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医疗旅游相关问题研究

2019-10-21王海鹏

旅游纵览·行业版 2019年9期
关键词:旅游业医疗旅游

王海鹏

我国旅游业的发展已经开始从单纯的度假休闲向切身体会以及文化运动等方面转变,相关旅游产业也在不断融合进来。随着我国老龄化问题加重,再加上上班白领遇到的亚健康,使广大群众对于医疗服务的需求越来越多,这就使医疗旅游业正在不断兴起。本文通过分析我国医疗旅游的发展现状,为我国的医疗发展策略提供参考信息。

引言

在我国发展的“十二五”时期,旅游业的发展正在逐渐进入一个好的阶段。随着我国旅游业不断发展,许多旅游者更加注重对于旅游的求知和自我实现。目前,医疗旅游者的足迹已经遍布世界各地。随着旅游业发展,应运而生的一些旅游产品已经不能满足当下许多消费者的需求。因此,一些采摘旅游、医疗旅游等多种新产品迅速发展起来,对于旅游产品的转型发展提出了更高的要求。中国的旅游业近几年来的发展速度远远超过了发达国家,但是旅游者的消费观念以及相关旅游产品的发展已经落后于发达国家,这将进一步阻碍我国旅游产业发展。通过医疗旅游协会调查获取的出境旅游患者的医疗旅游信息、主要治疗项目等,可以发现,最热门的医疗旅游地是亚洲,医疗旅游者最关注牙科项目,出境旅游人数最多的国家是美国。市场需求压力不断增大,中国旅游产业的转型升级化发展已经迫不及待,其中最关键的就是升级整个产业的结构性,具体体现就是产品提升。纵观近几年的发展,我国旅游业转型升级的速度在不断加快,在这个旅游业发展的重要战略时期,旅游行业的转型升级就显得非常有必要。

一、医疗旅游阐述

医疗旅游算是一个比较新兴的产业,但是已经在很短时间内发展成了一个比较完整的产业链。早在2010年,上海出现了国内首个医疗旅游平台,对中国医疗旅游发展的可能性进行探测,此时中国医疗旅游的发展势不可挡,但是从医疗旅游的发展现状来看,医疗旅游才是近几年在世界范围内发展起来的新产业,从20世纪末才引起了人们的关注。在我国范围内,对于这一课题还没有比较详细的研究成果,因此,人们对于医疗旅游的概念也不是很清晰。以前的医疗旅游是由一些先进国家利用先进的医疗技术吸引大多数的患者,为了达到治病目的所进行的旅游行为,主要目的是提供相对应的医疗诊断服务,但是现如今人们的观念开始改变,想进行一种以诊断、游玩等服务为一体的新旅游模式。由于旅游业对经济变化的影响比较敏感,因此,世界经济的微小变化也能带动全球旅游业发展。

依据世界旅游组织所定义的,医疗旅游具体指以健康与疾病、康复、医疗护理等为主题的旅游,这个概念将医疗保健以及旅游都结合到了一起。早在几千年前的古希腊,当时的温泉治疗行业已经兴起,许多沿岸国家的居民都去温泉治疗胜地进行治疗。就目前来说,世界各国已经将提高本国竞争力的重点放在了医疗旅游产业的发展上。例如,韩国的医疗整形业比较发达,凭借这个优势创造出了自己独特的品牌,我们所说的医疗旅游产业,事实上就是一种对于患者的外包服务,让病人去其他国家接受先进的医疗服务。在国外,医疗旅游起步比较早,但是检索一些国外的相关文献可以看出,国外对于医疗旅游的深入研究也刚刚起步,主要的研究主题有:医疗旅游的概念以及最后的发展趋势,探讨其积极和消极影响等。

虽然医疗旅游有很多好处,但是并不是每个人都适合,医疗旅游的患者必须没有重大不便而且能正常旅游。对于患有急性疾病以及需要手术、需要休息的患者,都不适合医疗旅游。例如心血管疾病患者和精神病患者,受到飞机轰鸣声以及氧气供应不足都有可能引起疾病复发。对于与生命紧密相关的医疗项目,不能拖延时间,应该及时得到治疗。许多患者一般都喜欢在信任的医院接受治疗,但是如果不能支付医疗费用就另当别论。对于医疗美容、减肥、牙科等小型手术,患者可以将国外治疗加入旅游行程中。因此,也要能支付起旅行的必要费用。对于一些高血压治疗等,在国内医院就可以完全进行治疗,这种情况下就没必要去国外。依据医疗旅游协会对于医疗旅游患者进行调查可以发现,大多数患者去国外体验的主要旅游项目有整容、塑形、整形手术等(如图1)。

二、社会网络分析方法的概述

随着医疗旅游的快速发展,许多研究学者利用社会网络分析法对其进行了系统分析。具体是将整个医疗旅游系统建立成一个社会网络模型,从宏观角度出发,量化分析医疗旅游系统。社会网络主要有两种表达方法:矩阵代数方法和社群图法。矩阵代数方法具体用于对角色和关系进行分析,而社群图法主要是研究块模型和结构对等性。

矩阵代数比较常用到的有发生阵和隶属关系矩阵等。社群矩阵具有n个行和列,代表相同的社会行动者,排列顺序也相同,xij具体是代表相邻接的两个点,若是第j个行动者和第i个行动者存在一定关系,那么ni=nj=1,否则就是0。若是ni和nj存在一定的关系,那么xij=1。社群图由线和点组成,图中的点能表示为:N=(n1,n2.....),这样一来,群体间的各种关系就能用线和点连成的图来表示。

