王双陆

摘 要：中小企业属于社会经济的重要组成部分，对于我国经济建设发展具有非常重要的意义，2018年11月，习近平总书记在民营经济工作座谈会中明确要求，必须要正确认识到现阶段民营经济发展过程中遇到的问题，支持民营企业发展壮大。此次会议中也提出了诸多意见和对策来确保民营企业的合法权益。从而能够了解到，党和国家对于中小企业的发展持积极态度，也努力营造了和谐良好的政治与市场环境，作为中小企业的管理人员，必须要抓住时代发展机遇，促进中小企业发展模式的改革与创新。本文首先分析了中小企业发展模式创新的趋势，并提出了新时代中小企业发展模式改革与创新对策。

关键词：中小企业;发展模式;创新对策

中小企业在我国社会经济建设中属于活力较强的经济实体，十九大报告中明确提出，应当将经济建设的着力点放到实体经济上来。所以在新时期下，我们也应当充分重视中小企业这类经济实体的发展问题，尤其是应当重视中小企业发展模式的改革与创新问题。与此同时，在《2017-2022年企业技术市场行情监测及投资可行性研究报告》中已经提及中小企业自身发展瓶颈的突破，必须要依靠当地政府部门、企业自身以及社会机构的共同努力，中小企业必须要尽快处理好自身的创新与管理问题。

一、中小企业发展模式创新趋势

（一）以人为中心

过去中小企业的管理模式更加重视“物”，即倾向于对各种设备设施、物料的管理，然而新时代的来临，企业中最缺少的并非是物质资料，而是高素质的人才，人才对于中小企业的可持续健康发展发挥着越来越重要的作用。所以当前中小企业也逐渐开始朝着以人为中心的管理发展模式转变，将人力资源管理工作、人际关系处理、人才需求满足等工作放到了重要位置。促进发展模式的创新注重使用灵活的策略，充分尊重人的价值，挖掘人才的潜力，借助于有效的激励奖惩机制来提升企业员工的工作积极性，让其为中小企业的发展做出更多贡献。

（二）组织结构扁平化

中小企业在过去的管理过程中，内部信息传输速度较慢，各部门之问没有进行有效沟通，员工较少参与决策。而目前中小企业所面临的内外部环境已经有了非常大的转变，面临着更加激烈的市场竞争环境，也不能够继续用传统的管理模式来解决发展过程中出现的问题。为促进企业经营效率的提升，必须要对企业内部组织结构予以合理灵活的调整，从而让整个企业决策更具有敏捷性和效率性，确保内部信息传输速度不断提升，对中小企业内部机构设置进行精简，控制管理层次，精简机构的基础上给予中低层管理人员更多的权力，从而充分挖掘出优秀人才的创造性，有助于帮助企业更好的筛选人才。

（三）信息化管理

中小企业能否在当前这样一个竞争激烈的时代下持续健康的发展，其产品与服务必须要更好地满足消费者的需求。中小企业是否可以在决策时尽量借助于不同的渠道来收集整理市场信息，能否更加准确地对相关信息予以分析研究，把准确的信息有效传达到企业各个部门，从而让企业的经营管理工作能够符合市场需求。在这一要求下，中小企业必须要着力推进信息化管理工作，真正符合新时代对于企业经营管理活动的要求，更好地应对信息时代带来的挑战，促进中小企业内部信息管理系统的构建与完善，从而更好地辅助中小企业管理者做出正确的决策。

（四）企业战略弹性化

过去很长时问以来，中小企业制定的战略发展规划往往较为持续和长久，更加重视企业长期的经营管理，而实践说明，在当前这样一个外部环境复杂多变的背景下，中小企业如果依旧采取过去那種发展战略，必然会在市场竞争中处于劣势地位。所以中小企业必须要根据自身经营发展情况，制定出更加弹性化的发展战略，让自身发展战略能够符合新时代的要求，确保企业的持续健康发展。

二、新时代中小企业发展模式改革与创新对策

进入新时代后，中小企业数量与日俱增，目前已经占全国所有企业的99%左右，为我国社会经济的建设发展做出了非常大的贡献。在经济新常态下，中小企业发展模式的改革与创新，是建设创新型国家的重要保障，唯有借助于发展模式创新，才可以帮助中小企业真正实现人、财、物、技术等资源的合理配置，从而助力自身的持续健康发展。

（一）应用信息技术促进管理创新

首先，应当尽快转变传统的管理理念，中小企业管理人员应当努力学习和了解现代企业管理模式，对现代信息技术的概念与发展趋势有深入的理解，将创新理念渗透到中小企业日常经营管理过程中。其次，应当促进企业信息管理平台的建设，为中小企业各部门之间提供有效的沟通渠道，让企业内部职工能够与消费者进行充分的交流，为企业各项决策收集更多准确的信息，更好地符合市场的发展变化，促进管理效率的不断提升;再次，应当进一步加大对信息技术软硬件系统的投入力度，促进企业信息化管理水平的持续提升;最后，还需要不断促进中小企业信息化管理水平的提升，借助于强化系统管理，促进中小企业内部各部门之问的沟通交流，让企业各项业务之间能够有效衔接。比如说中小企业进行营销管理活动时，借助于对客户管理、财务管理以及人力资源管理等相关信息数据的整合研究，利用数据分析技术来更加深入全面的掌握企业产品服务、经营管理的具体情况，将企业客户进行合理分类，从企业资金、员工服务、客户产品使用情况等方面着手对信息进行整理研究，从而为企业管理者正确决策提供科学的指导。

