APP下载

问题商品可退货

2019-09-18

小学阅读指南·低年级版 2019年9期
关键词:商品质量工商部门讲堂

妈妈从商场给孩子买了一台点读机,孩子发现发音不准,想要退货。

妈妈,这台点读机发音一點都不准,我想退货可以吗?

当然可以啊!这是我们消费者的权利!

大家来讨论:

点读机发音不准可以找商场退货吗?

法律小讲堂:

点读机存在发音不准的情况,属于商品质量问题。因此消费者当然可以向商家提出自己的要求,如修理、更换、退货等。

此外,消费者还可以要求商家赔偿自己因此所受到的损失。如果商家拒绝承担责任,消费者还可以向消费者权益保护协会或者当地工商部门请求帮助。

猜你喜欢

商品质量工商部门讲堂
立足“和合讲堂” 开展“和融党建”
法律讲堂之——管住自己的馋嘴巴
新闻小讲堂
法律讲堂之——交通安全我最棒
商品学视角下的FABE法则
网络环境下商品质量管控的探讨
推进商品质量线上线下一体化监管
试析工商部门对P2P平台的监管
工商部门治理商业贿赂的对策
依托信息化手段强化基层工商部门数据建设