张采苓

摘要：本文从新形势下做好博物馆讲解工作的重要意义展开分析，并以此为依据，提出创新讲解模式，吸引参观者兴趣;提高讲解员的专业素质，开展综合培训工作;拓展历史知识面，做好讲解素材收集准备工作等几个方面的措施。希望基于新时期背景下，博物馆的相关工作人员能够创新工作模式，不断提升讲解员的综合水平，力求让参观者了解到悠久的历史文化，实现博物馆的基本社会职能，促进博物馆的健康长远发展。

关键词：新形势;博物馆;讲解工作;服务理念

博物馆作为彰显人类文明不断发展的重要标志，能够代表国家、地区以及民族的现代文明形象，为人们学习教育提供一定的方便。而博物馆的讲解工作就是为了实现社会职能。随着社会的不断进步与发展，博物馆在开展宣教工作的过程中可以从多元化的渠道入手，采取不同的形式加强沟通。因此，基于新形势背景下，相关的管理人员应当立足于实际情况，发现讲解工作的薄弱环节，利用有效的优化措施，从提升讲解员的综合素质入手，为参观的人们提供更好的服务，进而打造出良好的博物馆公众形象。

一、新形势下做好博物馆讲解工作的重要意义

基于新形势背景下，思想理念往往会随着工作的需求而发生变化，由于目前全球经济一体化的进程不断加快，给文博工作带来了一定的挑战，相关的工作人员就应当立足于实际情况，转变工作模式，尽快适应时代发展的需求。现阶段，部分博物馆的工作人员有一定的偏见，其继续在传统博物馆中以收藏为基础目标，将重心放在收集文物及标本中，但是在一定程度上忽视了传播、探究及展览活动，导致博物馆的实际教育意义无法发挥出来。因此，博物馆应当不断征集标本与文物，但是其应当明确博物馆的重要宣教意义。若优秀的文本仅仅被收纳到仓库中，那么与普通的物品也就没有什么实质性的区别了，来参观的人们也无法从标本中了解到基础的历史信息，无法激励人们的学习欲望[1]。据我国出台的《博物馆管理条例》表明，博物馆不仅是收藏机构，也是促进我国文化及科学事业发展的重要组成部分。通过将研究代入到展览馆中，并由讲解员将爱国主体教育及社会主义教育解释给参观者，不仅能够推动现代化建设的脚步，还能够丰富人们的文化知识储备。由此可知，在博物馆的工作中，讲解工作有着重大的意义。

二、新形势下做好博物馆讲解工作的有效路径

（一）创新讲解模式，吸引参观者兴趣

1.就传统的博物馆讲解工作进行分析，讲解员的解释模式较为单一，仅仅是背诵讲解台词，没有关注参观者在想什么，也没有得到良好的宣教效果。因此，基于新形势背景下，博物馆的讲解员应当创新讲解模式，增强与大众的互动，使其能够将自身的想法表达出来。首先，讲解员从互动的过程中可以了解到参观者的情感，找到最适合他们的讲解方式，使其在参观的过程中学习到更多的历史知识，还能够得到情感的升华。其次，博物馆讲解员可以观察群众的反馈，梳理自身的讲解思路，进而有效提升自身的综合水平[2]。

2.由于过去博物馆会受到经济水平落后，科技技术不发呆等问题的影响，博物馆的宣教工作没有顺利的开展。但随着我国经济体制的不断完善，大部分博物馆的硬件设施逐步强大起来，在管理的过程中也引进了先进的设备与技术，采取多元化的方式进行文物与标本的展示。基于此背景下，相关的工作人员应当合理利用技术装备，进而有效提升文物展览的质量。在实际的创作过程中，讲解员应当坚持艺术与兴趣相融合的方式，对讲解工作进行合理的编排，不仅能够使文物展览更加现代化，还能够吸引参观者的注意力，有效提升讲解效果。

