徐太星

摘  要  未来人工智能（AI）对世界产生的影響不可估量，人工智能将渗透到各个领域，不断刷新人们的想象力。文章通过媒体领域中智能机器主持人对现实主持人带来影响的客观分析，阐述为适应人机共生的新生态，主持人应以何种心态和准备去主动拥抱人工智能时代，实现人机协同共赢。

关键词  人工智能时代;智能主持人;主持人

中图分类号  G2      文献标识码  A      文章编号  2096-0360（2019）09-0125-02

手机上精准便捷的人脸识别解锁，搜索引擎上大家越来越依赖的语音搜索，短视频上各种特效的奇幻运用，以及生活中层出不穷的智能产品，这些都在预示着：我们正逐渐走进人工智能时代。在享受着人工智能带给我们便利的同时，似乎隐约之间，我们也察觉到了人工智能带给我们的挑战，尤其是智能机器人的“无所不能”，愈发让人心生不安。智能无人驾驶公交车，智能作业辅导机器人，智能机器主持人等，智能机器人已经来到各个行业并担任相关角色，那么人工智能时代媒体行业中的现实主持人又该以何种心态和准备来更好的实现人机协同共赢呢？以下进行分析。

1  智能机器人不是全能机器人，主持人有其不可替代性

首先我们应客观的明确，无论人工智能发展到何种程度，媒体领域中主持人的作用性是不可替代的。机器人再智能也永远甩不掉“机器”二字，这注定它可以理性的分析，但不能更好的感性处理。媒体主持人不必过度悲观。

1.1  情感的处理 机器人致命短板

《中国诗词大会》上董卿可以感情真挚的说出一段让人美哭的文字，而这是一个机器主持人无法企及的，最多它只能在内容上感染我们，情感处理是机器人的致命短板。也许机器的储备通过一根USB线可以输入，但它永远无法达到“腹有诗书气自华”的底蕴，缺乏情感的输出是它不可攻破的弊端。诗词大会上，每一次精彩的开场白，主持人董卿都通过不同的诗句来烘托，让现场诗意盎然。中国千年的文化精髓，百余位选手以文会友的情怀，主持人能感知和表现。而这些情感的升华和处理，机器主持人无论共享学习多久都将无法实现。

1.2  临时应变控场 机器人望尘莫及

2015年湖南卫视《我是歌手》总决赛直播中，歌手孙楠突然宣布退出接下来的比赛。对于直播中的电视节目来说“牵一发而动全身”，一个环节的变动，就意味着每个环节都需要调整，这无疑是“晴天霹雳”。当晚的主持人汪涵临危不乱，一边安抚观众和选手，一边为节目组争取时间。最终他的精彩救场不但没有让节目受到影响反而锦上添花，他的表现得到了亿万观众的点赞，至今那段精彩的救场词仍被业界津津乐道。我们不禁要问：主持人的这种“应变控场”能力机器主持人是否能实现？“世界上唯一不变的就是变化”，而面对诸多活动中随时而来的“变化”机器主持人无疑只能捉襟见肘。

1.3  有效深入的交流 机器人无法实现

《鲁豫有约》中国最具代表性的谈话类节目之一。曾被《新周刊》称之为15年中国最有价值的电视节目，它在中国的影响力举足轻重。其中担任主持人的鲁豫起到的作用则至关重要。她通过引导，气氛营造，调动情绪等一系列的准备和提问来与被采访者更完美深入的沟通和交流，进而走入他们的内心，挖掘被采访者鲜为人知的故事。主持人经验的积累让深入交流更有成效。而离开了科学有效的深入交流，节目的灵魂将不复存在，观众对节目便不会有过多的期待。深入的访问不仅是语言的交流，更是采访和被采访者心与心的交流。试想有哪个被采访者能对一个毫无感情味儿的机器人袒露心声，又何谈更深入的交流呢？

瞬息万变的时代中，让我们把心静下来，去客观的观察这个世界的变化，在平静和冷静中做出最正确的选择并付出与行动。我们无法阻挡人工智能时代的到来，但我们也不要被世界的喧嚣所扰乱，此时的理性和客观更显弥足珍贵。现实主持人有机器无法替代的情感沟通，随机应变的丰富经验和直至内心的深度交流等。而这些能力机器主持人再怎么深度学习都无法拥有，主持人不可能被替代。面对同样的半杯水，同样干渴的两个人。一个很失望说：“怎么只有半杯水了！”一个很高兴的说：“竟然还有半杯水！”你想做那种人呢？我们不需要盲目的乐观，但同样不要徒劳无益的悲观。我们该想的是怎么做，才能喝到、喝好这仅有的半杯水。

