于涵

摘 要：医院涉及多种日常管理工作，包括医疗、行政管理、药品管理、护理、科研与教学等，均需要对应的管理系统，而此类管理系统都需要档案对其实施保存，存储时会综合运用各种声像、文字、图片等组成的档案信息，予以保存。这些档案信息是医院实行决策和计划的主要根据，是协调和指导各项管理工作不可缺少的参考信息。档案管理是医院正常运行最基础的环节，应该引起所有管理工作者的重视。伴随医疗改革的推进，医院将面临更多的挑战和机遇，如何适应当前的档案管理，同时更好地服务医疗事业，是各类医院面临的重要课题。

关键词：医院档案；管理工作；存在问题；对策研究

1 导言

近年来，随着社会经济、科学技术的飞速开展，以及医疗改革的不断深化，医院档案管理越来越遭到人们的注重。医院档案是对医院前史的详细记载的初始记录，是医院日常工作的重要组成部分，对医院的生存、健康和长远开展起着决定性的效果。医院档案管理具有必定的复杂性和多样性。首要包含设备、文件、科学陈述、病人的前史病例、财政和书本、论文。前期医院档案管理的传统形式和手法存在必定的局限性，不能适应新形势下社会开展的要求。

2 医院加强档案管理的重要意义

2.1 医院发展历程的记录

档案管理是一个长期的过程，是记录前史的实际的状况下医院的医院档案管理涉及到人员、医疗设备、技能等各个方面的内容，这也使医院管理者和医务人员能够知道去医院近年来展开状况，总结了其存在的缺点，包装计划后，最后指出了医院未来的发展方向。

2.2 不断的提高医院的医疗质量

病例办理也是档案办理的重要组成部分，它包括各种疑问疾病和患者信息，是医院展开科研项目的重要数据，也是对医院全体医疗水平进行点评的重要方针。的广泛应用，信息技术在医疗卫生领域，翻开和保存更便利的情况下，患者可以在任何时刻，在任何地方了解自己的身体状况，使案件晋升为了确保医师的合法权益重要档案，因而，医院要不断提高档案办理水平的自身，应加强注意的情况下，从而使全体医疗质量不断提高。

3 当前医院档案管理工作的现状

3.1 对医院档案管理重视度不足

许多情况下，医院领导过于注重治疗、护理等工作，忽视了医院档案管理的重要性，不仅具有经济价值，并且非常复杂，导致对其注重不够。此外，工作人员直接担任医院档案的管理也没有意识到的现实意义和实用价值去医院的档案，这使得他们不够严厉的日常管理档案，档案的内容不够全面，影響了医院档案管理的发展。

3.2 没有建立完善的医院档案管理制度

依据实践的调查，现在大多数的医院，尤其是低水平的医院不应该建立在文件办理体系为了使没有一致的标准文件办理，很休闲，混合医院各部门档案的办理，在许多情况下是依据他的经验随机包装文件，文件丢失的利用率低，低功率，后续问题严重，严重阻碍了医院档案办理水平的进步。

3.3 医院档案设施设备较为落后

现阶段，许多医院一直在处理档案设备，设备相对落后，跟不上档案需求的快速增长。医院没有及时更新高科技设备，使得医院信息化办理技能的遍及程度非常低。许多医院仍然运用手工文件办理，使得文件办理的才能较低。

3.4 医院档案管理人员素质相对较低

目前在医院直接作为档案管理人员没有统一的学历背景，专业学位不高，后续培训不到位，使得很多作为档案管理人员没有一定的专业管理知识和文化素质。一起，负责档案管理的职工的流动率比较大，很简单犯错误，移交档案管理，使管理工作缺少稳定性和较低的管理水平，使医院档案管理工作无法满意实际需求。

4 优化医院档案管理的相关对策与方法

4.1 重视档案室硬件投入，采用现代化档案管理设备

正所谓“工欲善其事，必先利其器”，医院内档案室管理水平的提升离不开各种现代化设备的投入。增加足够的资金购买更加现代化的设备对档案室内的档案进行整理和存放，重新规划档案室的面积和布局，建设一个更加先进的档案存放库房，对档案室内的防盗、防火与防虫措施进行升级更新，将不同类型的资料，如实物、文字、影像、电子资料等分门别类地整理并保存。与此同时，根据实际工作需要购置一定的相机、扫描仪、计算机等电子设备，对原有的设备检查修复并升级配置。建设一个现代化的档案管理部门，有利于先进档案管理模式的顺利开展与后续运行。

4.2 建立完善的档案管理制度与档案管理体系

优化医院内档案管理工作，首先需要相关人员对当前的档案管理制度与档案室的现状进行调查与分析，了解档案管理工作中的不足与疏漏。依据调查结果，有针对性地制定出符合本院档案室现状，同时符合医院未来发展方向的档案室管理制度。保证在日常的档案管理工作中，无论是借阅、归档、保管与销毁都有相应的制度支持，保证档案管理工作有严格的执行流程，每个工作环节都有对应的规章与制度。另外，医院应重视对档案的统一管理，将不同种类、不同载体、分属不同部门保管的档案统一由档案室内进行管理，并把档案室的管理纳入医院最终的管理考核中，重视对档案的管理工作。经优化档案管理制度后，以本院2017年全年接受的2千例病人为例，在本年对2017年和2000年病人的档案进行整合与分析，分别比较档案管理优化后与档案管理前病人的档案整合率和丢失率。

4.3 加强档案管理人员的培训，提升从业者的职业素养

现代化的档案管理模式离不开高素质人才的运行，要提高医院内档案管理的水平，需要医院大力提高档案室内管理人员的专业水平与职业素养。这不仅要求医院在吸引人才时要增加引进档案管理专业的高水平人才，还需要对当前档案室中的工作人员进行一定的专业培训与职业道德建设，提高其自身的业务水平和职业素养。另外，档案室的管理人员也应充分发挥自身的主观能动性，除了完成本职工作外，不断提升自我知识水平的同时，及时对医院内其他工作人员的档案需求进行了解与调查，主动探究工作的改进方法，向需要借阅档案的工作人员提供更优质的服务，对提升档案室的管理水平有着重要意义。

4.4 升级档案利用方式，提高档案利用效率

之所以要重视医院的档案管理工作，其最终是帮助医院内的其他人员更有效率地对档案资源进行利用。通过开发更多渠道的档案借阅途径，同时完善档案室的管理借阅模式，引入计算机网络的科技手段，鼓励医院内需要借阅档案的人员采用信息化的方式对文件进行检索与阅读，可以大大提升档案室中档案的利用效率，也可以改变人们对档案管理的刻板印象，提升医院内全体工作人员对档案管理的重视，实现信息的开发与利用。

5 结语

在医疗改革的潮流中，医院想健康长久发展，需适应当代医疗事业的发展需求，改变传统观念，积极学习和引进先进的档案管理模式，培养专业化的人才，强化档案管理工作的改革力度，实现档案信息科技化、规范化、信息化，为医务人员提供更便捷的服务，推进医院不断向前发展。

参考文献

[1]金路.浅议医院档案管理工作中的问题与对策[J].办公室业务，2017（18）：149.

[2]金路.浅议医院档案管理工作中的问题与对策[J].办公室业务，2017（13）：115.

[3]刘三根.医院档案管理工作中的问题及解决对策[J].内蒙古科技与经济，2017（11）：46+48.