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探析新形势下图书馆信息化管理的有效途径

2019-08-22吴锶远

卷宗 2019年21期
关键词:服务水平信息化管理图书馆

吴锶远

摘 要:现阶段,我国信息化水平显著提高,图书馆也逐渐朝着信息化方面发展。图书馆信息化即图书馆充分借助信息技术,对信息资源进行开发利用,为知识共享和信息交流奠定了坚实的基础。图书馆的信息化既和信息时代的需求相符,同时也是图书馆发展的大势所趋。图书馆的信息化水平对图书馆的服务质量、社会知识精神和文化水平的提升以及知识的传播造成了极大的影响。对此,本文主要对新形势下图书馆信息化管理的有效途径进行了探讨,以供参考。

关键词:图书馆;信息化管理;服务水平

随着科学技术的迅猛发展,开始涌现出大量的数字资料,传统的图书馆模式已经不能使社会和人们不断增长的需求得到满足,只有加大图书馆信息化管理力度,确保图书馆的服务和时代的发展保持同步,将图书馆管理中的问题充分了解到,才可以为图书馆的发展奠定坚实的基础。信息化管理可以增强图书馆员工作方式的灵活性,将工作负担减轻,以免工作上出现失误,同时读者也可以迅速获得答复,这种管理模式可以实现双赢的目的。

1 图书馆信息化管理概述

图书馆信息化管理即借助现代化的管理理念和信息技术,搜集、整理和整合图书馆的信息资源,对图书馆工作系统进行改善和创新,确保管理工作的信息化、科学化和资源共享化,提供更加优质、便捷的服务。图书馆信息化管理意义重大,主要体现在:第一,运用信息化管理可以借助相应的软件完成诸多工作,同时有效提取和存储信息,这和现阶段大众对信息的需求相符,促进了管理人员工作效率的提升;第二,使图书馆信息资源更加丰富,运用信息化管理可以丰富图书馆资源来源,与数据库共享资源,进而不断丰富图书馆的信息资源;第三,提供更优质的服务,有机结合图书馆信息化和计算机网络技术,图书馆均将和自身相适应的网络服务平台构建了起来,为读者借助手机或电脑登录平台提供了方便,以更好地查阅、借阅、检索和下载相关信息。同时,图书馆可以借助再现平台和读者保持良好的联系,可以和读者的需求以及关注相结合采购相关资源,对自身服务予以优化,促进服务水平的提升[1]。

2 新形势下图书馆信息化管理的有效途径

2.1 保障网络,共享资源

要将图书馆信息化管理顺利实现,就需要结合图书馆的整体优势和网络优化,利用网络信息的服务功能将图书馆的信息管理落到实处。创建和时代发展、读者需要相适应的现代图书馆服务体系。主要操作方式是围绕中心馆——分馆形式对图书馆的服务网络予以构建,中心馆具有统领和輻射两大功能,向各馆有效延伸服务,借助网络技术将图书馆知识的辐射作用充分发挥出来,营造浓厚的文化气息和宽松、愉悦的学习氛围,促进信息的飞速发展。这种利用总分馆服务体系的设计,有效整合了图书馆的资源,使各系统的无缝链接、用户一次性认证、检索平台的统一顺利实现,从而将完整的服务体系形成,进而让读者借助一次检索,便能将馆藏的全部文献查询到,把资源共享难度较大的问题有效解决,将更加优质的服务提供给读者。

2.2 创新工作机制,顺应图书服务的规律

就图书管理工作而言,要适应越来越开放的环境,同时也要高度重视现实环境。在图书馆管理中,要将创新服务意识形成,和内部的工作需求相结合,积极开展服务和管理工作[2]。同时,借助策划一些大型活动,通过具体的展现将工作机制的创新有效落到实处,保证工作人员可以有效投入到重大活动或中心工作之中,促进图书工作质量的提升。就图书馆的管理工作而言,其必须将日常的图书管理和供给打破,应把一些新形式的活动推出来,提高人们使用图书的意识,高度重视图书。如,和新媒体工具相结合,从网络平台中退出,开展真人图书馆活动、“我最喜爱的图书”投票活动等。借助开展这些活动,可以积极创新图书馆管理工作,从而有效调动人们借阅图书的积极主动性。