2  互补有无，人机协同相得益彰

主持人有其不可能被替代性，但机器人同样有优势，智能机器人有它强大的存储，快捷的处理速度和稳定的情绪控制特点。我们不能“夜郎自大”但我们也不能“妄自菲薄”。主持人和机器主持人只有各取所长通力协作，才能实现人机共赢共享的美好未来。除了以一个正确积极的心态，我们只有做足充分准备，才能满怀信心的去融入这个有无限可能的神奇时代。才能将危机感和内心的不安，转化为对人工智能未来自信满满的期待。

2.1  让机器主持人成为好帮手

我们可以不把机器主持人当朋友，但没必要把机器主持人当成敌人。机器主持人存在的意义是帮助主持人把工作完成的更好，而不是只会抢夺我们的“饭碗”。2015年12月22日出现在上海文化广播影视集团（SMG）电视新闻中心的人工智能天气主持人萌妹小冰，成为首个正式踏入此类工作岗位的人工智能主持人。萌妹小兵准确无误的播报以及同主持人柏栩栩的幽默互动，引起了众多新闻媒体和广大观众朋友的广泛关注。这位机器主持人一直在SMG工作至今，无疑已经成了现实主持人的好帮手。这是智能机器人和现实主持人相辅相成的一次呈现，随着人工智能深度学习和网络大数据分析，可能会有更多机器人的身影出现在荧屏上，但这也仅限于简单的主持环节上。

2.2  将机器主持人无法替代的优势最大化提升

人工智能主持人的成功应用，同樣是对现实主持人的一种激励和鞭策，能够焕发出现实主持人的斗志和激情。智能主持人鞭策着现实主持人全面升级，激励现实主持人在机器无法替代的“优势”上有更高的突破，从而获得不可替代的主动权。2019年两会期间中央广播电视总台创新设计AI“记者助理”小白，它学习了央视著名主持人白岩松的声音和语言习惯。在3月4日《两会1+1》节目中师徒二人会面，他们神奇的交流让我们耳目一新，惊叹科技创新不可思议的同时，也突感时不我待的危机。虽然小白表现不俗，但有一点可以肯定，将来即便通过深度的学习模仿“小白”也永远不会有“老白”针砭时弊的深度，正义凛然的风度和根植内心的情怀。白岩松可以成为我们的偶像，但是一个机器人应该永远不能。主持人白岩松身上集聚的优秀主持人的诸多优点，而这些机器不可替代的优点都是主持人努力提高的方向。在未来能否在主持的岗位站稳，能否获得不可替代的主动权在主持人自己手里。

2.3  把工作重心放到机器所不能上

“我们只生活在一个和平的国家，而不是一个和平的时代。”《新闻联播》后的国际快讯中时常会播报他国战火纷飞的画面。参加战地采访的主持人，他们的背后即是硝烟弥漫的战场，有枪声，有爆炸声，有战地主持人一边报道一边发出的紧张喘息声。在这样的环境中，无疑战地主持人是极具危险性的。而在类似战争，沙漠无人区，外太空等这些危险环境中，机器主持人则可以大放异彩。想象一下，一个机器主持人站在月球上播报地球和外太空的画面，也别有一翻趣味。由于机器主持人的帮助，从繁重危险工作中解放出来的主持人有更多的时间和精力发挥“人”的优势，更好的去完成其余的工作。再比如采访一位嘉宾，对于嘉宾资料的收集和整理这些繁重的工作可以交给机器人处理。主持人可以节约出大量时间用在对采访对象的分析和研究上，将节目做得更加的完美，产生更好的社会效应。

3  结束语

智能时代，未来已来。人工智能时代无论对科技敏感的媒体行业还是其他行业，都将带来一次新的挑战，但挑战并不单一的意味着岗位的缺失，新的岗位也将接踵而至。这个时代带给我们的除了挑战更多的则是机遇，但“机遇总是留给有准备的人”这是一个永恒不变的真理。我们需要做一个和自己赛跑的人，通过主动的学习来升级自己，最大化的发挥机器不可替代的作用性，做好充足的准备，信心满满的去融入这个人机共生的新生态中去。未来，人机协同一定会有更加完美的表现，对这个社会这个时代会做出更加突出的贡献，让我们拭目以待。

参考文献

[1]叶昌前.面对机器人主播——人工智能时代的主持人将向何方[J].南方电视学刊，2018，47（1）：19-23.

[2]张丽君.人工智能时代主持人的不可替代性[J].科技传播，2017（23）：153-154.