上海外国语大学公共关系学系成立于2006年，建制在国际工商管理学院。现有教师11名，其中教授2名，副教授5名，讲师4名，全都具有博士学历学位，以及国外学习或交流经历。该系是全国高校目前唯一有公共关系学本科、硕士、博士人才培养体系的公共关系学系。

2019年，为适应大数据、人工智能技术应用落地的环境需求，上海外国语大学公共关系学系对专业人才培养方案进行了本科生和研究生一体化深度改革，专业定位数字公关与品牌管理方向，把原来的公关+英语复合型人才培养模式改成公关+英语+技术的新文科超复合型人才培养模式，继续领跑全国公共关系学专业建设。

上外公共关系学本科专业旨在培养掌握公共关系的基本理论和专业技能，具有良好全球视野及人文情怀，精英语、通策划、善沟通、长技术，能适应跨国企业、国际公关公司、政府涉外部门公共关系管理工作需要的高级复合型人才，同时也为毕业后攻读国内外相关专业的硕士研究生学位打好基础。1-2年级除了学习全校性的通识教育课程以外，要学习学院统一开设的经管模块、数学模块、计算机模块、英语模块大类平台必修课程。3-4年级学习以下专业教育必修课程：传播学概论、公共关系学概论、公关语言和写作、社会网络分析、公共政策与论题处理、实验心理学、CI设计与组织文化、公关策划与事件营销、危机管理、公关案例研究、数字媒体与传播法规、计算传播学、信息检索技术、数字影像声音制作技术、主流舆情智能分析实践、用户画像与精准营销、数据可视化、网络口碑管理与技术、品牌叙事和声誉管理。

专业所在学院与美国、德国、法国、西班牙、英国、瑞典、加拿大、芬兰、韩国、新西兰、泰国、摩洛哥等12个国家的20多所知名大学建立了长期友好合作关系并开展了广泛而深入的合作，专业学生海外游学率接近40%。毕业生主要到世界500强企业工作，部分到国内外名校读研究生，少数报考公务员进入政府、司法机构工作。权威资料显示，上外公共关系学专业本科生录取分数和就业薪酬居国内高校相同专业第一位。

该系从2008年起两年举办一届“公共关系国际论坛”，五年出版一部《中国公共关系发展报告》；2015年起创办有全国唯一的公共关系理论集刊《公共关系研究》。

2010年，发起创建全国公共关系学专业院长（系主任）联席会议委员会。2011年，领衔沟通促成公共关系学本科专业进入教育部《普通高等学校本科专业目录（2012年）》，并主持制定了全国公共关系学本科专业核心课程和全国公共关系学本科专业建设指南。2015年，筹建成立教育部高等学校公共管理类新设专业教学指导分委员会。

该系教师兼任着教育部高等学校公共管理類新设专业教学指导分委员会主任及委员、全国公共关系学专业院长（系主任）联席会议委员会主任及秘书长、中国公共关系协会副会长、中国新闻史学会公共关系分会副会长、中国国际公共关系协会学术委员会副主任、上海市公共关系协会副会长等社团职务。主持有国家社科基金项目、国家自科基金项目的研究，在《管理世界》、《世界经济与政治》等权威刊物发表论文。

上海外国语大学公共关系学系曾荣获中国公关教育20年突出贡献单位奖、多次荣获上海市公共关系优秀单位奖。