王倩

三星手机曾经的辉煌一去不复返。调研机构Strategy Analytics宣布三星在2018年第三季度中国的销售量仅为60万台。今年第二季度，三星电子的智能——手机在中国的市场份额已经跌至不到0.8%。根据第一手机界研究院的最新统计数据显示，三星在10月中国手机品牌销量中位列第9位，位于魅族之后。

曾几何时，三星手机在中国市场的份额高达22%，以领先第二名10个百分点的优势牢牢占据销量王者的宝座。然而，短短五年的时间，三星手机在中国的市场份额已经跌落至0.8%。

三星在中国错过了什么？

三星手机在中国市场从无到有，再到超过22%的市场份额登上王者宝座，耗时10年，然而，跌落至低于1%仅仅用了5年，五年时间里，三星手机在中国错过什么？

转折在发生在note7爆炸事件之后。第一手机界研究院院长孙燕飚在接受《商学院》记者采访时表示，“note7的爆炸，使三星的高端手机出现6个月的空窗期，而三星手机的一贯销售策略时使用高端手机来拉动自己的中低端手机的销售，纵观三星的销售发力点，主要围绕note系列与S系列，其他中低端手机并未成为三星销售主推的对象。”

在众多国产手机的销售策略中，无论是华为、小米、还是OPPO、vivo在自己的手机销售策略中，高、中、低端手机都有自己不同的营销策略，这样在中端手机领域，就被崛起的国产手机所切断，在这一领域，三星手机明显是缺失的。孙燕飚告诉记者，按照金字塔理论，中端手机利润还可以，是可以出利润和销售一部分，这样也就导致了三星的经营资金短缺以及销量的下滑。

从产品层面来讲，孙燕飚认为，三星是垂直供应链或者垄断资源发展起来的时尚消费品牌，近几年最核心的产品是曲面屏。只是实现了观感的美观，但是没有实现应用的改变。同时对于曲面屏资源的垄断，导致其他手机厂商无法使用曲面屏，因而并未形成一种手机潮流。

事实上，国产手机在崛起的过程中，对于大品牌有着明显的“追随”痕迹。一个明显的例证是，当苹果推出“齐刘海”、摄像头“红绿灯”的设计之后，在苹果之后的手机厂商们随即跟随。

于是产品和经营两方面的因素，导致三星手机在中国的市场份额越来越小。孙燕飚介绍，目前三星手机在中国的月销售量只有30万台。

手机销量的下滑，导致的直接影响是三星成本的急剧提升。近日有消息传出位于三星电子位于天津的手机制造工厂将于2018年12月31日正式停产。三星中国相关负责人在回应《商学院》记者采访时并未正面回应该消息，只是透露“三星在华投资在转型升级。” 事实上，关于三星电子天津工厂关闭的消息流传已久。这不是三星第一次关闭在华工厂。早在今年4月份，三星就宣布撤销深圳三星电子通信公司，三星深圳手机工厂关停。

孙燕飚介绍，三星作为全球电子科技行业的老大，按照之前的布局，将手机工厂放在中国，中国拥有强大的销售市场，无论是物流成本还是便利程度，都有利于三星的发展。而目前，三星印度市场月销量位1300万台，拥有25%的市场份额，因而其物流成本要遠远低于中国目前的情况。将工厂从中国转移到印度，也许成为三星一个不得已而为之的选择。

返场中国 用户还能买账么？

三星电子大中国区总裁权桂贤在三星新款手机A8S的发布会上表示，“我要告诉大家的是中国三星已经返场了，凭借今天发布的产品我们足以与任何品牌一较高下。”

孙燕飚认为 ，“‘返场侧面证明三星承认在中国市场的失利”。中国通信研究院最新发布的报告显示，前7个月，国内手机市场出货量2.33亿部，同比下降17.3%，手机行业整体行情依然严峻。其中国产品牌手机出货量占九成，份额为90.5%。除了苹果之外，留给外资品牌的市场已经很少。

孙燕飚认为，三星手机如果让利给渠道商，刺激渠道商给三星手机做推广，它在中国也许还有机会。机会是需要自己去争取的。正如孙燕飚所说，在国产手机厂商在产品方面已经“千机一面”的情况下，市场需要一个创新的产品。他认为，三星如果能够推出具有创新性的产品，也许会起到较好的效果。

三星押注在折叠屏幕上。根据三星公布的相关信息，其折叠屏手机项目，外屏（Cover Display）4.59英寸大小，内屏即主屏（Main Display），展开后7.3英寸。三星智能手机业务CEO高东真公开表示，当前三星智能手机业务处于挣扎状态，而他自己将竭尽所能，通过下一代旗舰产品Galaxy 10和可折叠屏幕手机来渡过难关。

孙燕飚认为，如果三星率先推出折叠手机，那么会有助于三星在中国市场的重振。但是一个现实问题是，除了三星之外，OPPO、小米、华为也在推进自己的折叠屏幕。

三星手机依然面临较大的挑战。

5G能给三星手机借力么？

除了通过发布新品来“返场”中国之外，三星也在积极部署5G，抢占5G先机。

根据三星中国提供的资料显示，三星Exynos推出了兼容3GPP Release 15规范的芯片产品：三星Exynos 调制解调器 5100。据了解，这款芯片可以向下兼容2G/3G/4G，同时搭载它的终端产品也已经通过了OTA收发测试。这也就意味着，除了高通、华为之外，三星也推出了自己的适用5G标准的芯片。不同于高通已经与国内手机厂商们合作，三星的这款5G芯片并没有明确表示是否会与手机厂商们合作。事实上，三星也并未明确表示，这款5G芯片会应用于哪款手机产品上。

然而在国内，小米和联想都在争夺高通骁龙855的首发权，能够搭载骁龙X50 5G调制解调器的骁龙855，能够帮助手机厂商们抢占5G的先机。5G尚未正式商用，手机厂商们对于5G的争夺已经开始了。在这样的背景下，虽然已经退出5G芯片的三星，在手机的争夺中，又会获得多少机会？

在孙燕飚看来，手机是一个以应用创新，寻找用户痛点，解决用户痛点才能旺销的产品，因而在5G初期，他并不认为手机行业会因为5G的到来而产生爆发性增长。

毕竟，适用5G的网络尚未正式商用，供应商们也需要时间去研发适用5G的应用。三星中国并未明确回应《商学院》关于三星手机在5G的竞争优势等问题，但是根据三星中国所提供的资料显示，三星电子已经将目光聚焦于手机之外的领域。

据了解，三星已经推出了统一的物联网平台，通过5G技术将三星旗下的智能手机、电冰箱、电视、空调、洗衣机等等时时连接，实现万物互联。类似的着力点还有车联网、人工智能等等。根据三星所公开的资料，三星手机在5G中的技术创新等依然是个迷。

三星是垂直供应链或者垄断资源发展起来的时尚消费品牌，近几年最核心的产品是曲面屏。只是实现了观感的美观，但是没有实现应用的改变。同时对于曲面屏资源的垄断，导致其他手机厂商无法使用曲面屏，因而并未形成一种手机潮流。