杨海芳

摘 要：新医改活动不仅给各种现代医疗活动带去直接的影响，同时医院档案管理也因此而受到了间接性的影响，为了可以继续支持医疗活动，管理人员结合当前的医疗工作制度调整了管理医院档案时应用的工作方法。医疗改革活动的活跃度提升之后，医院综合管理系统被重新构建。针对既有的医院档案管理工作问题，可探索全新的医院档案控制与应用手段。

关键词：新医改；医院档案；改进策略；管理方法

在当前的新医改背景之下，各类现代医院的发展空间随之产生了变动，内部控制工作在医院的整体管理系统中的地位被提升，管理人员可结合对医院档案的了解以及新医改工作的新要求，来重新制定管理医院档案的工作方案，在医院积极响应改革要求，展开多个层面的内部调整工作之后，会形成大量的工作资料，管理者要注重对这部分信息的整合与管控，以此来辅助医院的快速发展，现以新医改为研究背景，探讨改进医院档案管理工作的方法。

1 新医改工作开展期间的医院档案管理问题

1.1 工作理念问题

很长一段时间，医院的档案管理工作都被认为是无足轻重的，得不到医院管理层的重视和肯定，随便从别的部门抽调一个人来负责就足够了，即无需专业人才，也无需投入资金和精力。这种落后的观念必定无法帮助医院档案管理工作进步，同时管理层的思想也影响着其他的员工，久而久之所有的人都会认为这是一个无关痛痒的工作，那么医院档案管理自然就只能处在发展的低谷中，得不到翻身的机会。

1.2 工作人员的问题

虽然在新医改和信息化的双重推动下，医院引进了较为先进的档案管理设备和技术，可以从一定程度上提高档案管理的工作频率和工作质量。但是目前很多的档案管理人员都是从别的部门随便抽调的，并没有专业的知识相关工作经验，面对新技术和新设备往往无法顺利使用，使得这些较为优秀的部分也无法发挥出其应有的作用。档案管理人员的专业知识水平以及知识结构都与现代化、信息化医院档案管理相去甚远，并且还极大的制约了医院档案管理的创新行为，已经成为了医院档案管理工作无法改进的重要阻碍。

1.3 管理工作制度问题

想要真正的做好医院档案管理工作，首先需要的是一个完善和健全的档案管理制度，这也是目前较为普遍的情况，大多数医院的档案管理制度和监督机制都是不完善、不健全的，这样一来，医院的档案管理工作就长期处于一种既没有严格的管理和监督，也没有任何限制与考核的情况了。如果制度方面的问题无法得到管理层的重视和思考，那么哪怕是在新医改背景下，医院的档案管理工作依旧是没有进步的。

2 改进医院档案管理工作的可靠方法

2.1 转变档案管理工作的基本理念

新医改工作落实到各个医院机构中之后，医院档案管理工作的总量被增加，管理层的工作人员应当对基础性的管理工作要素进行把控，无论是负责管理档案的工作人员，还是医疗工作者都必须转变对当前档案材料的认识，对人力、物力以及财力资源加以利用，结合各种需要被管理的档案材料的信息内容来构建综合化的管理系统，档案管理工作并不仅仅是档案部门的工作，其他的医疗部门也是这项综合化的管理工作的重要参与者。

2.2 落实信息化的档案管理工作

新医改活动要求医院机构能够对医疗服务系统进行改造，更多地去关注患者的感受，保护患者的切身利益，因此档案工作人员也需结合其掌握的医院档案信息提供信息类型的服务工作，利用医院已有的信息应用技术资源，构建并优化医院档案信息应用平台，使医院内外部的档案管控工作都能够保持足够的便捷程度，以相对比较快的速度完成简单的材料整理工作，确保共享档案资源以及后续医疗信息查阅工作都可变得更加便捷。

2.3 调整医院档案管理工作制度

无论管理哪一类重要的医院档案，制度都是不可缺失的，医院档案与常规的档案存有的差异极为突出，部分医院档案除了记录信息的基本功能之外，还具有证明等实用性功能，管理者不仅应当制定新的档案管理工作制度，还需积极实施制度，对档案管理工作的范围进行拓宽，管理者除了需要管理人事、基础医疗以及药物设备档案之外，还需要从各个医疗部门处获取重要的病历档案，使这部分档案也可以信息化医疗信息系统构建的工作中发挥出价值。各个医疗科室在日常的医疗诊治工作中都必须形成档案意识，按照相应的档案管理要求来收集并统一上交档案材料，医院也需不定期地对医院档案管理工作部门的工作情况进行检查。

2.4 提升医院当前的档案管理人员的综合能力

档案管理人员应当对新医改文件中与档案管理相关的工作内容进行了解，结合医疗政策来落实医院档案管控改革活动。

医院档案管理工作的工作水平和工作效率是直接受到医院档案管理人员的职业素质和专业技能等影响的，医院想要真正的做好档案管理工作，就应该对档案管理的队伍进行优化和强化，努力提高工作人员的专业技能水平和综合素质。为了更好地跟上信息化档案管理的步伐，应该首选具有专业档案管理能力并且熟悉信息操作技术的人员，其次医院要加强相关的培训工作，一方面是培訓专业的档案管理知识，通过培训和考核这种方式，来督促档案管理的工作人员提升自身能力，实现专业水平的进步和与时俱进的要求；另一方面是对所有的普通员工培训信息化技术，档案管理不应该只是少数人需要做的事情，并且信息化越来越普及，今后发挥的作用只会越来越重要，所以要在基层员工中普及信息化操作知识，以适应时代发展的需求。

档案是医院的发展和改革见证，记录着医院的前进历史，在新医改的时候医院更应该提高对于档案管理工作的重视，从各方面努力提高档案管理工作的水平和效率，真正实现现代化和信息化的档案管理，以便更好地为医院以及各项工作提供帮助。

3 结束语

无论在哪一个工作领域之中，档案管理工作都属于系统化特点鲜明的工作，负责管理的工作人员不仅需要具有充足的专业素养，同时还要具有充分的细心与耐心，而医院档案本身就比较特殊，管理者还需对医疗活动与医疗档案的内容有深入的了解，新医改活动展开期间，医院也进行了多项改革工作，各个医疗工作部门应当配合档案管理部门，主动提供必要的档案材料，使医院档案管理工作也可与医院机构一起稳定且快速地发展。

参考文献

[1]张阿男，顾春晓，杨静.新医改下医院档案管理的改进策略探讨[J].科学中国人，2017（2X）：88-88.

[2]李颖.新医改背景下医院档案管理的改进策略研究[J].办公室业务，2018.

[3]房宁.新医改下医院档案管理的改进方法之研究[J].祖国，2017（19）：89-89.