（二）加强中小企业投融资市场监管

资金对于中小企业的发展而言至关重要，因此必须要加强中小企业投融资市场监管工作。一方面，构建高效统一的投融资管理体系。市场环境处于不断的变化中，唯有对市场予以有效监控才可以避免中小企业发生投融资不合理的现象。中小企业投融资活动的科学开展，对于社会经济发展具有非常重要的意义，因此必须要结合市场实际变化发展情况，选择有针对性的投融资策略，寻求更加符合中小企业经营管理实际的方式，尽快构建高效统一的投融资市场管理体系;另一方面，应当建立完善中小企业风险担保机制，无论何种投资都是风险与收益并存的，中小企业必须要尽快制定一套较为完善的投融资风险担保机制，有效对投融资项目的风险因素进行评价和预估，从而制定好有针对性的解决对策，更好的应对金融市场可能存在的不稳定性。另外，还需要确保中小企业投资项目的分散性，防止一次性损失所有的资金投入。

（三）创新中小企业成本管理模式

成本管理属于中小企业经营管理过程中的重要组成部分，中小企业成本管理模式的创新必须要坚持从内涵到外延的方向深入拓展，从而更好地应对经济新常态对企业成本管理T作的新要求。第一，中小企业必须要打破过去那种成本管理的传统思维，真正意识到成本管控的重要性和潜力，思想理念的转变与创新必须要借助于战略构筑、组织措施配合才可以得以落实。同时还需要树立成本效益理念，成本管控仅仅是一种方式，唯有让其能够真正助力企业经济效益的提升，才能够充分发挥出其实际价值。第二，应当主动树立节约意识，成本节约通常来说体现为成本改善和成本维持两种，在这一过程中应当积极借鉴吸取知名企业的一些做法，如日本企业零库存、适时生产系统的应用可以有效减少库存成本，又如美国企业的作业成本分析法可以借助于促进劳动生产率提升来控制单位产品成本，实现成本改善的目标。第三，进行成本管理时必须要强调源流管理，坚持从源头着手，对成本发生源予以控制。另外，还需要努力开展好成本管理宣传，成本管理工作对于中小企业而言应当将其当成是一项全员共同参与的工作，要求企业内部各个部门和不同岗位的人员共同参与其中，从而确保成本管控相关措施能够得以贯彻落实。借助于强化成本管理宣传，进一步促进企业内部员工成本意识的提升，有助于构建良好的沟通与责任机制，逐渐增强成本管理效能。

（四）变革企业市场营销发展模式

中小企业管理者必须要始终坚持从客户实际需求着手，把客户群体当作核心来对营销发展模式进行改革与创新，从而努力为客户带来更加多元化和个性化的服務，更好地满足客户逐渐多元化的产品服务需求。同时中小企业必须细分市场，真正找准自身定位，确立清晰的市场目标，了解客户的特殊需求，借助于大数据技术更加精准地对客户群体实施分析，挖掘广大客户的潜在需求，形成更多的固定客户，再致力于新客户的发展，从而在客户群体中树立具有行业特色和影响力的品牌形象，不断促进品牌忠诚度的提升，为中小企业的持续健康发展打下坚实的基础。另外，中小企业必须要促进营销资源的优化整合，结合自身优势，在这一过程中积极寻求和其他企业的沟通与合作，适度和合作伙伴进行资源互换，真正实现互惠共赢的目标。借助于科学的营销资源整合策略，建立一条稳定的产业价值链并对其持续优化，促进价值增值。中小企业必须要重视互联网营销平台的创建，促进线下与线上营销的整合，对企业营销渠道进行优化梳理，促进市场份额的进一步提升，增强企业品牌的市场影响力。互联网营销还有助于控制成本，掌握更多客户的信息，为他们带来更具有针对性的服务。

三、结语

总而言之，在经济新常态下，中小企业经营管理工作必须要迎来新的转变与革新，促进中小企业发展模式朝着更加科学化和规范化的方向发展。从当前的实际情况来看，中小企业管理模式依旧还表现出一定的局限性，因此企业管理者必须要主动适应新时期的新要求，努力探索更加高效科学的经营管理模式，不断促进管理效率的提升，坚持从企业经营管理的系统性、整合性以及开放性着手，积极应用现代信息技术，充分发挥出科学管理策略与现代信息技术的优势，让中小企业能够逐渐迈入到更加科学、健康的发展轨道上来，助力我国社会主义经济建设目标的最终实现。

参考文献：

[l]周科，周敏.政银合作扶持中小企业发展模式探讨[J].上海立信会计金融学院学报，2017（5）：38-49.

[2]赵玮.电子商务环境下广西中小企业的发展模式研究[J].中国管理信息化，2017，20（2）：141-142.

[3]胡亚西.我国中小企业发展模式初探——基于美国中小企业发展模式的对比研究[J].东方企业文化，2015（14）：9-10.

[4]周跃锋，蔡瑞芳.新技术革命时代下中小企业发展模式探讨[J].中国管理信息化，2014，17（24）：69-71.

[5]孙颖荪.中西部地区中小企业发展模式转型探索[J].理论探讨，2014（6）：173-176.