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一个房产中介的朋友圈,让我惊呆了

2019-11-06赵星

妇女之友 2019年10期
关键词:业主身体客户

赵星

可能因为自己工作圈子里有很多厉害的年轻人,因此总会看到他们的猛劲儿和强大的学习能力,令我们这些30+的人汗颜。

很多时候我们不知道自己为啥就慢慢跟不上了,其实是从看不起厉害的年轻人开始的。

以前我也总觉得很多事不可能,后来发现是我做不到,不是别人做不到。认识到自己能力的不足,承认自己的思维桎梏,其实特重要。

总觉得自己还厉害,固守在自己认识的那个世界里洋洋得意,是大多数中年人开始走向衰败的开始。

前几天刷朋友圈,看到了以前认识的一个房产中介小Q。他发了一个朋友圈,内容是他前段时间跳槽到了一家新的中介公司,几个月后的现在,他又成了店里的第一名。

他让我震惊的,不是当了销冠军,而是他朋友圈里发的一张与客户对话的截图:

客户说:你真厉害,比一般人强太多了。

他说:我身体不行,只能靠脑袋了。

客户说:我很佩服你,换了别人,可能真的就在家养着了。

他说:不一样,别人有后路,我是为了活下去。

我当时一下就被这段对话感动了。

因为他是个很特别的中介,他每一次出现,都让我很震惊!

震惊一:这份工作对我不仅仅是卖房子

有一次,我回家发现密码锁没电了门打不开。我在业主群里问怎么办,正在大家帮我想办法的时候,这个中介小伙突然来到我家门口,说:“姐,你别着急,我是楼下中介的小Q,帮你找了物业,他们马上来帮你解决。我跟你一起等,要是物业解决不了,我再帮你想办法。”

我不认识他,没找过他租房或者买卖房子 ,他的出现让我有点震惊。

门打开,他要离开的时候跟我说:“姐,以后你有什么事儿,都可以找我,比如楼下买个菜,打印个资料,不想下楼的时候,招呼我,我帮你送来。”

我跟他说:“我不租房子,也不买卖房子,给不了你什么,怎么能麻烦你。”

他说:“姐,不是非要买卖房子才找我,咱们认识了,就是朋友,我愿意帮助我的朋友。”

之后只要我在业主群里或者朋友圈里问什么事儿,他都第一个跳出来回复我,对其他业主也一样。

我很奇怪,他是怎么知道那么多事情的?

他跟我说:“做中介,就是做服务,交代的事情,必须尽最大努力去办,当成自己的事情去办!服务好了,老客户,老业主,老朋友才会越来越多!共过事的资源,想抢都抢不走!在哪干,我都是最努力,资源最多的!所以星姐,这份工作对我不仅仅是卖房子,还有交朋友,照顾和帮助好每一个客户大事儿小事儿,才能换来更多的信任。”

震惊二:9点上班,22点下班,每天靠吃止疼药睡觉

第一次见面的时候,我就发现他好像身体不太好。走路不快,背直不起来,一直弓着。我以为他那天生病了,后来翻了翻朋友圈后才知道,他有强直性脊柱炎,天天要吃止痛片。

关键是,中介是一个需要跑来跑去,体力上消耗很大的工作,而他的病让他连基本的走路都比别人慢很多。我一直很奇怪,他为什么不做一个身体影响不大的工作?

直到有一天,我在他的朋友圈里,看到了一段他讲述自己过去11年在北京奋斗的故事:

“不知不觉来北京11年了,当初多么迷茫,身体很残废,找工作找不到,干体力活,干不了,坐办公司,腰不行,感叹老天要亡我。后来发现房产中介适合我,找了好几家都不要我,最后XXX收留了我。

很多人干得不顺心就离开了,我也想过离开,我问过自己,除了中介,你会什么,什么都不会,所以在这个行业10年了。认识不同的人,送走一批又一批的人,我还是在坚持!舍不得我的老客户、老业主!有时候真的很佩服我自己,走道不利索,走10分钟就得吐,说话口吃还能干好中介,真的好佩服自己,为自己干杯!

每天早上9点上班,晚上10点下班,为了单子经常半夜才回家,干中介真的很辛苦,特别是我,每天靠吃止疼药睡觉的男人!累了,喝点,为自己干杯!”

震惊三:他的朋友圈,太励志了!

