周娟

摘要：如何做好高校院级校友工作是近年来年许多高校关注的一个问题。本文从校友的内涵、校友与学院之间的关系着手，架构出一个高校二级学院校友工作框架，并提出应注意的几个问题。

关键词：高校二级学院;校友工作;框架设计

近年来，越来越多的高校认识到校友作为高校一项优质的特殊资源，在促进高校和校友双向发展起到非常重要的作用。对于高校而言，校友工作分为校级和院级两个层面，分别有不同的工作模式、机制和侧重点。如何立足于高校二级学院层面，设计科学合理的，与校级校友工作高度契合的工作框架和机制，是当前许多高校二级学院面临的问题。

一、校友的内涵

衡量一所学校办得好不好，最重要的一个方面是看该校培养出来的学生的质量，即校友的质量。包含校友对社会的贡献、在社会的表现、校友的业绩、校友的社会地位等。校友是学校历史的践行者和书写者，是学校人才培养质量的重要体现，是学校一项重要的特殊资源。

学校、二级学院和校友之间共同构成了高校校友工作的三大主体。学校层面，主要从整体上把控校友工作的发展规划和统筹管理、组织校级校友活动、指导二级学院校友工作等;学院层面，主要结合学院实际，具体实施学校的校友工作规劃和安排，积极推进并落实具体工作;校友层面，在参与校友工作和校友活动中，既接受学校的服务，同时在学校与学院共同发展的过程中，又反哺学校。

二、二级学院校友工作框架设计

二级学院校友工作框架是个相对完备的系统工程，包含硬环境和软环境。硬环境包括组织机构设立、校友工作队伍建设、制度建设、校友网络建设等;软环境包括校友常规工作、联络校友、校友活动等。以硬环境为基础、以软环境为核心，两者相互作用、相互支撑，最终体现为校友对学校的认同感和归属感的不断增强，学校和校友共同繁荣和发展。

（一）组织机构和制度建设

1、成立学院校友工作机构，设定机构名称，并配备专门的工作人员。建立独立的院级校友工作机构、配备专门的工作队伍，是实现校友工作顺利开展的重要组织保障。校友工作既有宏观层面的规划、又涉及诸多工作细节，校友工作队伍需要懂专业、肯吃苦、愿协作的工作人员构成。

2、建立健全相关制度。建立健全相应的组织制度是有序、高效开展校友工作的制度保障。与校友工作紧密相关的制度，具体包括校友工作的组织名称、宗旨、主要职责、组织结构、工作办法、联系方式等。

3、明确院校两级校友纵向工作机制。学院校友工作如何与校友总会（或基金会）对接，信息如何在校级和学院规范顺畅流动这是保证学院校友工作顺利、有效开展的重要前提，需要通过建立相关机制做保障。

4、明晰校友组织机构与学院其他部门的横向工作机制。各项校友工作的开展需要学院各部门共同协作和共同配合。因此，如何通过制定相关工作机制来保障校友工作顺利开展非常重要。

（二）校友日常工作

1、对常规性的活动和每年定期组织的活动，制定职责、流程等有关规范。比如服务返校校友、校友和捐赠基金信息的维护管理、定期开展的各项活动分别制定工作流程、工作职责等。

2、设定专职人员维护校友工作信息。校友工作信息包括校友基本信息、校友捐赠信息和校友活动信息等。其中，校友基本信息是校友工作信息的重要部分，具体包括校友姓名、入校年份、专业、毕业年份、所获学位、就职单位等等，涉及信息收集、整理、建档和逐步完善，初期工作量非常大。

（三）创建校友分会，逐步打造全方位多层次校友资源网络

在国内和国际范围内，根据校友分布状态，在校友相对密集的区域优先创设校友分会组织，搭建校友网络、建立校友互动沟通平台。在校友分布相对分散地区，依据校友的意见和建议，选择性地建立校友组织。在地区分会的基础上，根据校友兴趣和需求，依次逐级建立各类行业分会、项目分会和兴趣社团。通过建立院级的项目校友会、地区校友会、行业校友会以及其它各类校友组织，同时建立相应的微信公众号，全力打造全方位、多层次的校友资源网络。

