龙跃梅

出差住酒店，衣服洗了不易干是件让人苦恼的事情，有没有一种工具能够将衣服快速烘干？位于广东顺德的广东鸿翼科技有限公司（下简称鸿翼科技）设计出了一款智能衣架——“便携干衣架”，完美地解决了这个问题。

这家公司的创始人卢刚亮在创业十几年的历程中，历经了家电业的跌宕起伏，探索着工业设计企业发展的新路径，并提出“让工业设计成为产品价值链核心，让工业设计成为企业价值链的整合者与主导者”的转型模式。

“现在传统企业不得不重视工业设计，没有设计，没有创新，这个企业就没有未来。”这是鸿翼科技的创业理念。

凑齐8 000元开始创业

卢刚亮大学学的是工业设计专业，毕业生就業必须依托于产业，因此当时有两个地方条件较好，一个是长三角，一个是珠三角。2000年初大学毕业后，他选择了珠三角，来到了广东顺德。

“当时顺德企业对工业设计的理解还非常狭隘，特别是传统制造企业，几乎是以模仿、跟随，甚至抄袭为主。”卢刚亮说，刚开始自己的工作并不顺利，遇到了很多阻力，施展不开手脚。

在顺德工作了一段时间后，卢刚亮积累了一些经验，决定自己创业。于是拉了一个伙伴，两人凑了8 000元，2005年创立了鸿翼科技。

理想很丰满，现实却很骨感。初创公司没有什么人脉资源，完全就靠大家去闯，往往是“吃了上顿没下顿”。没办法，卢刚亮只能到工业区逐家拜访企业。“我和团队几乎跑遍了佛山、中山等镇街的每个工业区，常常加班到深夜。”他回忆说。

经过几年打拼，2008年后鸿翼科技逐渐站稳脚跟，但他不满足于“过小日子”，又把资金投入到创业中，希望开拓出一片新天地。当时，公司收入来源主要是给制造企业设计产品，然后企业支付设计费给公司。“工业设计的价值，远远不止于收取传统制造企业支付的设计费，还要有能力去引领整个价值链。”卢刚亮说。

那几年，卢刚亮一直践行着自己的理念，将资金投入到与工业设计相关的下游链条的建设中，希望由设计来引领制造业，为制造业插上腾飞的翅膀。但是，由于当时销售渠道的原因，好的产品难以销售出去，这些投入并没有得到回报。

“便携干衣架”打开市场

2011年的一天，卢刚亮去外地出差。由于穿在身上的衣服脏了，他清洗后晾在酒店房间。由于空气潮湿，几天过去了，衣服还没有干，这让他有了想法：“作为一个设计师，我一定要发明一个产品，把这个问题给解决，这是一个设计师的职业使命。”卢刚亮说，2011年的时候，公司就成立了一个研发小组，设计出了“便携干衣架”这个概念产品。

“产品设计出来的时候，我们想把它卖给传统制造企业，让他们去生产和销售，但是方案却卖不出去。”卢刚亮说，很多制造企业觉得这个产品没有技术基础，也没有市场空间。公司只能自己来做产品。意想不到的是，产品销售非常火爆，自推出以来到现在已经卖了超过50万台，给企业带来极为丰厚的创新回报。此外，便携干衣架项目还获得2018年“中国专利优秀奖”，公司还会陆续推出第二代、第三代干衣架产品。

“传统制造企业很难理解设计创新的价值。”卢刚亮说，当设计方案卖不出去的时候，倒逼我们把它直接做成了产品，把整个价值链打通，由工业设计来引领整个价值链条，拉动整个价值链。

据了解，“便携干衣架”由几个部件组成，可以拆分开来放在包里，需要用的时候拼接起来就可以，为经常出差的人士解决了晾干衣服的问题。有了便携干衣架的成功经验之后，卢刚亮的公司又做了数十款产品，每一款产品几乎都有着优异的市场表现。

人才是公司最大的投入

“从2014年开始，公司的营业收入每年都翻倍，这种增长速度未来可能还会保持3～5年的时间。”卢刚亮自信地说。

卢刚亮的自信来自于目前公司良好的发展态势。公司当前拥有9家成员企业和近10 000平方米的制造基地，员工合计超过300人，2018年综合营收超2亿元。

“我们每年投入最大的不是设备、不是土地、不是工人，而是人才，工程技术人才、设计创新人才以及其他综合性的创新人才。”卢刚亮说，公司有设计开发人员120人，公司年均在设计创新的投入达到营收的8%以上。2018年底，鸿翼科技累计获得各类知识产权达300余项。

对于互联网时代工业设计的前景，卢刚亮非常看好。他说，过去的渠道是封闭的，设计师品牌很难直接去面对用户，必须通过“二传手”才能到消费者手里，随着互联网时代的到来，电子商务的繁荣，公司今天发布的产品下一秒钟就可以传播到世界的任何角落，形成了非常公平的扁平化竞争环境。

过去中国的工业设计依托于制造企业，主要是向发达国家学习，但现在中国工业总产值是美国、日本、德国三国之和，那么中国工业设计将如何发展？

“中国的工业设计如今已没有太多学习的对象，需要我们坚定信心，不断地摸索和创新，引领世界潮流。”卢刚亮说。

如今，公司很多具体的事务卢刚亮已经不再去管，但他每天花在工作上的时间不少于12小时，工作结束后他还坚持读书至深夜。他说，不断学习是让一个企业保持先进和活力的唯一方式。