三、国际以及国内医疗旅游的发展现状

医疗旅游集合了各种服务,比如旅游、医疗、保健、养生等,在旅游中治病,在治病过程中旅游,紧跟时代潮流,发展势头不容小觑,作为一个比较新型的产业,越来越受到人们的重视。世界旅游组织提出要重视医疗旅游,倡导环保、健康的新生活。以下主要对于国际医疗的发展现状以及主要旅游目的地的发展现状进行分析,从而全面了解医疗旅游的相关情况。

经过分析调查可以发现,比较热门的医疗旅游目的地依次是亚洲、北美洲、欧洲、非洲等。美国的一个比较权威的机构对于美国人跨境医疗护理的调查研究显示,对于一些主要医疗项目,只有少数的美国人愿意去国外接受治疗。此外,医疗费用也在不断增长,紧跟的是医疗支出也在不断上涨,由于政府和相关企业已经不堪重负,患者出国治疗可以降低本國政府与企业的医疗费用。由此可以看出,医疗旅游受到了政府以及相关企业的欢迎。近年来,医疗旅游越来越受到民众的重视,国际医疗旅游人数也在不断增加。

在法国,当地人享受着世界上最优惠的医疗政策。但是近几年来,随着医疗费用不断增加,法国当地人看病所花费的医疗费用也不断增大,因此,许多法国人就选择去国外接受治疗,同时在治疗过程中还能旅游,两全其美。还比如一些发达国家,加拿大和德国,出国进行医疗旅游的人数也越来越多。随着人口老龄化日益加剧,世界医疗的需求也将大幅增长,许多发达国家也无法满足当前的医疗服务,很多人就愿意出国治病。此外,我国医疗旅客数量也在逐渐增加,香港、台湾等地的医疗旅游机构来大陆推广医疗旅游,争抢我国大陆的旅游客源。

随着医疗旅游人数增加,全世界的医疗旅游市场发展迅速。因此,也加快了医疗旅游多样化,有着各种不同的产值。根据国际医疗旅游协会的调查,2017年的全球医疗旅游收入达到了6 785亿美元,预计2017年医疗旅游占全球旅游收入的16%。目前,许多地区都在积极发展医疗旅游产业,其中,亚洲地区发展得最好,已成为世界上最大的医疗旅游市场。医疗旅游产业也是亚洲成长比较快的产业,保守估计每年到亚洲进行医疗旅游的增长率高达30%。

泰国在医疗旅游方面一直处于领先地位,在20世纪90年代末期,金融危机结束以后,当地政府重点发展医疗旅游业。泰国主要是以按摩治疗、水疗、中药治疗等著名,可以為病患提供一系列的治疗、美容、保健等医疗服务。许多国外患者也愿意前往泰国进行治疗。随着国外患者不断造访,极大程度地增加了泰国当地的医疗收入,与此同时,也带来了不容小觑的旅游收入。据报道,2016年,泰国当地研究中心报告研究表明,自从开展医疗旅游以来,2016年在泰国接受医疗旅游的外籍患者总共有320万人次。研究表明,去泰国进行医疗旅游的患者来自不同的国家和地区,大部分都是来自美国、日本、东南亚、英国等(如图2)。

近年来,马来西亚也在不断推广医疗旅游产业。马来西亚的医疗旅游产业由两部分构成,第一,患者直接到马来西亚医院就医;第二,观光客前往马来西亚参加健康体检。事实上,马来西亚的医疗水平要高于泰国、越南等地,再加上比新加坡的花费低,很受其他相邻国家患者的欢迎。此外,马来西亚是亚洲唯一由卫生局推广医疗旅游业的国家。研究表明,近年来去马来西亚进行医疗旅游的国家占比依次为印度尼西亚、新加坡、日本、印度等。由此可见,马来西亚政府正在不断开拓美国及欧洲的国外大市场。

新加坡的医疗消费要高于泰国和印度,但是这并不代表人们面对价格会望而却步。尽管它在价格方面没有优势,但是与美国、欧洲等一些发达国家相比,价格却很低,且医疗水平要高于泰国、印度等国家。在价格方面,人们也愿意接受,再加上高质量的医疗服务以及当地政府、医疗部门以及旅游局的大力宣传和推广,吸引了大多数患者前来新加坡旅游就医。

事实上,我国拥有非常丰富的旅游资源。我国传统中草药对于疾病预防和治疗有着一定的效果。近年来,我国医疗水平有很大的进步,再加上我国医疗消费比较低,因此,我国在医疗旅游行业有着极大的潜力。

四、结语

人类追求的永恒是健康。随着社会不断发展,人类健康也在不断遭受着环境污染、生活快节奏的威胁。人们的生活水平在不断提高的同时,对健康也越来越关注。医疗旅游是人们关注健康的新方式,在人们追随健康的过程中,改变了人们的旅游观念,丰富了人们对于旅游的认知。国家正在大力发展旅游产业,相信在不久的将来,医疗旅游必将成为人们津津乐道的话题,也会成为我国的重大产业推动者。

(作者单位:北京新视野国际旅行社股份有限公司)

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