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职场10年,我见过的5个大坑

2019-11-06 03:11:13 公务员文萃 2019年10期

文七君

1

永远不要坐等老板主动跟你沟通

老板最需要一个主动的你

我们以前做项目时,常常需要做表格。有一次领导叫同事做张 excel 统计表,工作不难,但是他做了2个小时都没有交。

领导过去问他怎么回事,才知道他根本没听懂表里需要插入哪些子项,所以他一直在扭扭捏捏的琢磨。这两个小时里,他也不问领导到底应该怎么做,就干等着领导主动去找他,把领导气得够呛。

职场上像我同事这样不主动沟通的案例太多了。

工作被动,像机器人一样等着领导安排工作;不主动汇报工作进度,总是等着领导来问;明明没摸清客户的需求,也不去了解清楚;遇到难题不寻求帮助,只会自己瞎琢磨……

不主动沟通,老板就默认你会按时按量地完成工作,结果到了 deadline 你突然说交不上活儿,毫无回旋之地;不主动沟通,客户就以为需求已经提清楚了,结果你干完了才发现驴唇不对马嘴,结果只会惹恼客户。

如果你有这样的问题,请切记:

工作上的主动沟通,往往会起到事半功倍的效果。主动沟通工作,可以是交流对工作的理解,或者是任务进度,也可以说明自己遇到了什么问题,希望对方提供什么样的帮助等等。主动沟通,就是要主动了解工作需求,主动发现问题,主动去找解决方法,才能更高效地开展工作。

一个人若想在工作中脱颖而出,一定要改变自己的被动状态,主动、定期地跟领导和客户沟通,主动争取机会,主动提出问题,主动寻求帮助。

没有一个领导不青睐善于主动沟通的员工。领导不怕你提问题,怕的是你不思考,永远没有问题。加入思考的主动工作,永远胜于被动工作。

2

没有边界感的人最令人讨厌

别把情分当本分

我们产品部门有个女同事,常常让男同事帮忙搬重东西。男同事们本来觉得帮这点小忙没啥,大家开始就都相安无事。

但是后来情况就变了。她喜欢网购,常常买很多大宗物品送到公司来,她自己拿不动,就老是支使同事帮她搬到车库里去。

有时候,同事工作忙抽不开身,她就不耐烦地催促“水果不赶紧拿下去就放坏了呀”,也没想过给同事们留点儿表示感谢。久而久之,大家都不太想给她当搬运工了。

她没有意识到:帮她是情分,不帮是本分。

那么问题来了,如何在职场中正确的请求他人的帮助,才不会被认为是“伸手党”?

想要在职场中请求他人的帮助,可以采用“等价交换”。

第一步,说出你的困难,明确诉求。

第二步,主动表明你会怎么回报。

我有一次项目招标需要准备很多材料,想请同事帮忙。我是这么跟同事提出诉求的:

“我还需要准备200份材料,对方要求8点前准备好。我实在弄不过来,想请你帮忙准备50份,我预估需要1个小时。不知道你有没有空?等我忙完这个任务,我可以帮你一起做××××的工作。你看可以吗?”

同事掂量了下手头的工作,觉得可以抽出一个小时的空,就答应了我的请求。

一忙完工作,我就第一时间做了两件事:1.请同事吃饭,表示感激;2.主动问他有哪些工作我可以帮忙,兑现承诺。

工作中,一个人总会遇到困难,请人帮忙是常有的事情。请求帮忙的时候,请一定要记得等价交换,及时履行自己的承诺,在同事那里建立良好的信用。

千万别耍小心机,请人帮忙的时候客客气气,帮完了又翻脸不回报。职场中待久了,大家都是千年的狐狸,谁也玩不成聊斋。如果把人家的情分当本分,自己不反过来回报,那就没法一起愉快共事了。

真诚才是王道,有来才能有往。

3

一个员工最大的靠谱

是为“最终结果”负责

在职场中,有一种思维能力叫作闭环思维,它决定了一个人的工作是否靠谱。

闭环思维是指做事有始有终,任务从你开始,那就到你结束。你负责整个过程,檢查问题、沟通问题、改善问题和控制输出质量。

换言之,领导把一项工作交给你后,就不用操心后续,不用再盯进度,不担心你不落实。你会告诉领导何时交付结果。即使你中途做不好,你也会及时反馈,让领导有时间应对。你最后交付的成果,一定是领导觉得有质量的成品。

若要做一个做事有着落的人,每当你要提交一份工作结果时,要在心里问自己:这样的结果能不能直接交给最终客户?