不同于其他中介不停发房源的内容,他的朋友圈里,都是自己给自己鼓劲的正能量:

签了新单时的兴奋与对客户信任的感谢;一天一个单没签到的自我反省;大风大雨里自己的艰难与不甘;半夜12点到家在路边摊吃碗炒面的自我勉励……

每次看朋友圈刷到他的内容的时候,我都会点进去看看其他内容,因为他每天的朋友圈太励志了,每次看都有滿满的正能量:

“感谢哥对我的认可!我给大哥打过5次电话,每次都说不考虑,然后挂电话。最后一次,终于肯听我讲解,感觉很棒,看了就签约!坚持,坚持,再坚持就能成功。谢谢大哥!”

“一天和几十个业主谈判,没有一颗仔细的心,根本就办不了事!在我的字典里,绝对不容许,因为忘记跟进,业主就会和别人签约了!”

“一天不签单,我就浑身难受!每天必须给自己定目标,强烈地要求自己。目标明确,才能更清醒地去干事!”

“同一时间,签好几套的感觉就是好!生病了,先是中暑,然后是左腿已经瘸了,站都站不起来,还好,有这帮兄弟帮我!”

他几乎没发过房源信息,但看着这些内容,就能感觉到这是个特别棒的中介。总觉得自己如果有一天需要房子方面的帮助,一定会第一个找他帮忙!

焦虑是对自己无能的悔恨与愤怒

前段时间,他突然在微信上找我,说我以前有篇文章里写过他,有个客户发给了他,他觉得我还记得他,特别感动。

其实我更想说的是,我更感谢他,也被他的努力所深深感动。特别是他说的那句“我是为了生存”让我特别受触动。

或许,我们每个人也都曾特别努力,但是,大多数人一旦生活稍微好过一点,就会立刻忘记了拼搏和奋斗,也忘记了该怎么努力。

想想我们自己,在结婚生子生活稍微安定下来之后的我们,每天都在做什么?

一有时间就拿着手机聊天买买买;

稍微努力点就赶紧吃个大餐犒劳自己;

加班一小时就觉得自己好苦好累好难过;

一看到别人有钱,就埋怨自己运气不好没机会;

就连在外面淋个小雨都要发个朋友圈,感叹自己太难了……

其实,不是生活真的很难,而是因为我们开始把人生的注意力放在了享受生活,在生活的糖衣炮弹里,日渐放弃了努力——这样不是挺好的,还那么努力干什么。

但是,总有那么一些人,会突然跳出来给自己当头一棒。

可能是昔日比自己还胖的朋友突然晒出一张泡健身房100天后曼妙健康的身材;

可能是曾经自己看不起的人,突然成了人群中的成功人士;

可能是以前跟自己平起平坐的人,突然成了行业领袖,万人追捧。

那一刻,我們痛苦,难过,大家以前都一样,为什么现在差距这么大?

但当我们发现自己的努力配不上自己的野心的时候,才是焦虑的根本原因。

是对自己的无奈和失望,也是对自己无能的悔恨与愤怒。

人到中年才知道,没有人拦着你奔向远方的路,都是自己先放弃了奔跑。

自己不勇敢,委屈给谁看

当然,这个中介小Q也有脆弱的时候,比如他在朋友圈里写过这样一段话:

“10年了,不是我不够勇敢,不是不够坚强。早已受够了别人异样的眼光,有意无意地玩笑,还只能赔笑,只能晚上偷偷躲在被子里哭。这个失败的身体,让我很受伤,真的好想哭!可老天不相信眼泪,自己不勇敢,委屈给谁看啊。”

但转眼,他还是会擦干眼泪再在朋友圈里给自己写一段话:

当你抱怨没鞋可穿的时候,

不要忘了,有些人没有脚。

当你抱怨工作太累,不能受一点委屈的时候,

不要忘了,很多人还没有工作。

我们总以为、生活欠我们一个“满意”,其实我们欠生活一个努力!

我们朋友圈里的房产中介小Q,他是一个普通人,但却不断用自己非凡的努力,激励着我们这些每天看他朋友圈里比他身体好,但却远远不如他的人。

我们痛苦、难过,大家以前都一样,为什么现在差距这么大?

但当我们发现自己的努力配不上自己的野心的时候,才是焦虑的根本原因。是对自己的无奈和失望,也是对自己无能的悔恨与愤怒。

很多人都说,人到中年后太难了。我观察了一段时间发现:人到中年而越来越牛的那些人的口头禅通常是:“这是什么?我要学!” 然后立刻上网找书找课找牛人学。而越过越累总觉得自己不得志赚不到钱的人的口头禅是:“这是啥?我不会哦。”然后继续看电视刷剧刷手机抱怨没钱找不到好工作。

人到中年才知道,没有人拦着你奔向远方的路,都是自己先放弃了奔跑。

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