3.由于博物馆的参观者数量逐渐增多，有许多不同国家的游客也慕名而来。尤其是对于外国游客来说，其对博大精深的中国历史文化更感兴趣。因此，博物馆应当针对于不同文化背景与国籍的参观者，编写不同的演讲词，采取新颖的讲解方式，对其进行精神鼓舞。与此同时，在创新讲解方式与语言的过程中，还可以引入当下的网络流行词汇，通过幽默的解说，提高讲解的趣味性。

（二）提高讲解员的专业素质，开展综合培训工作

1.由于博物馆特殊的人文环境设定，讲解员不仅要具备基本的历史讲解技能，还应当具备良好的综合素质。在其讲解的过程中，应当保证讲解是以中国的历史事实为基础内容，并且有足够的事实依据。针对于我国的悠久的历史文化知识，讲解员应当利用严肃性的讲解方式，从根本上提升博物馆的专业性。另外，讲解员应当自由选择适当的材料基础，对历史事件及人物进行整合，为博物馆塑造良好的文化品牌。

2.博物馆工作不仅仅是工作，更是一门艺术，讲解员利用自身的语言与方式，使静态化的标本与文物活化。要想实现这一过程，就务必要保证讲解员有较高的工作热情，对本职工作有足够的喜爱。讲解员应当紧跟时代的发展脚步，注重以历史为基础，整合现代化的技术，接受更新的网络知识[3]。在博物馆内部搭建完善的信息化平台，对讲解员进行定期的专业培训，使其能够从书本中学习知识，从网络资源中学习知识，甚至可以从日常生活中吸纳知识，进而实现吐故纳新的发展目标。

（三）拓展历史知识面，做好讲解素材收集准备工作

首先，博物馆的讲解员应当从扩大自身的知识面入手，因为我国经过了长久的历史发展，各个不同的时期都遗留下了不同的器物，还有就是我国民族风情丰富多彩。若讲解员没有丰富的历史文化底蕴，就无法保证讲解工作的效率。就目前实际情况进行分析，博物馆的讲解员不论是从形象、气质还是专业上来讲都有明显的优势，那为什么在讲解的过程中无法吸引观众的兴趣呢？导致这种现象发生的原因就是观众听过讲解之后，没有对深层的教育意义进行考虑，对各个民族的风俗也不够了解，大部分参观者会感觉索然无味[4]。基于此，讲解员应当准确的掌握每一件文物的发展现实，还应当学生社会基本知识，甚至含括教育学、心理学等。通过逐步深化讲解对象的解析，增强理论知识的学习，为后续的讲解工作顺利开展打下稳固基础。

其次，博物馆讲解员应当勤学苦练，从根本上提升自身的写作能力，撰写出高质量的讲解词。就传统讲解方式进行分析，讲解员都是将别人写好的讲解词背诵下来，再讲述给参观者。但是基于新形势背景下，讲解员可以运用与借鉴优秀的讲解词，还要注重历史素材的收集。通过观察现实生活中素材的基本价值，将新资料与成果进行整理与归纳，利用参观者容易接受的方式进行讲解，从根本上激发参观者对文物的热情，使其能够受到教育与启发，还能够丰富其自身的历史知识储备。

三、结束语

总而言之，基于新形势背景下，博物馆应当创新管理模式，及时发现讲解工作中存在的不足之处，并进行大胆的创新與探索。相关的讲解人员务必要严谨的对待讲解工作，及时发现宣讲工作中存在的不足之处，还要对以往的经验进行总结，还要逐步提升自身的综合素质。通过积累实践讲解经验，加强与参观者之间的交流与胡定，使其能够学习到相关的知识，还能够探索出最容易被接受的方案，开创新时期博物馆讲解工作的新局面，吸引更多的参观者。

参考文献：

[1]赵海荣.浅谈新形势下提高基层博物馆讲解员职业素养的途径——以乾陵景区讲解工作为例[J].丝绸之路，2017 （12）：65-67.

[2]孙雪婵.浅议新形势下博物馆的教育服务功能[J].科技风，2018，No.347（15）：250.

[3]孙丽.做好新时期博物馆、纪念馆的社会教育工作初探[J].明日风尚，2017（21）：374-374.

[4]范碧绿.浅析某县级博物馆宣传讲解工作面临的问题及应对措施[J].参花，2017（6）.