丁宇欣

【摘要】不动产登记档案是不动产登记工作中非常关键的内容，而且不动产登记档案利用服务的质量与不动产登记工作的顺利开展具有紧密的联系。在当前信息化环境下，需要努力提高不动产登记档案的利用服务水平，为不动产登记工作的有序开展奠定良好的基础。

【关键词】不动产登记档案;档案利用服务;数据库;服务能力

不动产登记档案主要由不动产登记簿和登记原始资料共同组成，其作为物权公示作用的最鲜明体现，同时也是不动产登记档案利用服务得以顺利开展的重要基础。当前不动产登记档案在许多方面具有非常显著的应用价值。特别是随着大数据时代的来临，不动产登记档案利用服务在信息共享和服务水平方面还存在一定的不足之处，需要进一步提高不动产登记档案信息化服务水平，以此来推动不动产登记工作的有序开展。

一、创新不动产登记档案利用服务模式

为了提高不动产登记档案利用服务的质量和水平，需要加快推动不动产登记管理机构的整合，加大对不动产登记档案的集成管理，进一步对不动产登记档案工作进行规范，以此来促进不动产登记档案利用服务模式的创新，全面提高不动产登记档案的利用水平。

在实际工作中，需要加快推进内控机制的完善，确保不动产登记档案的真实性。对于不动产登记中心的工作人员，在实际工作中要做到依法履职，以此来保证不动产登记档案管理工作的有序开展，全面提高不动产登记档案利用服务质量。同时还要结合自身的实际情况，进一步建立健全相关的管理制度，保证不动产登记档案信息的完整性和真实性，为后续不动产登记档案利用服务工作的有序开展奠定良好的基礎。而且在当前信息时代，信息化技术为不动产登记档案利用服务提供了可靠的技术支撑，有效促进了不动产登记档案利用服务模式的创新，不动产登记档案利用服务水平得以进一步提升。另外，还要积极探索不动产登记档案信息查询服务模式，各部门之间要加强分工协作和沟通配合，对不动产登记信息的互通共享及校验核对进行规范，加强业务之间的有效衔接，确保不动产登记档案利用服务效率和质量的全面提高。

二、加强档案数据库建设

通过加强不动产登记档案信息化库建设，为数字化不动产档案管理利用平台建设奠定良好的基础。通过建设不动产登记档案数据库，可以实现不动产档案信息的高效储存，为档案信息的调阅提供更多的便利。而且在不动产登记档案数据库建设过程中，需要重视对相关城市不动产档案信息的引入，并按一定分类原则对数据库内的数据信息进行分类，并由专业人员来做好数据库的日常维护工作，保证不动产登记档案信息库的安全、稳定运行。

三、提升信息化服务能力

随着大数据技术在各行各业中的广泛应用，需要加快推动不动产登记档案信息资源的共享，全面提高不动产登记档案信息化服务能力，有效解决不动产登记档案利用服务中的一些问题。这就要求不动产登记中心及服务部门在国家法律法规规定的范围内做好不动产登记信息的共享工作，通过利用互联网与中介机构之间的合作，有效消除信息壁垒，使档案信息利用不再受时间和空间的限制，实现不动产登记信息资源的真正共享。加大对不动产登记档案管理系统的开发和应用，在具体的不动产登记档案利用服务中，需要优化管理不同类型不动产登记信息，开发统一的不动产登记管理系统，避免出现多头管理的问题，全面提高不动产登记档案利用服务效率和质量。

四、完善保障和投入机制

建立健全不动产登记档案服务机构和人员的奖励制度，针对不动产登记档案利用服务中表现突出的机构和人员进行奖励，特别是在创新服务模式和服务规范、标准建设及服务流程再造方面表现突出的机构和个人，要树立标杆，以此来促进不动产登记档案管理人员的工作积极性，加大对不动产登记档案利用服务工作的重视度，全面提高利用服务质量和水平。同时还要完善不动产登记档案利用服务的用户满意度评价机制，将用户满意度作为评价档案利用服务水平的重要指标。对于不动产登记机构而言，需要加快构建不动产登记档案利用服务评价指标体系，对用户满意度评价机构进行完善，从而使不动产登记档案利用服务能够获得科学、有效的评价，及时发现问题并加以处理，为不动产登记档案利用服务的开展起到积极的促进作用。

五、结束语

社会快速发展过程中对不动产登记档案利用服务的需求不断增加，为了能够更好地满足社会公众的需求，维护好公众的切身利益，需要进一步强化不动产登记档案利用服务意识，积极创新利用服务的方式方法，全面提高不动产登记档案利用服务的针对性和实效性，有效推进不动产登记工作高效开展。

【参考文献】

[1]张玮琼.不动产登记档案利用服务的问题与对策分析[J].档案学通讯，2016（5）.

[2]刘婧孜.基于房地产档案管理存在的问题及对策分析[J].中华民居旬刊，2013（9）.

[3]孙丽君.房地产档案管理存在的问题与对策[J].黑龙江档案，2016（3）.