智能电能表推广工程链管理

2019-10-21高巍

科学导报·科学工程与电力 2019年35期

高巍

【摘要】通过对智能表推广工程施工全过程的梳理，计量室采集运维班找到了具有表征意义的十个进度节点，并针对影响节点的全部关键过程制订了相关管理标准和细则，同时指定专人明确责任，通过激励考核机制最终将施工进度、工程质量和客户舆情三者有机的结合起来，提出智能电能表推广工程链管理，最终达到用电信息采集系统建设的新高度、新水平。

【关键词】智能表推广;工程链管理

一、产生背景

智能电能表推广工程链管理旨在提高智能表推广过程中的全过程管控水平，解决现阶段智能表推广工作面临的工程量、工程质量、客户舆情等一系列亟待解决的问题。

智能电能表推广工程链管理提出之前，智能表推广工作依靠省公司和市公司下发的智能表推广质量管理规范和标准化作业指导书进行管理，对各进度节点和工程过程缺乏详细的管理表述，使整个工程管理细节权责不清，最终导致施工进度长期拖延、工程质量时有不良和客户舆情投诉居高不下，影响智能表推广工程和用电信息采集系统建设的顺利实施。

二、主要做法

（一）智能电能表改造施工前管理

1.节点一、施工前培训管理.

采集运维班在智能表推广工程开始之前组织专项人员制作了《智能电能表推广质量管控教学片》，对施工队伍进行系统培训，重点加强过程控制、保障安全和施工质量，以生动直观的培训方式规范智能表改造全过程的员工服务行为。并在培训后组织对施工人员的全员考核，考核合格方准上岗施工。

2.点二、施工计划管理

营销部按照省公司批复的意见下达年度改造任务，并制定月度推进计划。采集运维班编制需要改造的台区、用户明细并下发给施工单位。

施工单位在每月20日前月提交下月改造现场的开工计划，每月5日前提交上月施工现场的竣工验收申请。每周三上报下周改造开工申请并附现场施工技术方案、安全控制措施及文明施工方案以及现场勘察记录等资料，每日早9：00之前上报每日改造计划完成情况。

3.节点三、施工准备管理

采集运维班指定专人负责按照智能表质量管控及营销项目管理相关要求做好开工前的各项工作，监督施工单位做好施工前的人员培训，审核施工材料预算，审批施工单位提交的开工申请材料，并组织施工单位按规定提前7天在准备施工的现场张贴施工通知，通知应张贴到改造小区的居民楼单元门上，并对张贴通知的现场进行拍照并留存资料，对有物业管理的小区应做好与物业的沟通，同时将换表施工通知送达其物业部门。所有工作必须做好签字或影像记录并纳入项目竣工验收资料。

4.节点四、施工材料管理

施工单位对改造台区进行现场勘查后做好材料表经施工单位主管签字后提交采集运维班专人审核，施工单位到指定仓库领取材料，并将仓库开具的领料单收入该单项改造项目的竣工验收资料。

（二）现场施工管理

1.节点五、开工审批管理

采集运维班指定专人审核施工单位提交的开工申请资料，通过审批后方可开工，施工单位应严格执行审批计划，严格遵守施工安全控制及施工工序质量控制等相关制度、标准。

2.节点六、施工安全、工序质量管理

采集运维班要求施工人员进入现场必须持有“一书两卡”，即：安装作业指导书、安全控制卡、工序质量控制卡，并对施工人员的施工现场进行全程检查、督导。

施工单位在改造施工时依照河北省电力公司冀电营销（2012）47号关于印发《智能电能表现场安装标准化施工工艺标准（试行）》的通知要求，落实智能表安装调试现场作业指导书，填写执行《安全控制卡》和《工序质量控制卡》。对每个客户的智能表和配套控制开关要贴上标签注明所属的户号、地址。采集运维班根据以上文件要求制定现场检查评分细则。

3.节点七、文明施工管理

采集运维班要求智能表推广施工现场应设置工作区围栏，按照前期勘察时制定的安全控制措施进行危险点控制。按照安规要求进入工作现场必须戴安全帽，施工人员应统一着装并佩戴作业人员标识。更换电能表前应将新表表底数和原表表底数真实抄录于智能电能表改造更换工作单中，并由客户签字确认，客户无法签字确认的应在拆表前拍照留存原表表底数以备客户查询确认。没有进行现场确认的客户应张贴确认通知单进行告知，注明确认的时限和办理地点。

施工完成后应严格按照安规的相关规定进行送电前的现场检查，并按照规定实施封、锁。撤除施工现场作业围栏后应对现场进行清理。

4.节点八、工单资产管理

为了确保换表客户能够及时购电，施工单位可以分两次返回工作单，一次：每日下午2：30分之前将上午更换的电能表信息提交给工作票录入人员，每日下午5点以前完成当日电子票的录入工作并传递至计量部表库录入环节。二次：施工单位下午4点前将下午更换的电能表信息传递给工作票录入人员，次日10点以前完成电子票录入工作并传至计量部表库录入环节。计量部表库人员于次日下午3点之前完成电子票录入工作并传至核算中心;营业及电费部核算中心于接到工作票信息当日下午5：30前完成信息归档。

改造施工后撤回的旧表施工单位应于每日下午5点前将当日下午4点前更换的旧电表退至表库。次日上午8：30之前将再前一日更换的剩余旧表退至计量部表库。计量部对撤回的旧表进行分期、分类收存，按照相关规定保存至少一个算费周期。超过保存期的废旧电能表按照省公司统一要求进行调拨，没有进行调拨的废旧电能表应至少半年报废一次。

（三）项目监督及验收管理

1.节点九、施工现场监督检查管理

采集运维班指定专人在施工过程中要对改造施工现场进行监督检查。到场的领导干部及管理人员填写《领导干部及管理人员到岗到位记录表》，对施工现场检查中发现存在安全隐患的立即提出停止施工;对工序质量控制不到位的提出整改。

2.节点十、竣工验收管理

单个台区改造项目完工后施工单位应提交竣工验收申请，采集运维班三个工作日内组织验收。验收通过后采集运维班向营销部提出智能电能表改造综合验收申请以及施工过程管理相关资料，营销部再次组织对该台区进行施工质量验收，提出评价意见。项目整体完工后报省公司申请营销项目验收。

结束语

智能电能表推广工程链管理实施以来，累计完成4万余只智能表推广工作，每千只智能表推广工期同比减少三个工作日;每万只智能表推广投诉率同比下降74%，创历史新低;智能表推广接入采集及时率增长23%达到100%，达到历史最好水平。

参考文献：

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[2]邹仁.影响智能表台区线损因素的分析.农村电工，2015-03-06.

[3]陈琳娜.咸阳地区智能表改造项目中表计质量的优化策略.中國新通信，2015-08-05.

[4]秦俊坡.解好智能表推广的“方程式”.农电管理，2016-12-10.