摘 要：在图书馆各项工作中，统计为重点内容，同时也是基础工作之一。本文从业务开展、便于管理、考核依据三方面阐述统计工作的重要性，分别从制度、体系、数据积累三方面阐述统计工作的实施方法。

关键词：图书馆；统计工作；统计制度；统计数据

在图书馆的统计工作中，主要使用统计学原理，对各项数据展开搜集，并加以整合，展现出图书馆各类工作的实际进展。同时通过各项数据和统计指标展开对比，对其中存在的关系加以分析，为图书馆的各项工作准确决策奠定基础，利于工作的顺利开展。

1 图书馆统计工作的重要作用

1.1 促使业务正常开展

统计数据可将图书馆中各种业务情况准确反映出来，按照数据的量化分析，使管理者做出科学决策，促使业务顺利进行，实现长期发展目标。具体来说，图书馆中的业务包含资料采集、数据整理、文档保护、文献使用等。在采编部、典藏部的业务中需要将文献数量、入藏数量、阅读数量等基础数据进行统计，这些数据能指导图书馆日常业务，因此统计工作可为图书馆各项业务发展奠定基础。

1.2 利于各项管理实施

统计工作促进图书馆中管理工作主要表现在以下两方面：其一，服务作用。统计工作需要从馆内日常实际管理工作出发，按照规范的流程，从宏观角度作出分析，以便为管理者提供服务，做好对图书馆内人力资源、设备资源、经济等配置与管理。其二，监督功能。统计结果可作为馆内制度完善、战略目标制定、工作内容完善等重要依据。按照馆内阶段统计数据，展开定量分析与研究，找出实际管理中存在不足之处，并采取有效措施不断完善，促使管理环节顺利进行。

1.3 为业务考核提供依据

在图书馆的中，只有具备完善的制度标准，才可调动人员工作积极性，向大众提供更优质的服务。统计数据结果能促使图书馆管理工作逐渐完善，为业务考核提供数据依据。统计部可按照实际工作制度以及相应管理标准，对图书馆内各个岗位工作制定出相应质量标准以及数量标准，定期开展各项业务检查，并将考核过程量化，按照统计数据，纵向对比，作出奖惩公平的管理，激励员工工作积极性，促使其业务能力逐渐提升[1]。

2 图书馆统计工作的具体实施方法

2.1 规范统计制度

统计工作涵盖在图书馆整个管理过程当中，各部门要按照相应统计结算展开工作状态分析。因此，应制定出规范的统计制度，促使统计工作向标准规范方向发展。在制度完善过程，要从数据收集、统计整理、填写报表、数据分析、立卷归档等环节逐一进行。图书馆中在原始数据的记录过程，应由专员进行管理，并定期分析统计结果。例如：某图书馆在统计档案数据过程中，由专员负责，每月初4号前将当月业务报表填写完整，在年末对此部分统计数据展开汇总，经分析之后，形成统计报告，向领导人员提交，保障次年第二季度之前，将所有统计数据档案提交到所属部门当中。在日常统计过程，应结合重点统计内容，对于工作中的难点部分，举办专题调研会议。而常规统计内容则按照具体制度和指标进行，对各项数据展开动态分析和管理。

2.2 完善統计体系

完善的统计体系要具有明确的统计目的、内容名称、统计时间和范围、数据计算方式、内容出处，按照统计指标的差异性，可形成全面的统计体系。在图书馆日常业务中，统计内容包括采编、资源管理、内容通阅等。统计员要按照实际统计目的制定具体指标，展开统计数据收集和分析。当前，随着网络快速发展，图书馆的统计工作逐渐呈现信息化，部分以往指标难以适应当前工作的实际需要，因此要按照具体需求，将统计体系加以完善，重新确立统计指标，以完善的统计体系做好各项数据的统计工作。

例如：某图书馆按照自身实际发展情况，将统计工作指标进行调整和优化，形成完善的统计体系。在统计业务数据形成报表的过程中，对各项馆内工作流程展开分析，增加了检索服务、读者指南、基础服务、用户指导、文化共享、业务协调、服务社会等指标。通过以上统计体系的完善，促使馆内各项管理水平不断提升。

2.3 积累统计数据

在数据采集和积累环节，是统计工作开展的重点部分。按照数据来源，将其做好分类。通常统计数据分为主观、客观两种数据形式。主观数据是指随机指标统计，这类数据具有明显的随机性，如：读者对馆内服务满意度，可使用问卷、反馈表等方式获取。客观数据指的是定量统计数据，如：图书馆内藏书量、借阅次数等，收集这些数据时，可使用自动管理系统进行。

为确保图书馆中各项数据信息具备连续和完整性，在统计过程应做好基础数据的统计和积累。针对价值较高的数据、资料和报表等信息，应做好重点分析和积累，按照对应的信息管理方式，对收集的信息归档保存。形成原始统计资料信息，将重要的历史数据保存下来。在积累数据信息过程，管理员要以良好的数据管理习惯，对数据展开有效地管理。由专员对数据信息进行收集，定期向领导部门进行汇报，形成从下向上数据信息汇报模式。按照“即用即存”的工作理念，以规范的管理制度，构筑完善的统计数据信息管理系统，做好图书馆各项统计数据的积累工作[2]。

3 结论

总而言之，统计工作在图书馆的基础工作中占据重要位置，高效的统计流程利于图书馆各项管理工作的顺利实施，保障业务顺利进行。因此，统计人员在开展具体工作时，要严格按照实工作流程，对数据信息展开积累，完善统计工作体系，为图书馆工作发展奠定数据基础。

参考文献

[1]尹嘉艺.基于词频统计的我国公共图书馆地方立法比较研究[D].黑龙江大学，2018.

[2]陆康.数字人文环境下图书馆读者需求与行为统计分析实践[J].新世纪图书馆，2018（03）：31-35.

作者简介

骆勇（1986-），男，汉，江苏南京，南京市江北新区图书馆。