2.3 加大基础设施投入力度

在图书馆的发展中资金是重要保障,在图书馆信息化建设中需要将诸多配套的硬件设施投入,若是缺少这些基础设施的支持,则无法开展信息化管理,所以,要推动图书馆信息化管理进程的加快,就必须大力投入基础设施,政府应大力支持悺建设,从经费上优待信息化建设中的图书馆,并从银行贷款上给予一定的优惠,以支持图书馆的良好建设,高校或公共图书馆,应在其他方面实施开源节流,而在图书馆上投入更多的资金,甚至可以运用资信融资的方式将社会资金吸纳进来,参与图书馆共建,以从资金上大力支持图书馆的信息建设,不至于放不开手,除此之外,在加大资金投入力度的过程中,图书馆内部和政府机构应将一定的监督机制构建起来,对资金的使用去向予以关注,以免不法分子私自挪用资金。

2.4 合理开发和利用信息资源,不断提高图书馆的服务功能

立足于图书馆自身发展的定位以及服务群体的特点,图书馆应将其作为文献资源传播者和拥有者的有利条件充分发挥出来,将各种各样的特殊服务推出。如面向社区、科研院所、政府机关、企事业单位等广大读者的数据库检索和专题知识培训;借助网络技术将培训课件提供给广大读者,积极展开用户的教育培训工作,为读者使用图书馆服务展开学习提供便利;开展各种各样专题的培训班,使广大用户的学习需求得到满足。开展多样化的便民服务活动,为外来务工人员展开阅读指导;到农村为农民展开农业科技辅导。图书馆应提供各种各样可以选择的服务方式,竭尽全力有机结合现实馆藏服务和虚拟馆藏服务[3]。如借助现实的实体馆藏,对重点项目、重点读者送书下乡、送书上门的服务;借助网络信息平台虚拟馆藏,为用户提供便利,用自助的放松轻松把需要的文献资料获得,促进图书流动速率的加快,以将资源的最大利用率的预约服务顺利实现。

2.5 加强图书馆内部事务管理,培养高素质人才

图书馆要想将信息化管理顺利实现,就必须做好内部事务管理[4]。为了安全使用图书馆信息化系统,要加大内部事务的管理力度,着重加大对人员和经营范围的管理力度。在人员管理上,图书馆应将科学完善的人才管理机制和内部激励机制构建起来,规范和约束工作人员的日常行为。在经营管理方面,图书馆应加大经营成本控制和日常营销等方面的管理力度,并高效管理基础设备,规范图书馆经营管理,最终将图书馆信息化管理质量和效率的提高。除此之外,我们还要深刻意识到,图书馆的信息化管理需要借助高素质的管理人员,所以,图书馆应注重管理和培养信息化人才。图书馆要将完善的计划制定出来,加强培训教育服务人员和信息化人才的力度,给予其更多进修的经费,让人才的服务理念和专业知识得到更新,提高整个人才队伍的专业技能。此外,还要注重引进信息化人才,促进图书馆信息化管理人才队伍的不断壮大。

3 结语

图书馆是聚集各种重要文献的主要阵地,也是文化传播的主要枢纽,其有利于公民素质的提高以及促进文明社会的发展。在科学技术和社会经济的不断发展下,全社会已步入知识信息化和网络化的经济时代,在此形势下,图书馆面临着知识信息化管理和建设的挑战和机遇。怎样借助现代信息技术增强图书馆管理的人性化和信息化,是我们当前急需解决的重要课题。

参考文献

[1]王菁.图书馆信息化管理的困境及优化路径分析[J].科技视界,2017(16):173-174.

[2]李伟.图书馆信息化管理的困境及优化路径探析[J].才智,2017(32):203.

[3]段昌龙.加强信息化应用提高图书馆管理质量[J].卷宗,2017(33).

[4]孟庆伟.新形势下图书馆信息化管理的发展趋势研究[J].才智,2018(6):182-182.

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