行动展示出一位企业管理者的风采。

【人物访谈】她是职业经理人,更是知心姐姐

Q:你怎么看自己的职业经理人身份?

A:我刚入职长征-欣凯的时候,企业产能不能满足市场需求,管理制度不够完善,这不是换一两个中层干部就能解决的问题。他们不是个人能力不足,而是缺少严谨高效、切实可行的管理体系。一个称职的职业经理人就应该弥补企业这方面的不足。员工有成长的动力,作为管理者,就要识别出这种动机,给予他足够的信任,从而激发他的潜能,创造更多的可能性,这样企业才能良性发展。

Q:你怎么评价自己?

A:我在工作中是个严谨的人,尤其在制药企业,必须始终怀着敬畏之心去工作,不能有一丝一毫的马虎。工作之外,我非常亲和活泼,经常组织一些团建活动,把大家聚在一起交流增进感情。我是大家的知心姐姐,他们生活中的事也愿意向我倾诉咨询。

Q:你觉得自己成功吗?

A:关于成功,每个人的定义都不一样。我从业27年,管理一家制药企业,不敢说自己是成功的。无论是管理理念的更新,还是行业法规的出台,我都愿意出谋划策,如果这有助于推动整个行业的发展,我觉得自己的学识经验能发挥更大作用,就是成功的、有意义的。

Q:长征-欣凯都取得过哪些成绩?

A:我们的企业一直在持续改进。例如2015年12月,苏州市吴中区医药行业商会/生物医药行业协会授予长征-欣凯“突出贡献奖”;2016年9月,长征-欣凯承担苏州市食品药品监管管理局GMP检查员为期三天的企业现场实训;2017年,长征-欣凯顺利通过安全二级标准化评审,获得二级标准化证书。

Q:关于长征-欣凯的未来,你是怎么定位的?

A:未来,长征-欣凯将不断提升研发能力,由生产型企业向研发型企业转变。

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