周娟娟

摘 要：本文简要介绍了数字电视前端，讨论了数字电视前端机房可能遇见的各种故障并总结了几种常见故障的处理方式方法，并提出了维护工作人员应该做到的维护规范。

关键词：数字电视；前端；维护；故障处理

数字电视前端主要完成信号的收集、转换、复用、加扰、调制、混合及播发。前端设备包括卫星接收机、编码器、复用器、加扰机、调制器、混合器及各种服务器、条件接收系统、EPG系统、BOSS系统等等众多系统设备，这些设备之间相互衔接、共同作用来完成数字电视前端的所有功能。其中任何一个环节出现问题都可能导致大面积信号故障，而每一个问题的处理不当都有可能造成播出事故。因此作为数字电视前端中心机房的维护人员一定要能够快速发现、定位并及时处理问题，将每种故障造成的影响降到最低。

1 节目信号源的故障

当前我公司有线数字电视前端系统节目源主要有卫星节目源、本地编码节目源以及OTN/SDH光缆传输节目源组成。关于信号源方面的故障及维护如下三方面：

对于卫星信号的故障通常有接收天线之前的故障：如节目播出机房、地球站机房、卫星等设备或线路故障、无线干扰、非法插播等；接收天线故障：如天线角度偏移、馈源、高频头损坏、电缆接头故障等；季节天气原因：日凌、星蚀、雨衰、冬天天线上积雪没有及时清除等，这种干扰使得电视屏幕上的噪波增加；机房设备故障：卫星接收机、供电器等故障；付费节目CA卡授权问题等等。预防的方法主要是及时按时巡视巡查及时发现问题，最好安装备用信号即同一套节目可用不同的卫星信号备份，抛物面天线的方位角和仰角做好标记以防受大风等因素影响而偏离，电缆天线的备份等。关于卫星信号的干扰除了上述因素外，还有一种是电磁波干扰，这种干扰主要体现是在电视屏幕上出现网纹和横条等。该干扰具有可以直接进入天线传输系统，或者说可以直接耦合到系统的特点，遇到此类问题，可以通过采用方向性相对较强、前后比好的天线以及屏蔽性好的电缆等方式来解决。

对于本地编码节目源的故障通常有节目制作、上载、编码等环节出现问题导致节目源中断；编码器设备故障或者参数设置问题导致的节目卡顿；播出服务器软/硬件故障；光纤路由故障等等，预防方面可以做重要播出设备的双机热备，光纤路由方面采取双路由，编码器等设备各做好备份。

对于OTN/SDH光缆传输信号源的故障通常有节目播出机房故障；有线电视前端设备故障；光传输链路或传输网设备故障：如光收发设备、光缆损坏、尾纤法兰盘故障等；传输路由中断故障等。可以采取的措施主要是对传输设备通过网管进行性能检测及数据备份，对传输设备及时定期维护，采用相应措施对相关业务进行可靠保护，做好各个环节充足的备品备件以便及时更换。

2 数字电视前端设备的故障

数字电视前端所用到的设备多种多样、纷繁复杂，自然各种设备故障也会随之而来。一台设备的运转异常都有可能造成整个前端系统性能指标的裂化，因此维护好各种前端设备作为机房人员尤为重要。前端设备故障主要有卫星接收机、编码器、复用器、加扰機、调制器、混合器、交换机、光端机、CA服务器等设备故障。

卫星接收机的主要故障表现为解码中断，如果接收机有信号强度或强度不变，可以重启接收机、恢复出厂设置后重新设置相关参数进行搜索信号。如果接收的是授权节目，可以查看一下CA卡授权到期情况或者重新插拔卡试试。如果以上措施无效，可更换接收机看看是否是接收机本身内部故障。

编码器主要故障除设备自身故障外最常见的是参数设置不合理的问题：例如编码器的视频码率和系统码率在设置的时候应该有一定的带宽间隔，标清节目的视频码率一般在4.5-5.5M之间，而系统码率一般设置在6.5-7M之间，如果采用64QAM调制、符号率6.875兆波特时，每个频点的实际有效带宽大概为38Mbps，包括音视频、ECM、EMM、EPG等信息在内，需要合理设置这38M内的复用节目数量，若使总带宽超出或接近于38Mbps，会因带宽溢出而出现马赛克的现象，每个频点的预留带宽以2-5 Mbps余量为宜。

复用器故障除设备自身内部零件故障外最常见的故障有输出节目中断、部分节目或PSI/SI信息丢失、码流错误等，此类故障可能由设备线缆问题造成，也有可能是信号源发生变化或者不规范造成的。当然，复用器参数的设置如果存在问题也会影响节目的输出。

加扰机的故障主要出现在其与CAS之间的通讯问题，会导致ECM或EMM无法正常发送从而影响用户对加扰节目的正常接收。目前我公司主要用到天柏和同方两家CAS同密，因此在加扰机与CAS通讯方面更加需要用心维护。

调制器的故障除自身设备故障外，它的信号电平应该根据实际情况设置，如数字电视传输的相邻频道应该保持电平值相差3db以内，不要太大，如果带内平坦度差，信噪比指标就会变差，某些频道就有可能出现马赛克的现象。

CA服务器方面的故障主要有线路故障和服务器模块故障。连接线路故障导致的CA通讯问题要随时注意查看各类连接插头是否松动、掉落；服务器模块故障导致服务停止需要重启各模块如EMMG、ECMG等，可根据提示分析具体需要重启某个模块还是整个CAS。

对于数字电视前端核心设备及易损易坏设备，要启用网管监测或根据设备前面板告警提示进行实时巡查并进行备份，时刻关注各项指标参数的正常与否。对于大部分设备因长时间运行或垃圾过多而导致的死机等故障，大致都可以通过重启、更换、切换备份、恢复出厂后重置参数等方法来解决。

3 线缆传输故障

我公司目前主要通过OTN/PTN/SDH等形成环网进行光缆传输，因此对各个机房的传输设备及线路的检查需要通过各网管系统随时进行监测，做到及时发现设备状态异常及线路断缆情况，及时通知及时维修，避免因各种传输设备及线路问题造成的信号中断。另外各地方线缆维护人员也要做好定期巡线维护，以防因外单位施工造成的线路中断。

参考文献

[1]胡蔚星.有线数字电视前端常见故障分析与处理，有线电视技术，2011

[2]马云志.数字电视前端常见故障分析与处理，有线电视技术，2014