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依法解决消费纠纷和质量争议百名律师发起成立中国质量万里行法律服务联盟

2019-10-21雷玄

中国质量万里行 2019年4期
关键词:万里行维权律师

雷玄

3月9日,由《中国质量万里行》杂志社、中国质量万里行消费投诉平台主办的“2018年度消费者诉求白皮书发布会暨百家企业诚信经营倡议承诺活动”在京举行。会议其中一个内容是,近百名律师代表发起成立中国质量万里行法律服务联盟(以下简称“联盟”),董家友、梁江洲、杜玉生、邱宝昌、岳运生等20位律师代表被聘为“中国质量万里行法律服务联盟调解律师”。

消费和交易主体的权益保护程度,与法治建设的成熟程度成正比,其权益保护状况,是检验市场经济成熟程度和公正程度的试金石,是衡量市场经济文明程度与法治化程度的标志。为顺应社会经济发展的需求、服务国家法治建设的需要,《中国质量万里行》杂志社作为质量领域的权威新闻机构,联合来自全国消费和质量法律服务领域的企事业单位、机构、社会团体、专业人士组织发起了中国质量万里行法律服务联盟。

另据了解,此前3月8日,中国质量万里行法律服务联盟举行筹备会议,《中国质量万里行》杂志社社长汪鹤林介绍了中国质量万里行的发展历史及中国质量万里行法律服务联盟设立的背景。

汪社长说,联盟的宗旨就是要立足公益,联合百位律师及其他消费维权、质量监管领域的专业人士,聚焦消费维权和质量纠纷调处,使消费纠纷和质量争议得到依法解决,“联盟不做矛盾纠纷的搬运工,而要做矛盾纠纷的解决者”。

联盟筹备组副组长、路漫律师品牌机构创始人董家友律师在筹备会议上表示,聯盟筹备工作的开展离不开《中国质量万里行》杂志社对依法开展消费维权和质量纠纷调处的重视,更离不开联盟成员律师的法治情怀及社会责任担当。

联盟筹备组将坚持高举高打、先行先试、分期分步、共商共建、共享分享的工作思路,把联盟的筹备和运营工作做出成效。

筹备会由联盟筹备办公室主任陈士林律师主持。40余名律师代表来自北京、上海、深圳、江苏、河南等十多个省市区,对《中国质量万里行法律服务联盟章程》《中国质量万里行法律服务联盟运行机制》讨论稿进行了研讨,对联盟的定位、联盟与市场和行业的对接等方面各抒己见,重点对联盟的投诉解答、争议调处、专家咨询、服务评价、培训服务、质量评级及会谈、企业质量风险排查服务七大运行机制进行了讨论。

据联盟秘书处介绍,联盟工作将围绕中国质量万里行消费投诉平台收到的投诉信息展开,设置专人进行消费纠纷和质量争议的调处;联盟将匹配专家顾问团,对接法律咨询需求;在具体对接消费维权的过程中,联盟将设立服务评价机制,确保消费投诉处理可追溯;依据现有的质量纠纷数据报告,形成质量评级与会谈机制;此外,根据服务对象的具体需求,联盟将组织专业团队形成项目组,开展法律培训与企业质量风险排查等服务。《

律师代表董家友:

“联盟”将遵循“自愿、务实、公益、服务”的原则,通过联盟成员间的交流合作,对中国质量万里行消费投诉平台接收到的维权投诉提供法律指导和服务,共同研究、探讨和解决消费者权益保护面临的问题,提供行业间、地区间具有普适性的消费保护、质量纠纷处理意见等方面的基础工作,并逐步建立完善‘投诉解答机制、争议调处机制、专家咨询机制、服务评价机制、培训服务机制、质量评级及会谈机制、企业质量风险排查服务机制”等七大机制。

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