海宣 李爽

“今年是中华人民共和国成立70周年，也是我们党执政第70个年头，在这个时刻开展‘不忘初心、牢记使命’主题教育，正当其时。为了帮助大家学习，党小生总结了应知应会的理论知识要点，一起来学习吧……”一位身着青衣、头戴灰帽、手持折扇、颇具书生气的动漫人物在视频中娓娓道来。这是海淀区打造的动漫化党建形象代言人——“党小生”。通过“党小生”讲初心和使命，主题教育的学习载体变得更加生动丰富。

海淀区创新学习教育载体，深化学习教育和调查研究，认真检视问题，扎实推进整改，把开展主题教育同中心工作紧密结合起来，把群众满意度作为检验主题教育成效的标准，推动主题教育往细处抓、往实处落、往深处走。

学习教育全覆盖：建“红色平台”感悟初心使命

10月22日，一场别开生面的直播在海淀区举行，“主播”是北京市委党校政治学教研部副主任、副教授孙一平，刷屏的“粉丝”都是“两新”组织党员。这是海淀区面向“两新”组织党员直播的一堂党课。

该课程通过“红色海淀”微信公众号进行实时直播，广大党员干部也可通过手机、电脑及各类移动终端在线学习。本次课程紧密结合“两新”组织实际，从企业发展的外部环境和内部动力两方面，帮助“两新”组织党员干部深入理解、有效贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，更好推动企业高质量发展。本次网络直播课覆盖了海淀区2000多个非公企业党组织、4万余名“两新”组织党员，加上延伸领域的党员，课程直播阶段最大在线听课人数达到4.5万余人。

针对非公企业党员“工学矛盾”，海淀区搭建三大“红色平台”，将主题教育融入日常、抓在经常。开设“红色智慧大讲堂”，采取线上线下相结合的方式，邀请专家学者系统解读党的创新理论，目前已举办红色讲堂19场，培训党员11万余人次。建设“中关村红创空间”，打造集党组织工作、宣传、学习等于一体的党群服务中心，在“全覆盖、零距离”的服务中，增强党组织的凝聚力、号召力。搭建“海淀园企业党建空间”，举办“微党课”展演活动，借助“吹哨报到”协调相关力量，建立以需求为导向的即时响应机制，为园区入驻企业提供“5+2”全时段服务。

以上率下抓调研：由“我下基层”向“我在基层”转变

9月15日，海淀区委书记于军来到海淀公园周边，深入区域重点点位察看城市运行、环境布置、绿化美化、秩序维护等服务保障工作，并看望慰问海淀区城市志愿者，鼓励他们开展多种形式的志愿服务活动，体现海淀志愿者的特色和风采。这是海淀区正在进行的“我在基层·迎国庆”大调研活动。9月10日，海淀区“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议召开，全面启动了全区的主题教育，以大调研开局，推动主题教育开好头、起好步。

主题教育开展以来，海淀区聚焦国庆70周年庆祝活动筹备和服务保障、高质量发展、保障民生等方面深入开展调研380次，现场解决问题144个。在此基础上，区委常委会结合工作职责、对照初心使命，召开调研成果交流会，研究提出解决问题、改进工作的思路和措施。全区115家处级单位聚焦迎国庆、保民生、促发展，坚持调研与整改同步，着力破解群众最急最忧最盼的问题。截至目前，各单位领导班子成员开展主题教育大调研5273次，发现问题4105个，现场解决问题2665个。

海淀区注重开门抓教育，把“双报到”“双联系”作为深入基层一线听取意见建议的重要渠道，推动领导干部由“我下基层”向“我在基层”转变，机关、国企党支部与社区、村党组织点对点对接，908名处级党员领导干部建立1475个基层党建联系点，广泛开展调研走访，切实为民服务解难题。开展“千百十·我在基层”行动，推进“千名党员沉一线”“百名骨干解难题”“十个团组齐攻坚”;推动区、街道、两级领导干部下沉一级担任街道、社区党建工作协调委员会主任，高位协调解决治理难题。同时，通过设立意见箱、发放征求意见表、召开座谈会、网络征求意见等方式广泛征求意见。

整改见实效：办好群众家门口的事

最近，居住在海淀区学院路街道的居民发现，位于五道口商圈的一栋公寓变身成了幼儿园。“听说这里要改造成幼儿园，我们特别高兴，我正发愁孙女上幼儿园的事呢，这下可解决了我们的大难题。”家住学院路街道的赵阿姨说。

群众的需求就是“哨声”。为解决地区居民子女入园难的问题，街道多方协调，与公寓产权方、承租方多次沟通，最终说服双方将公寓转型为幼儿园。

海淀区把“接诉即办”作为解决问题的重要抓手。将“接诉即办”中群众反映强烈的违法建设、物業管理等11个突出问题纳入专项整治，确定了10个党建引领物业和业委会参与治理工作试点小区。区里在全市首创开展“物业负责人到社区党组织报到”工作，全区已备案物业项目负责人100%到社区党组织报到。

为推动“接诉即办”向“未诉先办”转变，区城管委主动梳理老旧小区供暖不足、管道等设备老化、农村清洁能源改造等方面的问题，及时协调解决厂洼等小区供暖矛盾纠纷，摸排供热安全隐患7146处，着力提高供热服务质量。针对中小学、幼儿园学位短缺问题，提前谋划招生入学工作，完善五证审核细则等相关政策，6330个学位纳入年度学位扩增计划。通过主题教育，9-10月，海淀区受理12345转派案件响应率100%、满意率92.48%，满意率环比上升9.02%。

（责任编辑：谭梦）