骆峰华　王卫强

[摘  要：城乡医疗保险工作开展的过程中，逐步落实医疗保险档案管理工作，这不仅是保障城乡居民医疗水平的基本要求，而且还能从整体上提高医疗保险档案管理效率。本文在必要性分析的基础上，重点探究档案管理路径，以期为同行提供借鉴和帮助。

关键词：城乡居民;基本医疗保险;档案管理;路径]

一、前言

近年来，城乡一体化进程不断加快，为取得城乡一体化发展的良好效果，务必具体落实医疗保险档案管理工作，这项工作与城乡居民利益息息相关，并且间接反映医疗保险工作水平。由此可见，该论题探究是十分必要的，论题分析如下。

二、城乡居民基本医疗保险档案管理必要性

现如今，我国社会正处于转型的关键阶段，城乡居民基本医保档案管理工作推进的过程中，应客观分析档案管理现状，并掌握档案管理的现实意义，以便为档案管理意见提出提供依据。下文重点进行现状介绍和意义分析。

（一）现状

首先，管理意识淡薄。当前参与医疗保险档案管理工作的人员数量较多，但大部分管理者存在低学历、低素质、少经验等不足，然而医疗保险档案管理工作具有系统化、多变性特点，这无形当中提高了对管理人员的要求。如果管理人员工作能力、职业素养长时间得不到提高，那么会降低档案管理效率，为城乡居民医疗保险工作增加阻力。

然后，管理制度陈旧。城乡居民医疗保险档案管理工作开展的过程中，离不开相关管理制度的支持和约束。现如今，现有管理制度长时间得不到补充和完善，进而为非规范档案管理行为提供可乘之机，导致医疗保险档案管理工作陷入无序状态，最终损失城乡居民切实利益。

最后，信息化水平较低。信息技术时代悄然而至，信息技术在各行业广泛应用，并取得了良好的应用效果。对于城乡医疗保险档案管理工作来讲，信息技术低效利用，并且软硬件设施不够健全，极易出现档案资料丢失现象，从而医疗保险档案管理工作举步维艰。

（二）意义

城乡居民医疗保险档案管理工作顺利推进，一方面能够促进医疗保险基金有序运作，另一方面能够推动医疗保险制度有序实施。在这一过程中，政府部门与保险单位建立良好的合作关系，能够全面保障城乡居民切身利益，从整体上提高呈现城乡居民生活质量。并且社会医疗保险制度实施价值会整体提高，医疗保险体系也能随之完善，从而为社会经济稳定发展奠定良好基础。除此之外，医疗保险水平和服务质量会循序渐进的提高，医保业务能够稳步进行。

三、城乡居民基本医疗保险档案管理有效路径

和谐社会建设的过程中，城乡居民基本医疗保险档案管理工作刻不容缓，为了改变医保档案管理的不良现状，充分发挥医保档案管理优势，务必结合具体情况，提出有效管理路径。从以下几方面措施入手，以此提高医疗保险水平，促进医保档案管理工作规范化推进。

（一）强化管理意识

城鄉居民基本医疗保险档案管理工作不同于一般的档案管理工作，受复杂城乡居民领导结构影响，医保档案管理工作难度较大。基于此，医保档案管理者和员工应强化管理意识，客观认识档案管理工作，并端正工作态度，严格按照相关规定完成工作任务。在这一过程中，构建高素质医保档案管理队伍，并定期组织培训活动，通过培训丰富管理者知识储备，提升档案管理技巧，确保医保档案管理工作标准化推进，尽可能满足城乡居民档案资料调取需要，大大增强医保水平。医保档案管理意识对实际管理行为有重要影响，因此，管理者应适当调整医保档案管理观念，以便为档案管理行为提供正确指导。

（二）完善管理制度

医保档案管理制度规范化发展，根据档案管理工作不断细化管理要求，同时，完善相关配套制度，优化医保档案管理体系，以便为档案管理工作提供依据。一旦发现违反规定的行为，应参照健全制度对其严肃惩处，以此起到警示作用，大大提高医保档案管理质量。此外，健全相关考核制度，从而调动工作人员积极性，充分发挥医保档案管理制度应用优势，确保医保档案管理制度有效推进。在此期间，实施责任制度，为档案管理者分配不同的工作职责，以此强化档案管理者责任意识，从而提高医保档案管理效率，确保医保档案管理任务及时完成。

（三）提高信息化水平

网络信息时代背景下，信息技术和先进软件运用于医保档案管理工作，这不仅是对传统档案管理方式的改进，而且还能推动医保档案管理工作向现代化发展，从而加快医保行业信息化进程，为城乡居民提供利益保障和优质服务。医疗保险档案管理的过程中，为取得数据信息共享的良好效果，全面保障数据信息安全性，务必做好风险防范工作，确保电子信息有效防护，全面提高数据信息精确性。对此，建立医保档案数据库，满足档案资料动态更新、及时查询需要，以此提高档案资料利用率，满足城乡居民医保需要。同时，针对信息化设备定期维修、保养，并对重要档案资料加密处理，确保医保档案管理水平大幅度提高。

除了以上几种措施外，还应提高医保档案整体服务水平，遵循人性化原则，将档案编制工作落实于实际，从而提高档案信息整理效率，真正满足社保档案资料社会共享目的。同时，提高硬件设施管理水平，成立专门的档案室，确保医保档案管理工作具体落实，实现档案资料精细化管理效果。

四、结论

综上所述，城乡居民医疗保险水平正逐步提高，通过强化医保档案管理意识、完善管理制度、提高信息化水平等措施高效处理医保档案管理问题，这能为今后医保档案管理工作开展奠定良好基础，同时，还能加快和谐社会建设速度。因此，城乡居民基本医保档案管理人员应以此为借鉴，探索医保档案管理有效方法，以此提高档案管理水平，推动医疗保险工作顺利进行。

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