做一项工作,你要意识到:我输出的成果就是最终的产品。领导把任务交给你了,他们的角色就变成辅助。你有什么困难可以找领导讨论解决,但你本人要对这个产品负责。

想要在职场中变得优秀,一定要培养闭环思维,凡事有着落,对工作结果负责,别做那个只提交半成品的不合格员工。

4

永远不要期待别人主动为你争取权益

老板更欣赏那些主动进取的人

许多人对于在职场中主动争取权益觉得特别不好意思,尤其是职场新人,还觉得“有点羞耻”。

职场上适当的主动争取自己的合法利益是对自己负责任,领导也希望员工是个能够对自己负责任的人。职场上不争权益的人基本上是这种心态:只要做好事情,领导自会看到我的成绩,会主动给我升职加薪。

但事实上,领导绝无可能事事顾全面面俱到。甚至有些领导看不到你的工作成绩,还会误以为你整天无所事事。

马云讲过一段话:

“员工的离职原因林林总总,只有两点最真实:1.钱,没给到位;2.心,委屈了。”

很多人离职“觉得受委屈了”,都是因为自己没有早点表达诉求争取权益。

我有位前同事,在公司工作了6年,他业务熟练,早就可以独当一面,却年年涨薪都没份。他不敢主动争取权益,总是希望领导能够“良心发现”,主动给他升职加薪。

后来他没有等到,自己越来越觉得委屈,主动裸辞了。

他没有认识到两个问题:

一、任何公司都要最大化的逐利,用最少的钱出最多的活。你不争取权益,大多数公司都不会主动。二、屁股决定脑袋,即使换位思考,员工与领导也没法想的一模一样。你眼中的“付出”和领导眼中的“收获”很难对等。

你闷头干活,不主动汇报自己的工作量,就会导致领导根本不知道你做了哪些工作,当然就无法衡量你的贡献;你不主动争取权益,领导就会以为你干得很开心知足,根本不知道你其实压抑很久了。

老板不是你肚里的蛔虫,不会时刻觉察你的委屈情绪。

5

职场没有苦劳,只有功劳

永远要把精力用来做最重要的事

我曾经有位同事,常常出外勤。北京的交通大家也都知道,他一出门半天都回不来。他在这类工作上花费很多时间,却没有得到赏识认可。因为我们当时的外勤工作简单,领导不觉得这能体现个人能力。

有一条职场的铁律是:你的升职加薪和苦劳无关,只和业绩有关。

我这位同事在“小事”上花费了太多时间,导致重要工作做不出成绩,业绩平平。每年的年终优秀奖都轮不到他,总是颁给那些为领导分担重要工作、创造重要价值的人。

在职场中,如果你想成为一个更优秀的人,要常存“二八定律”意识:永远把时间用在做最重要的事上,永远做值得做的事。

什么是最重要的、值得做的事情?

我妹妹去年新入职场时问我这个问题,我不准备讲大道理,就给了她一个简单直观的判断标准:

判断要不要做一件事,可以看能不能把它写进年终总结里。如果你吭哧吭哧干完了一项工作,都不好意思把它写进年终总结里,至少说明这项工作上不了台面、含金量极低,对公司的贡献低,对个人的成长也没啥益处。

寫到这里,肯定有人想吐槽:领导给你派杂活你干不干?领导叫你订外卖拿快递,你能说不干?

想要摆脱干杂活的现状,首先你自己先要有这个意识:“我要努力培养核心能力,做更重要的工作”。

如果你连这个意识都没有,就绝不会主动培养能力。相反的,当你主动培养能力后,领导自然都会慢慢委派更重要的任务给你。

如果你都工作好几年了还在干杂活,我有句扎心的话不知道当讲不当讲:你之所以还在干杂活,是因为你在领导眼里只有干杂活的能力。

还是那句话,任何公司都是最大化逐利的。领导才不傻,人力那么贵,这笔账谁都会算。好员工都用来做最重要的活儿,杂活都会让“便宜”的员工来干。

一起加油吧,努力培养核心能力,把有限的时间精力,都用来做那最重要的事。

(摘自“MBA智库”)