徐淑英

摘 要：妇女和婴幼儿的身心健康问题一直以来备受关注，国家为保证妇幼健康，特对她们进行系统的健康保护和防治。自从我国二胎政策开始执行，产妇及幼儿的数量急剧上升，妇幼保健的工作量更是大大增多，档案管理就成为了必要的环节。在基层医院的有关档案管理的日常工作中，妇幼保健方面的档案占有很大比重。如何能让基层医院快速高效的进行妇幼保健档案管理工作成为了颇具热度的话题。同时这项工作的一些不足之处也被放大化，需要尽快解决。

关键词：基层医院；妇幼保健；档案管理工作

如今医院的管理工作日臻完善。可是产妇和婴幼儿数目的急剧增长给基层医院档案工作带来了不小的挑战，虽然基层医院近几年的档案管理工作在持续发展和进步，但仍存在一些问题对档案管理工作有着一定程度的负面影响。就基层医院妇幼保健档案管理工作进行问题的比对和阐述。

1 基层医院在妇幼保健档案管理工作中需要注意改正的问题

1.1 缺乏完整且适用的一套管理方案

基层医院中的很多员工尚未对自己在工作中的定位有十分清晰的意识。他们普遍认为自己所就职的基层医院的工作没有受到多方面的重视，有些影响不大的工作就可以草率的完成。而且也没有一套完整的且严格执行的方案约束档案管理人员，所有档案管理人员没有一套统一的标准去共事合作，任务就很难高效有序的完成。有的基层医院里每个人的职责划分界限很模糊，交代任务时没有分工明确，导致各部分工作交接的情况差强人意，而且任务有重复的部分和空缺的部分，完成的结果不符合医院的期望，重新安排任务后出现恶性循环的情况。还有的基层医院高层管理者尸位素餐，监管工作十分不到位，制定的管理方案适用性差且迟迟不改正，执行力度也不够，导致管理方案形同虚设。在进行档案管理工作之初，管理者首先需要悉数理清本次任务所涉及的工作环节，再根据所拟定的管理方案合理地将任务分配至各个部门。如若有些工作人员不配合或者工作效果很糟糕，要根据已定好的奖惩制度进行相应的提醒和警告，严格执行方案。

1.2 经验丰富且表现卓越的管理人员较少

有技巧有经验的工作人员往往会使档案管理工作效率大大增加。像这种性质工作，一般录用经验丰富且有自己的一套工作方法的优秀人才。而现实中，基层医院由于其普通性，常常无法吸引到大量专业的人才前来就职，在妇幼保健档案管理部门工作的人员更是寥寥无几，如果几人无法做到专心专业的话，医院的妇幼保健工作就难以正常有序的进行，信息丢失和资料短缺的现象就时常会出现，不仅使管理的档案错误层出不穷，还拖慢医院工作总进程，影响基层医院的口碑。专业人士的欠缺，往往会使档案管理工作难以顺利进行。即使任务最终完成了，它的精确度和完整性也会普遍低下，那么工作的效率也就可想而知。而且，非专业工作人员有很大的几率没有足够的工作热情，容易导致消极工作的现象出现，还容易影响其他部门的工作人员工作的积极性。因此，该专业人才的缺失对各个方面都会产生不利的影响。

1.3 设备不够先进，准确率和效率得不到提升

目前还有不计其数的基层医院在进行妇幼保健档案管理工作时应用的是落后于社会主流的仪器与设备，有些基层医院的经济实力不允许进购大量高端的仪器，还有部分基层医院的条件允许，但是进购仪器并没有引起足够的重视，从而还未曾将仪器换新。科技飞速发展，很多落后的实验手法相比新科技都存在着很大的误差，档案管理这方面也不例外。如果没有运用先进仪器来进行这份工作的话，得出的并不能作为最后的精确结果，存在较大误差；且人为操作的步骤越多，出错误的几率就越大。这不仅仅消耗大量的人力和时间，准确率也得不到保障，收益自然下降。

