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收不到货可要求赔偿

2019-09-18

小学阅读指南·低年级版 2019年9期
关键词:参考书货款店家

妈妈在网上给小明买了一些参考书,但是一直收不到货。

妈妈,您从网上给我买的参考书什么时候才能到,我需要用呢!

我也不知道呢,再等等吧!

大家来讨论:

在网上买东西一直收不到货该怎么办?

法律小讲堂:

根据我国《合同法》第一百零七条规定,小美和媽妈可以要求卖参考书的店家及时交付参考书,或者返还货款,并承担由此带来的损失。

遇到这种网上购物一直收不到货的情况时,我们要及时和卖家联系,让卖家询问快递信息。如果卖家对此置之不理,我们完全可以向卖家提出退货退款的要求,并且,如果有相应的损失,也可以要求卖家来承担。

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