杨彩仙

摘 要：随着我国医疗卫生体制改革的不断深入，医院各项业务工作不断发展壮大，对于医院的档案建设工作，人们提出了更高的要求，为适应新建立现代化医院管理制度，充分发挥档案管理工作为医院发展服务的作用。本文围绕医院档案精细化管理过程中所存在的问题也进行了探讨，同时针对这些问题提出了有效的精细化管理策略。

关键词：精细化管理；医院档案；建设

对于我国医院而言，其要想进行更好的运作和发展，就离不开档案工作，换句话说，档案工作是医院开展其他工作的前提条件。对于医院档案的建设而言，相关管理人员必须要结合医院的实际情况，从而制定出合理的建设方案，只有这样，我国的医院事业才能进行更持续性的发展。除此之外，我国对医院档案的研究要比其他的发达国家晚上很多，而在这过程中也有很多的问题存在，对于此，我国必须要对医院档案管理工作进行深入探索，同时还要建立更为完善的管理体系，只有这样，我国医院的整体管理水平才会得到显著提高，医院事业才能进行更好的发展。

1 医院档案管理以及精细化管理概述

1.1 档案管理概述

所谓档案管理，其实际上就是医院所开展的日常登记、记录工作，对于医院的其他工作而言，档案管理工作尤为重要，其不但会对整个医院的管理水平产生影响，同时其也关乎着医院的服务质量。对于传统的医院档案管理工作而言，其都是通过纸张、影像来完成的，而通过这种方式进行记录，也使得档案管理工作存在很多的问题，而管理质量和效率也不显著。与此同时，面向全社会提供医疗服务的医院，其自身便具有一定的特殊性，其不但会受到国家的监管，同时通过对医疗过程进行记录和管理，也可以有效的避免各种医疗纠纷，而正因如此，医院的社会及经济效益也会随之得到提高。再者，随着社会的不断发展，在我国的医疗领域，其也进行了全面改革，而这也使得医院的档案管理工作迎来了机遇，同时也面临着很大的挑战。随着社会的进步，我国原有的医院档案管理模式早已无法满足当今时代医院的发展需求，而随着社会科技水平的不断提高，医院档案管理模式也必定会向着信息化方向发展。对于一家企业而言，其要想能更好的生存和发展，其必须要经过精细化管理，对于医院，也是这样，通过将精细化管理模式应用到医院档案管理工作之中，其不但可以将医院的整体管理水平进行提高，同时还可将管理工作的效率进行加强[1]。

1.2 精细化管理

随着我国医院事业的不断改革和发展，医院档案的精细化管理也备受人们的关注，在进行医院档案建设的过程中，要想将档案管理的效率进行提高，其必须要保证所收集和记录的资料信息足够准确，其次还要对这些资料的系统性进行保证。医院档案不同于其他行业的档案，其具有一定的集成特点，所以在对档案进行收集和管理的过程中，工作人员必须要对其全面性进行保证，以防有失误问题出现。

2 医院档案在建设过程中，存在的相关问题

2.1 相关制度不够完善

对于档案管理制度，很多医院所采用的依然是传统的规章制度，然而由于传统管理制度过于落后，这也使得这些医院经常出现档案资料丢失以及管理不到位的情况。这些情况的出现，不但会对医院的日常工作产生极大的影响，同时其也会为医院的研究工作带来很大的阻碍，而在很大程度上医院的医疗质量以及管理水平也会受到相应的影响。

2.2 开展档案收集工作的过程中，工作效率不高

医院作为一个公共场所，其是面向全社会进行服务的，在对其进行管理的过程中，如果没有较为合理、完善的管理模式，其必定会为医院的档案管理工作造成影响，而这在很大程度上也会大大降低医院档案管理的效率[2]。

2.3 医院档案管理人员不够专业

对于医院的档案管理工作而言，档案管理人员也是极为重要的，但是通过相关调查从中发现，目前很多医院的档案管理人员其都不具备专业的管理知识，同时也极度缺乏责任意识，在开展档案管理工作的过程中，其都只是进行简单的管理和收集，这在很大程度上也对医院档案的立卷、记录等造成了严重的影响。除此之外，如果管理人员不具备专业的素养，其也会使医院的全部工作受到影响，从而出现秩序混乱的情况，而这也会导致医院档案其自身所具备的真正价值无法进行体现，而医院的整体管理质量和效率也会受到严重的影响，从而阻碍医院的稳定发展。

3 对策

3.1 在开展档案归档工作的过程中，对精细化管理进行合理应用

当医院在开展档案归档工作的过程中，其需要将精细化管理理念融入到其中，而医院的工作人员，其也需要结合医院的实际情况，从而对医院的档案资料进行科学收集和整理，只有这样档案的归档工作才能变得更加合理和完整。此外，对于类别不同的档案，工作人员也需要根据其实际内容进行针对性收集和管理，只有这样，医院档案管理工作才能更加有序的进行。而且对于不同的等级及类别的档案，工作人员也要将其进行分类整理，这样医院档案才能避免出现由于工作不到位而导致档案损坏或者丢失的问题出现。通过将精细化管理理念应用到医院档案建设工作之中，其不但使档案可以更顺利的被应用，同时医院档案管理水平也得到了最大限度的提高，而这在很大程度上也有利于医疗工作的开展[3]。

3.2 在制定档案管理制度的过程中，对精细化管理进行合理应用

在开展医院档案管理工作的过程中，要想将档案的管理水平和质量进行有效提高，其必须要制定合理的档案管理制度。通过将精细化管理理念应用到档案管理制度的制定过程中，其不但可以将档案管理的工作效率进行提高，同时还可以将医院的整体管理水平进行提升。此外，对于管理制度，医院也要将其进行全面落实，同时根据医院档案工作的实际情况，其也需要对档案管理的内容及标准进行适当的规范[4]。

3.3 加大对档案管理工作人员能力及素养的培养力度

对于医院档案管理工作而言，档案管理人员在其中起着很重要的作用，所以，对于档案管理人员，医院也要加大对其的培养力度。在此期间，医院可以对管理人员进行专业的培训，同时还需要对其进行定期的考核，只有这样，档案管理人员的知识及素养才能得到真正的提高，而他们的工作效率也会随之提升，而医院的档案管理工作也可以更顺利的开展。

4 結束语

总而言之，随着我国经济和科技的不断发展，我国很多行业都采用了精细化管理理念开展工作。我国医院事业，其要想得到可持续性发展，必然离不开科学、有序的档案管理工作，所以将精细化管理理念融入到档案管理工作之中，其早已成为了必然的发展趋势。除此之外，医院档案管理水平如何，其也会对医院的日常运作和发展产生相应的影响，所以对于档案管理工作，医院必须要对其进行高度重视并全面落实，只有这样档案管理的后续工作才能更顺利的开展。

参考文献

[1]杨舒发.分析精细化管理在医院档案管理中的应用策略[J].中国保健营养，2018，28（17）：293-294.

[2]葛婧.浅析医院档案建设中精细化管理的策略[J].商情，2018，（3）：194，196.

[3]李恒慧.医院档案建设中精细化管理的应用分析[J].卷宗，2018，（23）：117.

[4]黄新金.采用信息化手段实现医院人事档案的精细化管理与控制[J].科技资讯，2017，15（07）：125-126.