2 基层医院在妇幼保健档案管理工作中一些问题的改正方式

2.1 建立一套相对完备且可执行度较高的管理方案

基层医院的管理人员应该根据医院的具体情况制定适用的管理方案，将每个任务需要进行的具体流程思路清晰地展现出来，让大家对总体的任务有一定程度的了解，档案管理工作会进行的更流畅有序。还要将每个工作人员的明确分工安排好，只有大家都清楚自己应该做什么才能让任务的脉络清晰地呈现出来，工作人员也会更加重视自己的那部分工作，争取把任务做到最好。任务的开始时间与截止时间也必须要明确。督促工作人员在时间内将任务完成，培养大家对时间的敏感性，有利于大家自我约束。方案中也要包括合适的奖惩制度来促进工作人员工作的积极性，鼓励大家认真谨慎地做好自己的事，耐心发现问题并虚心改正。并且在方案建立后，管理者应该严格依照着拟好的方案执行，发现方案中有不足应及时改正，保证方案的顺利推行。这样可以提高医院的工作效率，为医院减少不必要的损失，还可以让基层医院在外界更具诚信度，为医院未来的发展做出贡献。

2.2 培养一部分管理能力强且富有经验和责任心的管理人员

妇幼保健档案管理工作能否顺利完成，大多取决于基层医院是否拥有管理能力强且富有责任心的管理人员。由于工作具有一定的复杂性，因此在这方面具有经验的人员需要对妇幼保健工作的过程及步骤十分熟悉，对档案管理工作中需要注意的事项也稔熟于心，还要有一定的分析能力和实干精神。医院可以自己培养这样的人才，也可以从外引进。由于基层医院可调用资金可能会不够充足，所以从医院外招聘大量有经验的工作人员这一方案不太现实。基层医院可以将这方面的工作重心放在自己培养这样的人才上。可以聘请一到两个档案管理的资深人才，带动妇幼保健档案管理部门的其他新人，将一批批新人培养成需要的人才，提升工作效率。也可以将部门里的新人按计划送进大规模医院的妇幼保健档案管理部门学习，学成归来后，在基层医院自己的部门也可以开展互相教学活动，相互交流经验。还要培养管理人员的责任心，可以经常进行一些部门活动，提升档案管理部门的凝聚力。也可提升档案管理工作的环境条件，使相关的工作人员真正热爱工作，才能在档案管理工作中发挥出实力，工作才能顺利的完成。

2.3 引进更为先进的设备，发展更利于工作的科技产品

积极进行设备改造，才能提升医院的综合实力。医院的现代化水平往往需要通过医院所具备的设备来体现。医院生产力也需要通过优良的设备来提升。社会主流的科技水平不断在进步，基层医院的科技水平也不能落后。否则就会因无法适应发展形势而失去竞争优势。所以，基层医院的仪器和设备也需要随着新科技的出现而更新换代，已经被淘汰的老旧仪器也无法与其他较先进的仪器进行数据接轨，输出的数据也不是很精确。再从基层医院的妇幼保健档案管理工作角度来看，生产或购置一套先进的档案管理设备无疑是提升工作效率的最直接的也是最长久最有保障性的举措了。降低人工工作量，让先进精准的仪器更多地代替人工来工作，不光可以降低任务的错误率，还可以引领新的档案管理工作形式的变革，使今后的妇幼保健档案管理工作都变得简单而高效。

3 结语

综上所述，管理方案的漏洞百出，专业人才的稀少和设备科技的落后均会致使医院的管理工作出现差错和不必要的损失。针对妇幼保健管理工作提出了解决问题的方法，应该明确管理方案来统一标准；培养专业人才来优化整个管理过程；引入高科技设备使管理工作更加准确更加快速。不断发现问题并改正，基层医院妇幼保健档案管理工作才会蒸蒸日上。

参考文献

[1]左曙东.基层妇幼保健机构档案管理现状探讨[J].城建档案，2015（9）：77-78.

[2]陳雪姣.医院合同档案管理工作的实践研究与新思路[J].办公室业务，2016（9）：49-50.