（四）利用信息化手段逐步实现校友网络全覆盖，校友联系率沟通率逐年增长

校友工作开展可以充分借助先进的信息化技术和手段。联络校友建议尝试采用设置校友卡、校友邮箱、微信公众号等工具;与校友后期的沟通可以利用学院校友网页、校友邮箱、微信公众号、校友理事等平台。在具体设计方案时，可针对即将毕业的学生和已毕业的校友进行区分设计。即将毕业的学生的信息，在毕业前做好信息收集和后续联系工作。

在挖掘多元化校友联络渠道的同时，建议在学院树立“人人服务校友”的意识。每一位校友均归属于某学院某专业某班级某导师某辅导员，他们对母校学院的浓浓情谊落到细微处常常是与某（几）位老师有着深深的情谊。因此，建议发动学院全体辅导员、班级导师、专业老师和教职工人员共同参与到学院校友工作中来，主动联络自己熟知的往届校友并向学院提供校友信息，在全院教职工中树立“人人服务校友”的意识和理念。

（五）注重学院与校友之间的联系，增强校友的归属感和认同感

1、平时注重与校友的沟通联络，建议在中国的传统节日和有特殊意义的日子，利用新媒体网络社交平台为广大校友送上温暖的祝福和问候。

2、学院与校友的互动沟通还可以借助学院举办的各类丰富多彩的活动，比如羽毛球联谊赛、校友讲堂/沙龙、读书会、亲子游、创业联盟会等，让更多的校友参与校友活动，回到组织，找到精神家园。

3、定期召开院级校友理事会，总结与分享各校友分会的工作情况，为校友工作的未来发展出谋划策。

（六）注重学院校友工作的宣传

1、注重学院网站校友板块建设。通过学习借鉴国内知名高校二级学院校友网站建设，聘请网站建设专业队伍加强学院网站校友板块工作，优化校友与学院交流沟通的平台，加大校友工作宣传。

2、创建校友微信公众号。通过创建校友微信公众号定期推送校友新闻、校友故事、校友活动、学院学校新闻等，让信息在学院、校友之间及时、顺畅传递。

3、依托校友活动的开展，做好校友工作宣传。校友活动的开展可以在活动计划、筹备至最后实施，整个过程中的重要节点采用网站、微信、现场活动等方式作相应的宣传。

（七）注重校友捐资的管理和使用

校友捐款是学院发展的一项重要资金来源，有效、规范地管理和使用校友捐资是校友工作可持续性发展的重要一环。

在遵守学校教育发展基金相关规定的前提下，出台院级校友捐赠项目管理实施细则，正确引导并监督捐赠项目负责人合法高效使用校友捐资。设置专门人员负责维护管理校友捐赠项目的各项信息，实时掌握校友捐赠项目信息。盘活到账捐赠基金，在条件允许的前提下，充分发挥金融、财务领域专家学者的专业优势，盘活账面上的存量捐资，实现捐资保值增值。

三、开展二级学院校友工作应注意的问题

在二级学院校友工作中，学院与校友之间是相互支持、共同发展的过程。学院开展校友工作应关注以下几个问题;

首先，需要学院高度重视校友工作。高度重视校友工作，需要从领导到每一位教职工在思想上高度重视，在学院范围内形成在文化上凝心聚力、在机制上健全完备、在服务上精细到位的氛围，把校友工作纳入学院整体规划中。

其次，正确理解双方相互支持、共同发展。学院与校友相互支持、共同发展，不仅包含校友为母校提供资金和社会资源支持、分享经验及就业实习资源等等，更重要的是需要思考学院能向校友提供什么服务、什么样的服务。具体来说，可以包括校友继续教育，基于行业交流、情感交流和资源共享的校友活动，校友在校信息的证明，为校友拓展发展空间提供平台和资源等等。

再次，将校友工作与院系工作相融合。将校友工作真正融入学院整体规划和学院发展中，将校友工作有机融入学院师资建设、文化传承创新、学科建设、课程体系建设、立德树人、国际交流及社会服务中，为校友工作发展提供一个广阔的视野和前景。